TRODUKTIE VAN NIEUWE PREMIES
ITGERREID ONDERZOEK VOORAF
mÊk
Dordrecht koos zeven nieuwe
personeelvertegenwoordigers
i
P.M.C. club sloeg in als een bom
SHU
Stunt
M
m» A
11 \n. Mm
De heer
J. Kroonenberg
met pensioen
SigtlS»
Onderzoek
Zes en twintig P.B. dames
in de bloemetjes gezet
^Tien dames in
|A.G. gehuldigd
Streefkwaliteit
Garantie
Verbeteringen
b krengcM
A.H. stunt
groeide uit
tot een
levend
begrip
Transport
Publiciteit
PMC gaat door
Zinvol
JJrie jaar PMC!
Het was mei 1 962en ineens sprak
heel Nederland over koelkasten over Al
bert Heijn en over de Premie van de Maand
Club.
Nieuws dat insloeg als een bom! Het publiek
reageerde direct en enthousiast, tienduizen
den reserveringen voor PMC-koelkasten
stroomden binnen. Dat was de stormachtige
geboorte van de PMC, waar kranten over
schreven en iedereen over sprak.
Een van de P.M.C. suksesartikelen. de was-automaat,
in een kontrasterende omgeving.
Nu, na 3 jaar PMC kunnen
wij dan ook zeker stellen
dat de PMC deze gedachte vol
ledig heeft waargemaakt. Een
„stunt" werd een levend be
grip... premies werden geïntro
duceerd met hoogtepunten zo
als: de centrifuge, elektrische
naaimachine, Kenwood keu
kenmachine, Castor wasauto
maten, Grill, grote tenten sor
tering en een compleet reis
plan.
Dagelijks wordt u geconfron
teerd met de PMC en u zult
zich stellig wel eens afge-
P. Hordijk
C. J. v. Dongen
C. Moekhoek
L. Spanjaard
Tn december 1964 werd in het melkbedrijf melkexport Ste-
rovita n.v. te Dordrecht een verkiezing in het kader van
de personeelsvertegenwoordiging gehouden.
Onderstaand volgt de uitslag.
de ondernemingsraad. Is
machinist.
Deze afdeling had drie can
didates Reserve is de heer
A. de Bruijn.
Afd D afdMelkontvangst,
Pasteurisatie, Producten,
Laboratorium en kaas
De heer G. Haar werd her
kozen met 62y2 en werk
zaam op het Laboratorium.
Er waren twee candidaten.
Reserve is de heer E. T. de
Vries.
Afd. E BulafcHing, Polygal-
afdeling, Chauffeurs en
lading.
In deze afdeling werden drie
leden gekozen n.l.:
a. de Heer C. J. van Don
gen. Meewerkend voor
man van de Polygal-afd.
Is voor het eerst lid van
de O.R. en is gekozen bij
de herstemming.
b. de Heer C. Moekhoek,
werkzaam in de vul-afd.
Is herkozen met 32 van
de uitgebrachte stemmen.
Was enige jaren geleden
ook lid van de O.R.
Er waren 8 candidaten.
Afd. A Administratie en
magazijnen.
De heer J. P. Hordijk werd
herkozen.
Magazijnmeester.
Werd gekozen met 86
van de uitgebrachte stem
men.
Er waren 2 candidaten. Re
serve is de heer H. Ber-
voets.
Afd. B Leidinggevend
personeel.
De heer W. P. J. Faasen
werd herkozen met 86
van de uitgebrachte stem
men.
Chef Technische Dienst.
Er waren twee candidaten.
Reserve is de heer W. van
Wijngaarden.
Afd. C Technische dienst en
Huishoudelijke dienst.
In deze afdeling werd de
heer P. Klootwijk gekozen
met 61 van de stemmen.
Is voor de eerste maal lid van
T7rijdag 18 december heeft de
V heer P. Kroonenberg onze
dienst verlaten wegens het
bereiken van de pensioenge-
rechtige leeftijd. Gedurende 18
jaar is hij in de S.B. als cor-
veeër werkzaam geweest.
De heer P. Vink sprak hem
namens het bedrijf vele lof-
tuigingen toe, waarbij een
vloerkleed en een enveloppe
met inhoud hem ten deel viel.
