'Je moet voelen en zien wat
bij mensen ter plaatse leeft
Problematiek openingen
Opener H. van Petten:
Opening
Hotel
Frommer
grootste
trots
AH-Flitsen
3
Het uitgangspunt is: ieder evenement moet een feest
zijn, zorg daarom voor de nodige aantrekkelijke activi
teiten. Daarmee zou de kous af zijn, ware het niet dat
er altijd iets kan gebeuren dat het in eerste instantie
uitgewerkte plan in duigen doet vallen. Iets dat niet
voorzien kon worden, iets dat strandt op tegenwerking
van derden. Met dat pakket moeilijke zaken op de ach
tergrond werkt de afdeling Individuele Filialen Promo
tie; een afdeling die geacht wordt rond ieder evenement
een joeghei-stemming te bouwen. En dat ook doet.
Soms gaat het vrij vloeiend, soms uiterst moeizaam; de
heer H. van Petten kan er ettelijke uren over vertellen.
Of het nu gaat om een actie, een
ondersteuning, een opening van
Miro, SM, McDonald of AC, wat
nieuws, origineels en actueels
moet er altijd in verweven worden
omdat alleen dét publiek trekt.
Een zogenaamd pittig (Van Pet
ten) arrangement op het oude the
ma van openstellen: een toonzet
ting die de halve gemeente op de
been brengt. Ga er maar aan
staan, enige tientallen keren per
jaar, mét de wetenschap dat zes
weken voor het uur-u op papier
alles gereed moet zijn.
De heer Van Petten; 'Na het staan
van de eerste paal begint het. Je
krijgt informaites van derden en
trekt er zelf op uit. De problemen
verschillen per gebied, per plaats.
Er zijn plaatsen waar AH bekend
is, er zijn er ook waar de mensen
weinig of niets van ons af veten en
wij niet van hen. En altijd moet je
de plaatselijke omstandigheden
kennen, moet je de mensen kennen,
moet je open oor en oog hebben
voor hun suggesties, moet je met
bar veel verschillende zaken reke
ning houden
Ter illustratie: AH vestigde zich in
een plaats waar veel tehuizen voor
gehandicapten zijn. Om die reden
werd voor de winkel geen stoep
aangebracht en werd in de winkel
de mogelijkheid geschapen met
rolstoelen bij de kassa's te komen.
In de tehuizen werden op de ope
ningsdag tweehonderd taarten af
geleverd door AH, stilletjes, zon
der publiciteit.
De heer Van Petten: 'Daarmee
win je de sympathie van het pu
bliek, dan is het zo'n beetje liefde
op het eerste gezicht en dat heb je
nodig want als de entree niet goed
is, dan wordt het nooit goed. Je
moet tevoren voelen en zien wat bij
dè mensen ter plaatse leeft'. Ook
zegt hij: 'We hadden eens een ope
ning helemaal gereed, de datum
was bekend. Er kwam een telefoon
tje dat het die dag biddag voor het
gewas bleek te zijn en dat die dag
juist daar werd herdacht. We heb
ben die opening verzet en men was
ons daar erg dankbaar voor'.
Waaruit blijkt dat met alles reke
ning moet worden gehouden.
Hetzelfde geldt voor de franje
rond de opening, die opgesteld
wordt zodra dc plaatselijke om-
standiheden bekend zijn. Een ge
richt openingsprogramma heet
dit, een programma waarin vaak
een artiest of sportfiguur komt op
draven.
'Ik ga hier door voor de man die jij
en jou zegt tegen nationale helden
op artistiek en sportief gebied. In
vele gevallen is dat ook zo, vaak is
zo'n figuur bij een opening betrok
ken. Dat kan heel leuk zijn. maar
ook wel eens niet
Ter illustratie: Een bekend artiest
zou een opening verrichten, maar
verscheen te laat. Paniek alom, de
heer Van Petten ging improviseren
en hield zijn vooral jeugdig publiek
zo goed bezig dat de artiest com
pleet vergeten was en toen hij ein
delijk verscheen kwaad is weggelo
pen omdat er geen aandacht aan
hem werd geschonken. Een ander
geval: luttele dagen voor een ope
ning beidt een artiest af, er werd
een andere artiest gevraagd. Later
bleek dat de artiest de contract
breuk niet gepleegd had uit over
macht, maar door middel van een
eerste klas smoes.
Maar ook leuke ervaringen. De
heer Van Petten: 'Ik kreeg eens
een lift van Swiebertje, Bromsnor
en Burgemeester. Deze mensen
kunnen gedurende een twee uur
lange autorit onmogelijk serieus
blijven. Ze gingen dan ook toneel
spelletjes opvoeren in de auto en
dan doe je maar mee. In doorsnee is
het een aardig, maar vreemd volk
je'-
Bij de opzet van een opening
komt ook het verkrijgen van ver
gunningen voor bepaalde mani
festaties kijken. 'Bar moeilijk is
dat soms', vertelt de heer Van Pet
ten. 'Ik heb een la vol leuke plan
nen die op het niet- verkrijgen ge
strand zijn. We zitten hier met een
loterijwet en een wet op de kansspe
len en die zijn dusdanig onduide
lijk, dat je daarop als men dat wil
altijd gepakt kan worden. Ande
re landen hebben die wetten ook,
maar de interpratte gebeurt soepe
ler, er kan daar veel meer'.
