Goederen van pallets
direct op schappen
Ondernemingsraad
Bevoorrading filialen omgeturnd
Ruim 37 mille via Fonds bijzondere
voorzieningen
Twee systemen
In volle gang
Succes
Hier is
Limburg!
Carnaval-
li sfeer
in
groente
afdeling
Heerlen
Samenspel
OR en AG/HK
EHBO
Rondvraag
AH-Flitsen
6
Sinds enige maanden houdt de afdeling filialen en distribu
tie van Albert Heijn zich onder leiding van de heren ir.
J. L. Griek, het hoofd van de afdeling en M. Oosterwal be
zig met een project dat tot doel heeft de inschakeling van
pallets bij het bevoorraden van de filialen. De reden voor
dit experiment is tweevoudig.
Omdat het distributiecentrum
Zaandam een oplossing zoekt
voor de vergroting van haar ca
paciteit, is het Canadese advies
bureau Sydney Kom Associa
tes Ltd. ingeschakeld. Het bu
reau concludeerde na intensieve
studie, dat de capaciteit van de
DC het beste vergroot kan wor
den door de invoering van pal
lets.
De tweede reden voor dit pro
ject is de aanwezigheid van een
zekere geïrriteerdheid ten aan
zien van het huidige systeem
van bevoorrading, waarbij doos
voor doos moet worden op- en
afgeladen. Deze methode wordt
terecht te arbeidsintensief
geacht. Met de invoering van
pallets bij het bevoorraden van
de filialen zullen de goederen in
het DC op de pallet worden ge
laden en er pas afkomen in het
betrokken filiaal zelf, waar ze
vanaf de pallet op hun plaats
kunnen worden gezet.
Alvorens de beslissing is geval
len om te gaan experimenteren
met paEets, is in eerste instantie
een studie gemaakt, waarbij de
voor- en nadelen van zowel pal
lets als rolcontainers zijn overwo
gen. Beide systemen kenmerken
zich door een grotere eenheid
dan de collo (enkele verpakking)
en tevens ondervangen zij de
nadelen van de collomethode.
Verlaging van de loonkosten, het
vermijden van zwaar werk in de
filialen en het afzwakken van
ontvangstpieken bij de filialen
houden daarmee nauw verband.
Na de voor- en nadelen van
beide systemen tegen elkaar te
hebben afgewogen werd beslo
ten, dat de pallets de basis zou
den gaan vormen bij de leveran
ties aan de filialen, terwijl de
rol-container op bruikbaarheid
getest moet worden voor kleine
orders en speciale groepen uit
het assortiment.
De fase van het vooronderzoek
en meer nog van het testen van
het project, is thans in volle
gang. De lay-out, de inrichting
van het DC, moet vanzelfspre
kend worden veranderd. Ook
het materiaal verandert en is
dus niet meer aangepast aan de
mogelijkheden die het DC aan
vankelijk bood. Proeven worden
genomen met diverse methoden
van stapelen en laden. En na
tuurlijk dient ook het controle
systeem geheel te worden aange
past. Maar niet alleen het DC
speelt een belangrijke rol in dit
project, ook de filialen zelf spe
len daarin een rol. Ook hier zal
aanpassing noodzakelijk zijn, al
zal er niet veel of nauwelijks ge
bouwd of gebroken behoeven te
worden.
Een belangrijk punt is echter de
identieke opstelling van de goe
deren in zowel het DC als in het
filiaal. Op- en afladen moet als
het ware in één vloeiende bewe
ging kunnen plaatsvinden, aange
zien het nut van de pallets an
ders nog maar zeer betrekkelijk
is. In het nieuwe DC in Tilburg,
waarvan het ontwerp eveneens
werd geleverd door het Canadese
adviesbureau, is daarmee reke
ning gehouden. Aan de andere
kant betekent deze methode, dat
de filialeninrichting onderling
ook identiek zal moeten zijn.
Zo worden momenteel nog de
goederen in het magazijn van
het filiaal overgestapeld op rol
wagens en vandaar af verspreid
in de winkel. De bedoeling is
echter te komen tot de situatie
waarbij de goederen in de win
kel, regelrecht van de pallets op
de schappen worden geplaatst.
Daarbij zal er dan nog rekening
mee moeten worden gehouden,
dat in de kleinere winkels de
goederenbevoorrading d.m.v. rol
containers zal blijven plaatsvin
den.
