Wij stellen
voor
De heer D. Bouw, vertegenwoordiger Grootverbruik
„Openheid en sfeer bij Albert Heijn, alsook de vrijheid in mijn werk
maken mijn baan zo aantrekkelijk'
Korte
flitsen
uit Wijhe
Poëtische
ontboezeming
uit filiaal
Nijmegen
O
in
één nacht van één naar
twee kopjes koffie
D'!;
H
Wa
De heer D. Bakker nam
afscheid van 't bedrijf
0
IN MEMORIAM
De heer D. Bouw.
Het Supermarkt-leven, gezien door
de ogen van een kantine juffrouw
Elke morgen gaan we op de fiets
En daarbij zien wij altijd iets.
Want door overal goed te kijken,
kan men zijn geest verrijken.
Zo komen wij 5 vóór of over acht
En de baas houdt al de wacht.
Vanuit zijn kleine kantoor.
Groet hij: „Goede morgen hoor"
Zo komen al mijn collega's binnen,
De een met méér, d'ander met
minder zinnen.
Vooral op de maandagmorgen.
Heeft men nog slaap en zondags
Allen doen het eerst wat kalmpjes
Tot aan de koffie, dan wordt men
weer spontaan.
Dan komen ze weer los
En werken als een os.
De vitrines worden dan geleegd
En overal gschrobd, geveegd.
Dan is iedereen weer in aktie,
Dat is zo de maandag reactie.
Ook heeft ieder zijn vaste taak,
Van grote baas, tot jongste snaak.
En dat alles in 't geheel,
Vormt het gezaamlijk personeel.
In 't begin van de week, is het
meestal rustig,
Maar 's woensdag wordt het
publiek kooplustig.
Ja en het gekke daarvan is,
Iedereen wordt blij en fris.
Want een ieder wil graag hopen,
Zo veel mooglijk te verkopen.
'rijdag, zaterdag razend
druk,
it ieder op zijn stuk.
Als de kassa's volop rinkelen,
Is de stemming top en gezellig
winkelen.
Hierbij heb ik een stukje bloot
gegeven,
Van ons daaglijks Supermart-leven
Wat ons allen zo doet bekoren,
Is, om bij een gezellig team te
horen.
Al zijn we elk apart maar een
kleine ziel,
Maar te samen vormen wy het
grote wiel.
Dit te weten geeft ons licht,
Bij het vervullen van onze plicht.
Mevr. v. d. Graaf-Rauwhorst
Kantine juffrouw fil. 1044
Njjmegen, St. Jacobslaan 137
April 1967
Is het
Dan s
Transformatie
zondagavond 8 uur:
De heer Beukers sluit de
deuren 3 uur eerder dan
normaal. De transformatie
neemt een aanvang. Voor
raden worden verwijderd en
vervangen door het nieuwe
assortiment,
zondagavond 0 uur:
Enkele werklieden beginnen
met het plaatsen van een
electronische koffiezetma
chine. Tevens wordt een
nieuwe gebakvitrine ge
plaatst.
zondagavond 12 uur:
De heer Blanke geeft de
heer Beukers de hand. On
officieel bekrachtigt deze
handdruk het nieuwe kon-
trakt. De heren Van Veen,
Peperkamp, Geerlings, Van
Rest, Van Echtveld en
Ruisch kijken belangstel
lend toe.
Tot 7 uur in de ochtend
wordt er druk gewerkt.
Manager J. de Spa (49
jaar, vader van vier kinde
ren) vroeger werkzaam als
gerant in Zevenaar schenkt
wederom verse en fijne kof
fie. De heer Van Veen valt
bijna in slaap, doch een pit
tig kopje AC-koffie houdt
hem nog enkele uren op de
been.
maandagmorgen 7 ur:
De heer Hermanides ont
vangt in de vroege morgen
het nieuwe personeel en
wenst hen veel succes in de
ze AC-vestiging.
maandagmorgen 7.30 uur
De heer Van Heuveln zet
bij de medewerkers de
puntjes op de i ten aanzien
van de eisen die een gast
mag stellen aan service,
kwaliteit en gastheerschap
in een Albert's Corner
maandagmiddag 12 uur:
Uw verslaggever komt als
een der eerste gasten bin
nen. Hij vindt het geweldig.