Ter illustratie: Bij de opening van
een filiaal vroeg een groepje pad
vinders of het. in het kader van de
actie heitje voor een karweitje,
met een drumband voor de vesti
ging mocht komen. AH vond het
best, 'hogerhand' liet een onver
biddelijk nee horen: iets derge
lijks mocht niet voor commerciële
doeleinden. Een ander voorbeeld:
een verbod voor een dropping op
een afgebakend terrein. Pas toen
een vroegere directeur van de
Rijksluchtvaartschool verklaarde
te willen vliegen mocht het wel.
Er zijn (vele) uitzonderingen op
het vaak moeilijk verkrijgen van
vergunningen. De heer Van Pet
ten: 'Het vreemde is ook nog, dat
wal in gemeente a wel in gemeente
b soms maar twintig kilometer
verderop niet mag.Deze niet
prettige problemen zijn tenminste
nog tijdig bekend. Andere kunnen
zich tijdens een organisatorisch
perfect in elkaar zittende opening
pas voordoen. De heer Van Pet-
In het algemeen denkt
men, dat de taak van de
heer Van Petten bestaat
uit het bedenken van
stunts.
Het tegendeel is w aar.
Voor 90% bestaat zijn
taak uit nuchtere zaken
zoals het zorgen voor de
juiste publiciteit en het
ontwerpen van plaatsge-
richte actieprogramma's
gedurende wenige weken
en het begeleiden daar
van.
Aangezien echter de 10%
stunts het meest spacta-
culair zijn voor de lezer,
zijn we er niet aan ontko
men dat dit artikel weer
daarover gaat.
ten: 'Ik heb wel eens door de grond
willen zakken van ellende als er tij
dens de opening iets gebeurde, dat
je tevoren onmogelijk kon voor
zien'. Hij herademt dan ook als
wéér een evenement succesvol is
verlopen, als weer zo'n première
zonder generale repetitie het
glansrijk gehaald heeft.
Zijn trots tot dusverre is de ope
ning van Hotel Frommer. een
stunt die tv-stations in Nederland.
Amerika. Duitsland en Engeland
haalde. Hoe hij aan nieuwe
ideeën komt? 'Dat is geen pro
bleem, die liggen voor de hand.
het zit 'm steeds en dan altijd op
verschillende manieren in de uit
werking.
Hoe problematisch ook, als 'het
karwei' geklaard is, zijn alle moei
lijkheden vergeten. Voor enkele
dagen, want op ieder evenement,
volgt weer een ander'.
Dit zijn twee van de vele foto's,
die wij ontvingen in het kader
van de Duitse week. Onze inko
pers hebben een aantal foto's
gezonden aan Duitse leveran
ciers, die bijzonder waren geïn
teresseerd.
In Amstelveen vond een dropping
plaats. De bedoeling was vele pa
piertjes, waaronder 54 met vliegrei
zen, te laten neerkomen op een keu
rig afgebakend veld, tfaar honder
den jeugdigen zich hadden verza
meld. Een onverwacht sterke wind
blies de papieren overal heen, behal
ve daar waar ze terecht hadden moe
ten komen. Resultaat: de honderden
jeugdigen stormden een warenhuis
in, liepen stellingen omver, verdwe
nen via andere deuren in de open
lucht om daar vaak nog via klim
partijen over daken één van die 54
vliegreizen te kunnen bemachtigen.
Bij de opening van de eerste Miro
bleek op het laatste moment een
spreekgestoelte nodig te zijn. Het
werd gevonden, stond keurig op de
plaats in het zicht van de genodig
den, toen er een deurtje van het ge
stoelte openkierde en er allerlei rom
mel, inclusief pakjes oud brood, de
grond oprolde.
In het kader van een Sinterklaasactie
schreven kinderen hun liefste wens
op een formulier. De origineelste
wens zou beloond worden. Een for
mulier vermeldde 'ik wil politie'. Een
gesprekje met het bewuste zevenjari
gejongetje leerde, dat dit ventje alles
over de politie verzamelde: foto's,
knipsels e.d. De wens van het kind
werd verhoord: hij was een hele dag
te gast bij de plaatselijke politie. Een
dankbare brief van de ouders volgde.
Het kind bleek het 'ik wil politie' ge
schreven te hebben uit angst. Pas na
de ontvangst was hem duidelijk ge
worden dat politieagenten ook maar
gewone mensen zijn.
Dit zijn enige ervaringen van AH's H.
van Petten, de man van Individuele
Filialen. Promotie (vroeger 'manifes
taties' geheten), de man achter ope
ningen, heropeningen, ondersteunin
gen en individuele acties, de man die
van alles meemaakt. Hij begon bij de
opening van de achtste SM, hij pleegt
nu vijftig evenementen per jaar, maar
dan wel in samenwerking met zijn 2
medewerkers, de heren J. van Klave
ren en J. Grooteman.
