RESTAURANT BEDRIJF HEEFT MOEILIJK JAAR GEHAD De heer G. J. Hermanides: MAAR ER ZIIN GOEDE PERSPECTIEVEN Voor de horeca-branche in zijn geheel was 1970 een jaar met grote problemen. Veel bedrijven, waaronder zelfs gerenommeerde, druk bezette zaken, moesten de strijd om het bestaan opgeven. Ook voor de restaurants van Albert Heijn was het geen gemakkelijk jaar. Aldus de heer G. J. Hermanides, directeur van Albert Heijn Restaurants NV (ca. 800 werknemers), in zijn toelichting voor Flitsen op het jaarverslag, waarin o.m. wordt gezegd dat er weliswaar sprake was van een omzetstijging van 6 maar dat de kosten met ongeveer hetzelfde percentage stegen, zodat het netto resultaat vrijwel gelijk bleef aan dat in 1969. In het aantal vestigingen (19) kwam geen verandering. De heer Hermanides: 'De oorzaak van de problemen ligt in de omstandigheid, dat het restaurantbedrijf uitermate arbeidsintensief is. De loonkosten en de sociale lasten maken voor de diverse typen zaken niet minder dan 30 tot 55 van de totale kosten uit. Dat is op zichzelf geen ramp, maar de moeilijkheid is dat loonkosten stijgingen uit concurrentie- overwegingen en door overheids- bepalingen niet verwerkt kunnen worden in de prijzen, tenzij er sprake is van een absoluut te gering rendement'. 'Relatieve beperking van de kosten moet dus gezocht worden in ver groting van de omzet en in rationalisatie?' 'Inderdaad, maar beide zijn natuurlijk aan grenzen gebonden. In de Alberts Corners in de Kalverstraat. in Leiderdorp en in Reeuwijk is inmiddels het zelfbedieningssysteem ingevoerd (met handhaving van een apart eethuisje met bediening) en mede daaraan is het te danken, dat we de totale kosten toch nog hebben kunnen drukken. Met andere wegrestaurants gaan we dezelfde kant op (zelf bediening plus afzonderlijk eethuisje blijkt een goede formule te zijn), maar veel verder is er met rationalisatie in het restaurantbedrijf al niet te gaan.' PERSPECTIEVEN Als de grenzen daarvan bereikt zijn, ziet het er dan somber uit voor het horecabedrijf in Nederland en als gevolg daarvan ook voor de restaurants van AH De heer Hermanides: 'Nee. zo pessi mistisch wil ik met zijn, al geloof ik, dat ook 1971 nog wel erg moeilijk zal zijn. Maar er zijn gelukkig nog voldoende perspectieven om vol vertrouwen verder te gaan'. Ook in het restaurant-bedrijf geeft Albert Heijn er blijk van niet voor één gat te vangen te zijn. maar voortdurend 4

Personeelsbladen | 1971 | | pagina 13