Hij praat met iedereen, en
schreef wat u nu leest.
T~\eze keer stellen wij één van onze vertegenwoordigers
grootverbruik aan u voor. De heer J. Pieters vormt met
z'n staf van 5 vertegenwoordigers en administratief-commer-
ciële medewerkers niet een groep, die erop uit is om op de
voorgrond te treden. Toch wordt door deze kleine ploeg veel
werk verzet, waarbij de magazijngroep de achterhoede vormt.
Het is voor uw redactie een genoegen de activiteiten van
deze ploeg via dit interview onder uw aandacht te brengen.
IjP&eze keer zijn we naar
U Harlingen gereisd om
de gelegenheid te hebben de
heer D. Bouw aan u voor te
stellen. We hadden afge
sproken in een hotel-restau
rant. De naam van dat res
taurant herinnerde hij zich
niet, „maar," zo zei hij, het
is langs de weg naar Bols-
ward onder hoge bomen.
En ja, zo'n aanduiding is
voor Harlingen voldoende!
Verschillen
Onder het genot van een
kopje koffie vertelde
hij vlot en een beetje la
chend dat hij vóór de mid
dag eerst nog maar een
paar klanten bezocht had.
,,U moet weten, verschillen
de directrices rusten 's mid
dags, zodat je dan als ver
tegenwoordiger niet terecht
kunt". Zo begon de heer
Bouw zijn verhaal.
7o niet overal, dan is het
zeker in deze streek
van belang, terdege reke
ning te houden met de ge
woontes en gebruiken van
de mensen. De één spreekt
altijd in het Fries, de ander
spreekt in de Nederlandse
taal voorzover het het zake
lijke gedeelte betreft en in
het Fries voorzover het de
conversatie betreft.
"l^STeer een ander spreekt
'bijna altijd Nederlands.
Dit heeft nog maai- betrek
king op taal. Dan zijn er
nog wensen aangaande het
tijdstip en de dag dat je
langs moet komen. Bij de
één moet je niet 's morgens,
bij de ander niet 's middags
komen. Bij de één niet op
maandag, bij de ander juist
op maandag.
Onderscheid
TT* r zijn ook grotere ver-
schillen aan te wijzen.
We kunnen onderscheid ma
ken tussen de zgn. wöldsjers
en de kleifries. De wöldsjers
zijn vanouds de kooplieden
van de streek. Vroeger
trokken deze met de honde-
kar, vandaag met de auto
door het land om hun arti
kelen aan de man te bren
gen. Zij zijn gemoedelijk en
met hen is vrij gemakkelijk
kontakt te leggen. De klei
fries daarentegen is stug
ger. Van allen in het noor
den kan ik zeggen dat ze
recht door zee zijn. Hun ja
is ja en hun nee is nee. Je
kunt van hen op aan. Daar
om, ik kan met recht zeg
gen, dat ieder in mijn rayon
mij even dierbaar is" aldus
de heer Bouw.
Blij met concurrentie
\7roeger hadden de koop-
lieden van deze streken
veel voor op AH. De afstand
tot Zaandam was nog bijna
niet te overbruggen. Het duur
de lang voordat de bestelde
goederen aankwamen. En er
was erg veel breuk. In de loop
van de laatste 8 jaren is dit
Operatie Oud-Leusden"
rJ1ijdens een goed voorbereide en uitgevoerde „OPERATIE
OUD-LEUSDEN" namen nijvere personeelsleden van
ALBERTS CORNER in de nacht van zondag 2 op maandag
3 april het nabij de rijksweg E 8 Utrecht-Zwolle, ter hoogte
van de afrit naar Doorn, gelegen Hotel-café-restaurant
Oud-Leusden over.