Ook de heer J. W. Hekkert en
de heer G. A. van Rooijen pre
zen de scheidende. Namens het
personeelfonds sprak de heer
J. O vermeer (enveloppe met in
houd).
Namens het S.B. personeel
ontving hij een elektrische
koffiemolen. De kollega's kor-
veeërs boden sigaren en tabak
aan.
De heer P. Kroonenberg heeft
18 jaar z'n werk met plezier
en ijver verricht. Wij hopen,
dat hij nog vele jaren van een
welverdiende rust mag genie
ten, en wensen zijn vrouw een
spoedig herstel toe van haar
ziekte waaraan ze reeds lange
tijd lijdt.
W. P. Faasen P. Klootwijk
Reserve is de heer W. van
Well.
In totaal heeft 91 van de
stemgerechtigden hun stem
uitgebracht.
vraagd hebben, hoe dit alle
maal wordt gerealiseerd.
Vanaf die tijd stond onze pu
bliciteit iedere maand in het
teken van de nieuwe PMC pre
mies. Tot en met december
1965 zijn 55 soorten PMC
premies geïntroduceerd. Per
soort kan men bij bepaalde
premies nog kiezen uit diverse
modellen: b.v. koelkasten, was
automaten, werphengels, ser
viezen, textiel en bij de PMC
tenten zelfs uit 7 typen!)
Bij dit getal 55 willen wij even
met u stilstaan. De inti-oduktie
van de koelkasten werd door
velen als een stunt gezien. Een
stunt heeft echter iets tijde
lijks. De reactie is groot maar
meestal van voorbijgaande
aard. Dat is beslist niet het
doel van de PMC, waarvan
het reglement als volgt be
gint: „De Premie van de Maand
Club beoogt deelnemers aan
het vrijwillig spaarsysteem van
Albert Heijn N.V. door haar
tussenkomst de gelegenheid te
geven in het bezit te komen
van waardevolle huishoudelij
ke en andere artikelen tegen
aanzienlijk lagere dan de nor
male verkoopprijzen. Op deze
wijze wil de PMC medewerken
aan een „Beter Leven" voor
haar leden."
Aan het introduceren van een
bepaald artikel als PMC pre
mie gaat een zeer uitgebreid
onderzoek vooraf. Dit is nood
zakelijk want het artikel moet
aan bijzonder zware eisen vol
doen: het moet begeerlijk zijn
(een groot aantal mensen moe
ten het graag willen bezitten!)
verder moet de kwaliteit uit
stekend zijn en de clubprijs
aanzienlijk lager dan de nor
male verkoopprijs. Zo'n on
derzoek vraagt veel tijd, voor
sommige premies zelfs een
jaar. Een voorbeeld hiervan is
een van de laatste premies, de
PMC hoogtezon. Om te kunnen
beslissen of de keuze juist
was, werd er eerst een oriën
terend onderzoek gehouden.
Een onderdeel hiervan is het
marktonderzoek, dat antwoord
geeft op vragen als: hoe is de
belangstelling voor dit soort
artikelen? Hoeveel worden er
reeds gebruikt en door wie
Welke merken zijn er? Wat
In verband met het instel
len van het vijf-jarig ju
bileum voor medewerksters,
werkzaam in ons bedrijf,
zijn er deze maand en in
december 1964, tien dames
van het A.G. gehuldigd en
bedacht met een enveloppe
met inhoud van de direktie
en een bloemstuk van het
Personeelsfonds.
Het waren de volgende da
mes: Jitske Boekelaar, loon-
afdeling, Tilly van Huijstee,
filiaal-controle, Lies Jelmer-
sma, boekhouding, Ans Lan-
gereis-van Huystee, rek.
courant, Henny Meijerink,
boekhouding, Loes Morelis-
Born, hollerith, .Janny Pal
mer, boekhouding, Henny
Schermer, kas, Hanny
Schouten, boekhouding en
Janna van Voorthuizen, ere-
dit-af deling.
14 januari 1965 werd voor de hieronder genoemde groep dames
een bijzondere jubileumbijeenkomst georganiseerd. Zij waren het
middelpunt omdat zij door een wijziging in de jubileatijdstippen
alsnog een jubileum tegoed hadden. De bedrijfsleider van de pro-
dukliebedrijven, de heer P. C. Vink leidde deze gezellige jubileum
viering.
