AC'S IN FLITSENDE
ONDERLINGE STRIJD
Albert Heijn
ontving relaties
in Tilburg
CORNER CUP COMPETITIE
Geestelijke
bijstand
Bartelson
bezoekt
Klaverjas-
tournooi
AH-Flitsen
Veel waardering was ervoor de
grote mate van openheid door
Albert Heijn betoond tijdens
de ontvangst op 8 maart van
journalisten en vertegenwoor
digers van grootwinkelbedrij
ven en commerciële organisa
ties in DC Tilburg.
Door een verheugend groot
aantal journalisten en 'colle
ga-kruideniers' was aan de
uitnodiging om deze middag
bij te wonen gevolg gegeven.
Hieruit kan worden afgeleid
hoe actueel het onderwerp van
deze middag was: de distribu
tie in al haar facetten.
In een duidelijk betoog gaf de
heer W. Wachter aan hoe de
ontwikkeling van het concept
van physical distribution kan
leiden lot belangrijke efficien
cy- verbetering in de distribu
tie. De nadruk wordt erop ge
legd. dat alleen een integrale
aanpak tot het beoogde resul
taat kan leiden.
De heer N. J. Visser gaf een
overzicht van de ontwikkeling
van de kruidenierswarendistri-
butie bij Albert Heijn sinds
1950. Hij wees daarbij vooral
op de noodzaak van optimale
afstemming van distributie
centra en filialen. Bij de bouw
van het DC Tilburg is verder
rekening gehouden met de
mogelijkheid van mechanise
ring/automatisering binnen
enkele jaren.
Na een rondgang door het DC
beantwoordde een panel o.l.v.
de heer J. van Meer vragen
van de aanwezigen, onder wie
wij onder meer vertegenwoor
digers opmerkten van De Bij
enkorf Co-op. De Gruyter,
De Spar en V D.
In antwoord op één van de
vragen pleitte de heer Van
Meer voor een gezamenlijke
aanpak van problemen, die
niet de inden li teil van de be
trokken bedrijven raken. Dit
werd door de aanwezigen toe
gejuicht en overeengekomen
werd dit bij het C.B.L. ter ta
fel te brengen.
Samenvattend kan worden
gesteld, dat deze bijeenkomst
een belangrijke bijdrage heeft
geleverd tot het op gang bren
gen van een gedachtenwisse-
ling over een integrale aan
pak van de physical distribu
tion.
'Nergens spelen service, hygiëne en kwaliteit zo'n be
langrijke rol als in een restaurant. Staat het slecht op
deze punten dan kun je wel inpakken, zit het goed, dan
bind je de klanten met gouden banden!'
Met deze waarheid in gedachten start vanaf 24 april in
alle Albert's Corners de Corner Cup Competitie 1972,
die een vol jaar zal duren. Hoofdprijs: een week-
endreis naar het buitenland voor alle medewerkers
van ae winnende vestiging! De actie is zodanig opge
zet dat iedere medewerker, ook de parttimer kan mee
spelen in een strijd, 'die de gezonde concurrentie tus
sen de diverse vestigingen zal stimuleren.'
daarin de stand van zaken en di
verse interviews.
De Corner Cup Competitie is, mo
gen we gerust zeggen, een 'fijne
sportieve wedstrijd'. Een wedstrijd
waarmee iedere AC-medewerker
enthousiast kan en zeker ook zal
meedoen.
Hoofddoel van de Cup Competi
tie is door het geven van meer en
betere service vaste klanten te bin
den en van passanten vaste klan
ten te maken. Ook factoren als hy
giëne en kwaliteit (vorig jaar in
een actie extra benadrukt) blijven
daarbij een grote rol spelen. Uit
eindelijk doel blijft natuurlijk een
hogere omzet en betere bedrijfsre
sultaten. In de afgelopen maand
zijn alle medewerkers van de AC's
op speciale presentatiebijeen
komsten van deze nieuwe actie op
de hoogte gebracht.
Zo werkt de Corner Cup Compe
titie: elke vestiging wordt iedere
periode (een periode duurt vier we
ken) beoordeeld op een groot aan
tal punten die samenhangen met
service, hygiëne en kwaliteit.
Daartoe worden alle vestigingen
2 X per periode bezocht door een
enquêteur van een onafhankelijk
bureau voor marktonderzoek, de
zogenoemde 'mystery guest'. Hij
werkt met een speciaal samenge
steld vragenformulier, dat wordt
voorgelegd aan ae directie van
AH-restaurants, waarna de prijs
winnaar wordt aangewezen. Het
formulier is zo opgesteld dat er in
totaal 100 punten gescoord kun
nen worden. Negatieve beant
woordingen kunnen strafpunten
tot gevolg hebben, hetgeen de
eindbeoordeling sterk kan beïn
vloeden.
De heer N. de Boer is na 7 maan
den nu weer thuis voor verder
herstel. Mevrouw Bindt-de Boer
(lab.) moet enige weken rust hou
den. Mejuffrouw E. Koers moest
opgenomen worden in het zieken
huis. De heer J. Hus (V.F.) heeft
met zijn voet tussen een heftruck
gezeten. De heer J. Buys (portier)
moet nog steeds rust houden De
heer P. Scholten is na zijn val nog
steeds thuis. De heer J. Groot
(O.D.) is nu al acht maanden
thuis. De heer J. Pieterse (S.B.-4)
moest voor een onderzoek opge
nomen worden in 't ziekenhuis.