Is gold het een militaire operatie zo snel, zo nauw
keurig en zo verrassend veranderde het inwendige
van deze charmante rustplaats van eigenaar. Moesten gasten
op zondagavond om 8 uur nog een greep in de porte-
monnaie doen voor hun tweede kopje koffie, 16 uur later
kregen zij hun tweede kopje koffie gratis aangeboden. De
mannen en vrouwen van Albert's Corner „veldheer" G. J
Hermanides hadden het weer eens gefikst.
T\EZE nieuwe AC heeft enkele
gescheiden afdelingen. In het
voorgedeelte kunnen de klanten
een keus doen uit de AC-menu-
kaart. In het sfeervol ingerichte
restaurant, waar in de avonduren
de kaarsen van het geheel een
stemmingsvolle ruimte maken
wordt een menukaart door perso
neel en gast gehanteerd, welke
praktisch gelijk is aan de kaart
welke indertijd door de vorige
exploitant werd gevoerd. De naam
„Oud Leusden" staat borg voor
voortreffelijke spijzen tegen aan
trekkelijke prijzen. Deze AC is dag
en nacht geopend. Bovendien zijn
de hotelkamers aan de eisen van
de moderne reiziger aangepastdus
gezellig en met alle comfort. Hel
dere toiletten en een prima ver
lichting in gang en trappenhuis
completeren alles.
Medio september zal ook de
opleiding van Albert Heijn
worden gegeven in dit prach
tig, midden in een bosrijke om
geving liggende Oud-Leusden.
Voor de aanstaande cursisten
dus een fijn oord, waar men in
alle rust kan werken en stu
deren.
veel beter geworden. De we
gen zijn verbeterd. De trans
porten uit Zaandam zijn effi
ciënter georganiseerd en het
verpakkingsmateriaal is be
langrijk verstevigd.
H grootverbruik treedt
hoe langer hoe meer
op de voorgrond, net als de
filialen. Overigens, ik ben
ook blij, dat er concurrentie
is. Je moet dan je artikelen
verkopen in de eigenlijke be
tekenis van het woord.
Nee, de monopolie positie is
niet alles, vind ik."
Pioniersarbeid
Na de oorlog heb ik eerst
in Den Haag gewerkt
in een vertegenwoordigers-
functie. Na een paar jaar
wilde ik terug naar het
noorden. Ik kon toen in Ap
pelscha een woning krijgen.
Dat heb ik gedaan. Ik ben
naar de firma C. Jamin ge
gaan. Daar ben ik rayon
verkoopleider geweest. Ik
moest depots helpen oprich
ten. Je ging dan met be
paalde winkeliers praten,
zodat zij artikelen van C.
Jamin gingen nemen in het
assortiment. Soms lukte dat,
soms niet. Dit was echt pio
niersarbeid en dat pionieren
heb ik altijd gewild.
een gegeven moment
had ik 50 depots onder
mij. Ik kreeg dan ook veel
administratieve bezigheden.
Ik verlangde terug naar het
werk in de buitendienst. Ik
las een advertentie van AH
voor vertegenwoordiger
grootverbruik. Ik solliciteer
de, kreeg een oproep en
werd getest. Zoals u ziet, ik
ben aangenomen.
In de eerste tijd heb ik na
gedacht hoe ik het zou aan
pakken.
Vaste voet
^eze functie had veel
overeenkomst met de
functie van rayonverkoop-
leider. Dezelfde werkwijze
zou ik proberen te hanteren
d.w.z. ik ben begonnen om
f in de hoofdbesturen van be
jaardencentra en ziekenhui-
zen e.d. iemand klant van
AH te maken.
f Langzaam maar zeker kreeg
fik vaste voet bij deze cen-
tra. Wanneer je eenmaal
f iemand in die kring hebt
f die zijn of haar artikelen
f van AH betrekt, krijg je de
f anderen bijna vanzelf.
De kwaliteit van de AH-
artikelen is een reclame die
niet te overtreffen is.
In de vergaderingen van
directrices wordt gespro-
ken over de leveranciers.