Iedere jubilaresse ontving namens de direktie een enveloppe met
inhoud en bloemen van het personeelsfonds.
Een tweetal dames ontbreken op de groepsfoto. Zij ontvingen het
cadeau enige dagen later.
'ruiui£cu,
Mw. D. Apon-Kramer
Mej. R. v. d. Berg
Mw. G. de Boer
Mw. P. Boom-Wagenaar
Mej. C. v. d. Bosch
Mej. J. Buntsma
Mej. E. Gerritsen
Mw. Af. v. d. Horst-Peet
Mej. H. van Houts
Mej. E. G. Koers
Mw. G. de Konig-Klootwijk
Mej. Af. Koops
Mw. J. Kwakkel-Sdegher
Mej. T. M. Pardoen
Mw. T. Puls-Böhm
Mej. E. van Scherpenseel
Mej. N. Af. Schouwen
Mej. A. Smit
Mw. J. W. Sondaar-Koning
Mej. Af. v. d. Tak
Mej. R. Tromp
Mej. C. Wierda
Mej. N. de Wit
Mej. J. v. Wijngaarden
Mw. I. v. Wijngaarden-Seelis
Mej. A. Af. van Zijl
zijn de prijzen en kwaliteiten
hiervan en welke wordt het
meest gekocht?
Een PMC premie moet een
kwaliteitsprodukt zijn! De
afdelingen die met de inkoop
en met het onderzoek van de
technische eigenschappen zijn
belast (TRO) stellen hiervoor 'n
streefkwaliteit vast. Alleen een
produkt dat aan deze eisen vol
doet, komt in aanmerking om
verder bekeken te worden. Bij
het oriënterend onderzoek gaat
men tevens na in welke tijd de
introduktie moet vallen, de
streefdatum, hoeveel exempla
ren er nodig zijn, wat de club-
prijs kan worden en aan welke
technische eisen de hoogtezon
moet voldoen.
Ook de verpakking en verzen
ding worden reeds bestudeerd.
Uit het oriënterend onderzoek
komt een voorlopig voorstel.
Toen dit voorstel voor de hoog
tezon was goedgekeurd, kon
met het definitieve onderzoek
begonnen worden.
Het uitgekozen monster onder
ging allerlei technische proe
ven. Hieruit bleek dat er een
aantal wijzigingen in de uit
voering nodig waren. In nau
we samenwerking met onze af
deling TRO en de radiologische
werkgroep van T.N.O. wei'den
deze door de fabrikant uitge
werkt.
Zo werd bijvoorbeeld de
kwartsbrander van een speci
aal soort kwarts vervaardigd,
waardoor het „zonnespectrum"
zo goed mogelijk benaderd
wordt.
De PMC hoogtezon kreeg ver
der een speciale veiligheids
schakelaar, zodat bij dichtslaan
van de koffer de lamp auto
matisch wordt uitgeschakeld.
Dat deze laatste bijzonder
veilige constructie een belang
rijk pluspunt is, blijkt uit een
„warentest" van DM in Duits
land. Zestien typen werden on
derzocht waarvan 11 hoogte-
zonnen met een kofferconstruc
tie zonder schakelaar.
Alle 11 werden afgekeurd
omdat door onverhoeds dicht
vallen van de koffer, brand
kan ontstaan.
De PMC hoogtezon zou bij de
ze test als enige goede uit de
bus gekomen zijn!
Andere resultaten van ons on
derzoek zijn: een ingebouwde
signaalklok, 'ïittebestendig
deksel en een Ozon-vrije wer
king.
Ook aan kleine details is ge
dacht, zo wordt bij de PMC
hoogtezon een meetkoordje ge
leverd om de juiste afstand
tot het apparaat te bepalen.
Zo ontstaan vele verbeterin
gen, die de klant niet altijd
aan het uiterlijk van een pre
mie kan afzien, maar die de
premie waardevoller maken
dan vergelijkbare artikelen die
reeds in de handel zijn!