Bij een integrale aanpak van het
project, zal de inschakeling van
pallets zeker tot een succes lei-
ft Een jaarlijks terugkerend
evenement is het carnaval,
ft dat niet langer meer het
feest van onder de Moer-
■ft dijk is, maar nu langzaam
maar zeker tot boven de
ft grote rivieren begint door
te dringen. Zo heeft Am-
ft sterdam, Rotterdam en
meer grote en kleine plaat-
ft sen en ook Dordrecht een
carnavalsvereniging die van
ft alles in het werk stellen
om carnaval te doen slagen
ft en de mensen probeert
'warm' te maken om het
ft 'koude' bier te doen drin-
ken.
ft En als iedereen dat pro-
beert, waarom zou je dan
ft als modern bedrijf achter
blijven, dus begonnen we
ft met de voorbereidingen van
carnaval grote carnava/s-
ft koppen te bestellen om de
sfeer te vergroten, ballon-
ft nen en serpetiries, stickers
met bekende leuzen als
ft 'Glaasje op laat je rijden'
e.d. Een haringkar werd
ft vol gestapeld met emmer-
tjei Haring. Na een paar
ft uurtjes doorwerken was de
winkel veranderd in een
ft grote feestzaal waar het
feestgeweld ieder moment
ft kon losbarsten. Natuurlijk
hoort bij carnaval dat ieder-
ft een verkleed gaat en dus
gingen de cassieres als ver
ft pleegster, de kruideniers als
boertjes, een marinier, een
ft hippie en meer van die
vreemde vogels gekleed
ft door de zaak. Als hoogte-
punt was er ook Prins
ft Carnaval met de raad van
Elf en natuurlijk een boe-
ft renkapel die de welbekende
carnavalhits van dit jaar
ft speelde. Op deze manier
kon - iedere klant, tijdens
ft het winkelen iets van de
sfeer van carnaval proe-
ft ven.
den. Het onderzoek van het Ca
nadese adviesbureau is daar dui
delijk genoeg in. Maar ook de
lagere exploitatiekosten van het
vervoer en de bevoorrading in
het algemeen, vormen een posi
tieve overweging bij het realise
ren van dit project.
De heer v. d. Velde brengt ver
slag uit van de punten die in
deze COR behandeld zijn.
Ter discussie wordt gesteld of de
dia's, die door het VNO zijn
vervaardigd ten behoeve van ge
sprekken over de nieuwe onder-
nemingsradenwet, ook in deze
OR getoond en besproken moe
ten worden.
De COR-leden zijn niet geïmpo
neerd, omdat bij AH het onder-
nemingsradenwerk al ver ont
wikkeld is. Voor nieuwkomers
acht men de presentatie met een
daaraan verbonden toelichting
wel zinvol.
Besloten wordt de dia's wel sa
men te bekijken op de eventuele
Or-vergadering en daarna defini
tief te beslissen.
De uitnodiging om als OR/HK
met de OR/AG tesamen aan in
formatiebijeenkomsten, te ver
zorgen door 'verkoopbevorde
ring' en 'bedrijfsgeneeskundige
dienst', deel te nemen wordt als
sympathiek, maar niet direct zin
vol gezien.
Voorzover OR-leden dit wensen
kunnen ze op 2 april en 3 juni
a.s. deelnemen (de secretaris zal
de uitnodiging verzorgen).
Daarnaast acht men echter over
leg over de consequenties van
het samenwerken in het nieuwe
hoofdkantoor waardevol.
De secretaris zal met de heer
Brandsma bespreken om aan
een dergelijk samenkomen vol
doende inhoud te geven en
eventueel daarna in overleg met
de voorzitter een samenspraak
voorbereiden.
Dit punt wordt aangehouden tot
de volgende vergadering, omdat
hierover een nota bij de RvB in
studie is.
Hierbij wordt besloten de vol
gende vergadering te verschuiven
van 6 mei naar 29 april 1971.
Op 17 juni zal de secretaris voor
een plaatsvervanger zorgen.
Aan de voorzitter wordt ver
zocht in de volgende vergade
ring een en ander mede te delen
over de verkoop van klanten
obligaties.
Tegen de waarderingstoeslag
in het salarissysteem bestaan
bezwaren. Ook dit punt zal in
de volgende vergadering nader
besproken worden. De heren
Lieuwen en Ypma zullen de
probleemstelling als bijlage voor
de agenda voorbereiden.