#Op deze manier heb ik het
vertrouwen van de afne-
mers weten te winnen. Je
wordt nu gezien als ver-
trouwensman, ook in be-
paalde bestuurs- of persoon-
i lijke aangelegenheden. Dit
4 vertrouwen moet je je ieder
4 moment weer waardig to-
^nen. Je dient m.i. de klan-
iten dan ook eerlijk voor te#
4 lichten over de artikelen en#
4 je eerlijke mening te zeg-{
4 gen.
t Kontakten
4 /"V71 ^e kontakten te on-i
derhouden bezoek ik#
Interieur AC Oud Leusden
f
elke vier weken iedere
klant. Ze kunnen dan op je
rekenen. De klanten vragen
soms de gekste dingen,
maar ik probeer ze zoveel
mogelijk ter wille te zijn.
Pionierselement
dienstbetoon in de?
ruimste zin en het pio-?
nierselement vind ik het?
meest plezierige in deze?
functie. Nee, eigenlijk is het?
moeilijk te zeggen wat ik?
het meest plezierige vind.?
De hele functie is naar mijn?
zin, de openheid die er bij?
AH is en de vrijheid die je?
hebt. Ja de sfeer die er bij?
AH hangt, ligt me wel. IkJ
voel me er thuis."
Op onze vraag, wat de#
meeste moeilijkheden#
opleverde in deze functie,#
zei de heer Bouw direct:!
„dat is de afstand naar 2
Zaandam en de onbekend-i
heid van de afdeling groot- 4
verbruik. Zoals ik net al zei: 4
er is in 8 jaar tijd al heel 4
wat veranderd maar het 4
kan nog altijd beter. 4
Sport houdt fit I
\^7anneer je een hele dag\
op pad bent geweest
heb je 100 tot 150 km ge-\
reden en overal wel één o/J
twee kopjes koffie gedronken.4
Als er in een ziekenhuis eenk
feestje is, komen er ook nog\
één of twee gebakjes bij. Dei
gevolgen hiervan zijn dan op 4
mijn leeftijd (45 jaar) dat je 4
stramme ledematen krijgt en 4
een buikje. Om dit wat tegen\
te gaan, speel ik volleybal. Ik A
zit in een club met heren van i
ongeveer dezelfde leeftijd. Eén A
avond in de week trainen we.\
Die training is behoorlijk pit- 4
tig. Zo krijgen we b.v. reac-4
tietraining. Bovendien spelen 4
we een avond in de week in 4
de competitie. Ik doe dit erg A
graag. En het gaat ons goed A
af.
7anneer ik 's avonds#
thuiskom, ga ik de?
administratie bijhouden en?
alvast plannen maken voor?
de volgende dag. Bij grote?
drukte neemt mijn vrouw#
de telefoon voor haar reke-?
ning. Zij steunt mij gewei-?
dig in mijn werk. Ik geloof?
beslist dat het werk van de?
man een grote invloed heeft?
op de vreugde in het gezin?
en dat het werk de saam-?
horigheid onderling kan
versterken." Werk, gezin en?
sport vormen voor de heer?
Bouw één keten waarvan?
de schakels volledig op?
elkaar zijn ingesteld. f
Evenwichtigheid f
T#o namen we afscheid van
*-* een tevreden en gelukkig
man. Een voorbeeld van even-\
wichtigheid in deze bewogen
tijd, dachten we, toen we hem f
zagen wegrijden, het Friese
land in, om weer directies tc
bezoeken en de omzet van AH
grootverbruik nog groter te?
maken.
In de O.R.-vergadering van 27
april j.l. werd de heer L. Stap
opnieuw gekozen als secretaris.
De diverse commissies werden als
volgt samengesteld:
Tariefcommissie: J. W. v. d. Sluis
T. Mentink.
KlachtenJ ontslagcommissie:
H. Dijkslag G. H. Bouwmeester.
Sociaal fonds: H. Hattink D. J.
Jonkman L. J. Stap.