Bij het definitieve onderzoek
De heer en mevr. J. Keune bij de
belangstelling van hun huwelijk;
de heer en mevr. Houting bij hun
Dl/2-jarig huwelijk; de heer T. de
Lange bij zijn 25-jarig zakenjubi-
leum; mej. H. D. Abcouwer tijdens
haar ziekte; de heer en mevr. van
Ruiven-Mulder bij hun huwelijk;
de heer P. Kroonenberg bij zijn
afscheid; mevr. Saras bij haar
7 IA-jarig dienst jubileum; mevrouw
Berger bij haar 7^-jarig dienst-
jubileum; de heer en mevr. F. G.
Huisman bij hun 40-jarig huwe
lijk; de heer Janse tijdens zijn ziek
te; de fam. Klaassen bij hun 25-
jarig huwelijksfeest; de heer de
Jager bij de geboorte van zijn
zoon.
Voor de attenties voor de ge
pensioneerden: de heer D. Onrust,
de heer D. Middelbeek, fam. H.
van Eist, de heer W. J. Hüfener.
De heer Prins tijdens zijn ziekte;
de heer W. Leonards tijdens zijn
ziekte; fam. Klaassen bij hun 25-
jarig huwelijksfeest.
Jubilarissen 14 januari danken
Direktie en Personeelfonds voor
huldiging en cadeaus.
gaat men tegelijkertijd na wat
er nodig is op het gebied van
service, onderhoud en reserve
onderdelen. Door verzendproe-
ven wordt de verpakking uit
geprobeerd. Pas wanneer al
deze problemen zijn opgelost,
wordt er definitief beslist of
het artikel als premie wordt
geïntroduceerd! Voor de hoog
tezon was de beslissing gun
stig en op dat moment begon
de eigenlijke voorbereiding van
de aktie. De tijdfactor ging
sterk meespreken, want de
introduktie moest in het na
jaar vallen (gunstigste mo
ment!)
Bij de eigenlijke voorberei
ding zijn natuurlijk veel
meer mensen en afdelingen
betrokken dan bij het onder
zoek.
De inkoop afdeling stelt het
koopcontract op en ziet toe
op tijdige levering. Terwijl de
afdeling TRO door regelmatige
controle bij de leverancier
zorgt, dat de kwaliteit van de
nieuwe premies overeenkomt
met de bestelde kwaliteit, be
reidt de PMC administratie
nieuwe formulieren voor en
treft regelingen voor trans
port, opslag en verzending aan
de klanten.
Nu komt ook de publiciteit
aan de orde. Er wordt onder
zocht wat de vergelijkbare
winkelwaarde is. Folders en
raambiljetten moeten ontwor
pen worden en gedrukt. Dit
had bij de hoogtezon nog bij
zondere konsekwenties. Het is
een apparaat uit de medische
sector en daarom moesten alle
teksten eerst ter goedkeuring
v/orden voorgelegd aan de
„raad voor openlijke aanprij
zing van geneesmiddelen en
geneeswijzen". U kunt zich
voorstellen dat dit extra tijd
ging kosten, die later tijdens
de produktie van het materi
aal weer ingehaald moest wor
den. De introduktie-datum
stond vast en daar viel niet
aan te tornen!
En dan is het ineens zover!
Alles ligt klaar de pers
wordt ingelicht de adver
tentie verschijnt in de dag
bladen en in alle filialen liggen
de folders gereed en worden
de raambiljetten opgehangen.
Een nieuwe premie maakt zijn
entree.
Ondertussen wordt al weer druk
verder gewerkt aan de voor
bereiding van de volgende pre
mie.
Een eenmaal geïntroduceerde
premie vraagt echter voortdu
rende nazorg! ,De kwaliteit van
de verdere produktie moet be
waakt worden. Afleveringen
moeten precies volgens schema
verlopen. De PMC administra
tie verwerkt de binnengeko
men bestellingen, geeft ze door
aan het verzendadres en be
waakt de voorraad.
Zo gaat de PMC door!
"IVTa de koelkasten is het as
sortiment nu uitgegroeid
tot een grote collectie aantrek
kelijke premies: van bestuur
bare rolschaatsen voor de
jeugd tot de meest moderne
wasautomaten voor het gezin!
Premies die het sparen by Al-
bert Heijn N.V. voor iedere
klant tot een bijzonder zinvol
le handeling maken.
28-11: Wilhelmina Cornelia,
dochter van de Heer W.
C. Beets.
16-12: Pieternelle, dochter van
de heer H. J. v. Gog.