De heer P. Loenen (V A.) is al
vele maanden ziek. De heer M.
Ergül (V.A.) is al een paar maan
den ziek. De heer S. v. Rookhui-
zen (K.B.) is al drie maanden niet
in staat zijn werk te doen. De heer
H. Blokzijl (V.A.) is al van juni
1971 ziek De heer F. Brinkkem-
per is na zijn rustkuur van zes we
ken weer aardig aan de beterende
hand. De heer K. Peres-Mesa
(V.A.) is na vele weken in het zie
kenhuis te zijn geweest nu weer
thuis om verder op te knappen.
De heer B, v. Briemen moet enke
le weken rust houden. De heer C.
K. de Grooth (transito) is na 't
auto-ongeval er nog buitenge
woon goed afgekomen (gelukkig
dat hij zijn gordel om had). Me
vrouw S. Laurinda-da Fonsecak
(K.B.) is al een paar maanden
ziek. Mevrouw F. Puls Böhm is
ook al enige weken ziek.
De vestigingen die in een periode
de eerste vijf plaatsen bezetten
worden verrast met een gul pre
miebedrag voor alle medewerkers
persoonlijk. Eerste plaats: 50,—
voor alle medewerkers, tweede
plaats 40,-, derde t/m vijfde
plaats: 25,-. En dat elke periode
opnieuw.
Omdat de actie helemaal geba
seerd is op persoonlijke inzet van
alle medewerkers geldt de regel:
wie er niet is, deelt niet mee in de
winst. Zieken krijgen dus geen uit
kering voor de dagen of uren dat
ze afwezig zijn. Voor parttimers
en vakantie-werkers is een apart
beloningssysteem opgesteld, zodat
ook zij hun aandeel in de prijzen-
pot kunnen verdienen.
Wie wordt winnaar van de Compe
titie? De vestiging die in de Cor
ner Cup Competitie 1972 in totaal
over 9 perioden het hoogste pun-
tenaantal heeft gescoord wordt
winnaar en ontvangt de wissel-
prijs: 'De Golden Corner Cup
1972'. Daarnaast wordt ook een
eerste prijs en een troostprijs uit
gereikt voor die vestigingen die de
kampioen het dichtst weten te be
naderen. Alle medewerkers van de
winnende vestiging worden be
loond met een weekend-reis! De
eerste prijs is 1000,— groot en is
bedoeld voor een bezoek aan caba
ret. theater, of schouwburg, even
eens met alle medewerkers. En de
medewerkers van de vestiging die
de troostprijs krijgt gaan voor
ƒ500,- met z'n allen gezellig een
avondje uit eten!
De hele actie wordt begeleid door
een veertien-daags bulletin met
Super-Obligaties
Op 11 maart jl. organiseerde in
ons O.G. de Ontspannings Ver
eniging haar jaarlijkse klaverjas-
toernooi met als inzet het "Zilve
ren Galjoen', geschonken door de
heer A. Heijn. Ook dit jaar is het
weer een groot succes geworden.
Niet minder dan 240 deelnemers
van zestien verenigingen namen
aan het toernooi deel.
Een groots opgezette tombola
stelde de organisatie in staat deze
dag financieel het hoofd boven
water te houden.
De uitslag was alsvolgt:
le Prijs en voor 1 jaar houder van
de wisselprijs K.J.C. 'Poelenburg'
met 22244 punten.
2e Prijs K.J.C. Pax met 22194
punten.
3e Prijs K.J.C. Stationskwartier 1
met 21853 punten.
Verder waren er prijzen voor hel
hoogste koppel, het laagste koppel
en een marsenprijs, welke laatste
door twee koppels werd verdiend.
Eventuele kandidaat-klaverjassers
worden opgeroepen zich met de
organisatie in verbinding te stel
len. want nieuwe leden zijn nog
steeds van harte welkom elke don
derdag van 19.00-22.30 uur in het
O.G. "aan de Klamperstraat te
Zaandam.
Het personeel van de superman in
Geleen heeft zaterdag 12 februari
waarschijnlijk wat vreemd opgeke
ken bij hel zien van het nieuwe per
soneelslid dat zich die dag 's mor
gens bij het inpakken aan de kas
sa's verdienstelijk maakte.
Het heeft van dit (goedkope) hulpje
helaas maar een paar uurtjes kun
nen profiteren, zolang als nl. de
leerlingen van de brugklassen van
de scholengemeenschap St. Michiel
op jacht waren naar hun leraren.
Overal in het centrum van Geleen
liepen zonderlinge figuren rond, in
etalages, als gemeente-reinigers
enz. En zo stond ook een leraar,
moderator B. Heijnens gezellig aan
de kassa in te pakken. Wel een leu
ke afwisseling tussen alle gods
dienstlessen door.
Het personeel van de supermart
hoopt dat dit gemanoeuvreer met
zakken, zakjes, dozen en doosjes de
moderator zo goed bevallen is. dat
hij zich in 1973 bij het volgende
schoolfeest weer als werkkracht
komt aanmelden.