Overwerkcommissie: W. Mey-
boom J. W. v. d. Sluis.
Spaarregeling: H. de Groot D.
Wienbeld G. H. Bouwmeester
G. Nienhuis.
O.a. werd ook besloten de voor
publicatie geschikte besluiten op
het publicatiebord aan het perso
neel bekend te maken. In het ver
volg zal de O.R. na werktijd ver
gaderen. Verder werd er op aan
gedrongen iedereen in het bedrijf
te verplichten een witte muts te
dragen.
Personeelsvereniging
en zieken
Het bestuur van de personeels
vereniging P.B. Wijhe heeft het
jaarlijkse uitstapje voor de le
den vastgesteld op zaterdag 3
juni a.s. Omstreeks acht uur
wordt per trein vanuit Wijhe
vertrokken. Wij gaan dan
rechtstreeks naar Haarlem.
Vanaf Haarlem per bus naar
Bennebroek (Linnaeushofen
later via Zandvoort, Bloemen-
daal naar Amsterdam. In Am
sterdam wordt een boottocht
door de grachten gemaakt en
verder is er twee uur gelegen
heid in de hoofdstad te passa
gieren. A.u.b. geen Wijhe-hap-
pening bij het Lieverdje. Om
half zes dineren in Krasnapol-
sky en om half negen per trein
weer naar Wijhe. Wij wensen
U heel veel plezier.
Gelukkig deze maand weinig
zieken van ernstige aard. De
heer Klein werkt weer enkele
uren per dag, hoewel hij nog
niet de oude is.
De dames v. Wijk-Brehen en
Veneman zijn inmiddels weer
aan de slag. De Deventernaar
J. H. Mentink wordt in het zie
kenhuis verpleegd. Een maand
geleden bleef hij thuis. Men
tink is herstellende van opera
ties aan de bloedvaten, die zijn
vervangen door plastic-vaten.
De personeelschef de heer H.
de Groot bezocht hem in het
ziekenhuis. De heer A. Hek
kink, Lemelerveld knapt aar
dig op, maar mag nog niet
werken.
AH's postbezorger
"yrijdag 28 april is er afscheid genomen van AH's post
bezorger de heer D. Bakker. De heer Bakker heeft tot
de oorlog een melkhandel gehad. Daarna heeft hij enige
jaren gewerkt in een kaas-exportbedrijf. Wegens over
plaatsing van dit bedrijf heeft hij enige jaren als broodbe
zorger gewerkt.
,p 14 maart 1960 trad hij in
dienst bij Albert Heijn als
llTij ontvingen het droeve
bericht, dat na een
langdurige ziekte op 8 april
1967 is overleden
Maria Paula Lamberia Gerijen
in de leeftijd van 20 jaar.
Mejuffrouw Genjen was
medewerkster in ons filiaal
Swalmen.
Ons medeleven gaat uit
naar de familie van de over
ledene. Wij wensen hun toe
dat zij de kracht kunnen op
brengen te berusten in het
heengaan van haar nog zo
jonge leven.
Zij ruste in Vrede.
algemene hulp in de Koekbak-
kerij. Door vertrek van de
toenmalige postloper, heeft de
heer Bakker deze baan over
genomen, welke hij tot heden
heeft vervuld. Deze taak heeft
de heer Bakker op een byzon-
der prettige wijze verricht. Htf
was een geziene figuur op alle
kantoren waar hij post bracht
of ophaalde en wat zeer be
langrijk was: hij deed dit feil
loos. Sporadisch kwam een
postmap op een onjuist adres.
TTanzelfsprekend i
grote getale a
nam men in
grote getale afscheid van
hem. Vele sprekers spraken
de heer Bakker toe, welke
woorden gepaard gingen met
mooie cadeaux. Cadeaux ont
ving hij namens de directie,
chefs, kantoorpersoneel en
personeelsfonds. Ook namens
het personeel, dat dagelijks
met de bussen vervoerd werd
en waarover de heer Bakker
de leiding had werden hem ca
deaux geschonken.