De heer Lieuwen gaat daarna
nog in op:
het laterale opbergsysteem
de telefoonaanleg en num
mering
de discussies over de kleur
van het bureaublad en de vloer
bedekking en
de verlichting.
Vooral ten aanzien van het laat
ste punt maakt de wijze van be
sluitvorming een wat vreemde
indruk; tegenstrijdige en niet tij
dig binnenkomende adviezen
van verschillende deskundigen
zijn hier waarschijnlijk debet
aan. Het kantoor zal nu worden
voorzien van kleur 29.
De mogelijkheid blijft echter
aanwezig om, als het moment
van vervanging daar is, alsnog
op 34 wit de lux over te schake
len.
De heer G. J. Heijn zal met de
heer Bouman een gesprek heb
ben over de wijze van inschake
len van de kantoorcommissie.
Diegenen die q.q. met het HK
'71 bezig zullen zijn, bij het in
schakelen van de commissie,
duidelijk van te voren dienen
mede te delen of ten aanzien
van het desbetreffende onder
werp:
Alle mogelijkheden nog
openstaan, waarbij de mening
van de commissie de doorslag
kan geven, resp. grote invloed
kan hebben.
het een 'uitgemaakte zaak is'
(vanwege tijds- of technische as
pecten e.d.), waarbij aan de
commissie een toelichting over
het hoe en waarom kan worden
gegèven.
sprake is van een medede
ling/communicatie.
De aankondiging tot het instel
len van het zogenaamde 'restau
rant voor procuratiehouders', is
met gemengde gevoelens ontvan
gen.
De voorzitter zet uitvoerig uit
een welke overwegingen bij de
RvB hebben gespeeld om zowel
een lunchkamer voor directeuren
e.d. en een groot restaurant te
doen inrichten. De verga
dering vindt deze toelichting
verhelderend; de zwaarte die
aan verschillende voors en te-
gens kunnen worden toegekend
is uiteraard een kwestie van sub
jectieve beoordeling. De RvB
heeft echter gemeend op deze
wijze een goede oplossing ge
vonden te hebben.
Dat er een zekere statussymbo
liek geintroduceerd wordt kan
niet worden ontkend. Daarte
genover kan echter worden ge
steld dat verschil in positie, en
dus ook status, tussen AH-func-
tionarissen een gegeven is. Naar
de mening van de voorzitter
wordt er te zwaar aan getild dat
dit gegeven door deze aparte
lunchkamer enigszins onder
streept zou worden.
Een van de leden brengt naar
voren dat merchandisers ook
vaak (belangrijke) bezoekers
ontvangen, zonder dat de senior
merchandiser daarbij aanwezig
is. Gezien de richtlijn zou dan
niet van de lunchkamer gebruik
gemaakt kunnen worden en zou
men dan toch weer de neiging
hebben naar de Walvis 'uit te
wijken'. Ook het menemen van
de bezoekers langs de self-ser
vice lijn zou niet gepast gevon
den worden gezien de ontvangst
die onze mensen vaak elders ten
deel valt.
De voorzitter brengt naar voren
dat wij onze'Zaanse-en kruide-
niersafkomst' niet mogen verloo
chenen. Het is beslist niet nodig
om leveranciers - die iets aan
ons willen verkopen - te impo
neren met lunchmogelijkheden
van bijzondere standing. Boven
dien kent het personeels-restau-
rant tafeltjes van 4 personen, zo
dat rustige gesprekken toch mo
gelijk zijn.
Omdat het bij bepaalde gelegen
heden toch gewenst kan zijn de
gast b.v een glaasje sherry aan
te bieden, zou het fijn zijn in
dien deze mogelijkheid gecrëerd
werd. De voorzitter zal dit nog
verder bekijken.
In 1970 keerde de stichting
'Fonds voor bijzondere voorzie
ningen' een bedrag van
37.225,50 uit. De uitkeringen
kwamen ten goede aan 87 per
soneelsleden of hun gezin. In
meer dan de helft van de geval-
In de jaren: 1964 1965 196
len, n.l. 45, werd door de Maat
schappelijk Werkster, mejuf
frouw G. Meijn, rapport uitge
bracht aan het bestuur. Hieron
der een overzicht van de uitke
ringen in vorige jaren:
1967
1968
1969
1970
werd uitgekeerd: 11.992 12.807 20.541 21.469 31.593 38.457 37.225
aantal gevallen: 32 43 61 52 68 69 87
Het Bestuur: F. Brandsma, H. K. Engel, C. Kraaij en J. Ph. Ypma
