OPLEIDING: geen teken des tijds
maar hardefnoodzaak
ZAANSTREEK ZIET REIKHALZEND UIT
NAAR VOLTOOIING C0ENTUNNE1
Albert Heijners
bezochten Amerika
Nieuw hoofd
Opleiding
S9n
H" is U allen voldoende bekend, dat reeds jarenlang bij Albert
Heijn aan opleiding van de personeelsleden in verschillende
sectoren aandacht werd geschonken.
Ten geleide
Snellere verbinding voor DC van groot belang
Ondeskundige inbrekers stichtten
brand in hoofdkantoor Formosa
Flitsen Landelijk augustus 1964
Personeelsorgaan van Albert Heijn N.V., Zaandam
Landelijke editie
21e Jaargang No. 7 - Augustus 1964
iptJfcj® £**1*5 nunctpf?
Vier Albert Heijners zijn
enige weken geleden van een
studiereis door de Verenigde
Staten teruggekeerd. U ziet
hen op de foto hierboven,
die gemaakt is voor het ge
bouw van National Cash
Register te Dayton.
Het zijn v.l.n.r. de heren M.
Spits (afdeling sales promo
tion), Drs. P. J. de Jongh
(specialist verkoop van vers
vlees), Drs. P. H. J. E. T.
Schnellen (afdeling onroe
rende goederen) en K. R. op
de Beek (verkoopspecialist
SM Divisie I).
In ons vorig nummer schreef
de heer Op de Beek reeds een
en ander over hun reis en
over de cursus die de heren
volgden te Dayton.
In dit nummer treft u op
pagina 3 een aantal inter
views aan, die een beeld ge
ven van de huidige stand
van zaken in de Amerikaan
se methoden van distributie.
Met ingang van 1 augustus j.l. is
de heer Dr. H. P. Meppelink in
dienst van ons bedrijf getreden als
Hoofd Opleiding. De heer Meppe
link volgt in deze funktie Drs. E.
Keuskamp op, die enige tijd gele
den het bedrijf heeft verlaten.
Diens werkzaamheden werden tij
delijk waargenomen door de heer
W. A. Scholte.
De heer Mep
pelink, die r - -
thans 38 jaar
oud is, studeer- j ÊT
de sociografie j I
in Utrecht en y-ga» iii Fr
Amsterdam en
deed in 1950
zijn doctoraal yV -
examen. N
Intussen was Blffa.-.
reeds als leraar
aan een H.B.S.
werkzaam geweest en in 1948 in
dienst getreden bij de Kamer van
Koophandel te Utrecht, waar hij
zich bezig hield met de problema
tiek, die zich door de industriali
satie aandiende op het terrein van
scholing en personeelleiding.
Van '52'54 was hij verbonden
aan het adviesbureau Bosboom,
in de buitendienst als bedrijfsad
viseur en in de binnendienst voor
opLeidingswerkzëiamheden.
Bovendien trad hij in deze periode
een halve dag per week op als le
raar aan een H.T.S. te Utrecht,
Er wordt wel eens beweerd, dat
het de taak van een bedrijf is om
zijn medewerkers voor de diverse
functies op te leiden. Over deze
gedachte kan urenlang gediscussi
eerd worden, zowel door de lei
ding van het bedrijf, door haar
medewerkers en door de leiding
en haar medewerkers samen. Het
is niet onze bedoeling in dit arti
kel deze discussie aan de orde te
stellen. Wel willen wij U graag
een inzicht geven hoe onze Direc
tie opleiding als onderdeel van
haar beleid ziet en wat tengevolge
van dit inzicht werd en nog zal
worden verricht.
Aanvankelijk begonnen in de bij
oudere medewerkers bekende
Jeugdherberg te Amsterdam werd
de centrale opleiding van het per
soneel voortgezet in de Oplei
dingsschool te Zaandam, alwaar
onder leiding van de heer A. H.
Pilger, aan velen onder U de
nodige kennis werd bijgebracht.
Daarnaast vond een belangrijk
deel van bepaalde opleidingen
plaats in het filiaal van de be
trokken bedrijfsleider.
Noodzaak
Bij de groei van Albert Heijn
bleek de noodzaak van deze op
leidingen steeds duidelijker. Aan
de medewerkers in de leiding
gevende functies werden steeds
hogere eisen gesteld.
De Zaanstreek wordt niet ten onrechte getypeerd als een gebied
dat bruist van initiatieven en van bedrijvigheid. Van oudsher ligt
hier een stuk Nederland waar op ondernemende wijze wordt
aangepakt, waardoor in de loop van de geschiedenis dit gebied
is uitgegroeid tot een samenbundeling van economische kracht.
„Die groei is uniek in ons land",
heeft iemand eens gezegd, en die
uitspraak geeft bijzonder juist
weer wat hier gepresteerd is.
Want er is geen tweede streek in
ons land waar zó dicht bijeen zó
veel ondernemingen zijn geves
tigd.
Van Zaandam tot aan Krommenie
liggen langs de kronkelende Zaan
en verder landinwaarts de fabrie
ken, bedrijven en handelskantoren.
Isolement
Maar tegelijk met de ekonomische
expansie groeiden ook de proble
men, die vooral veroorzaakt wer
den door de geografische ligging.
De Zaanstreek ligt, wat de ver
keersverbindingen betreft, geïso
leerd. De af- en aanvoer van goe
deren en het personenverkeer on
dervinden dagelijks grote hinder
van die geïsoleerde ligging.
De Coentunnel zal daar verande
ring in brengen. Ook voor Albert
Heijn N.V. is de Coentunnel van
groot belang. Het nieuwe distri
butiecentrum van A.H. aan de
Achtersluispolder zal snelle ver
bindingen krijgen via de Coentun
nel met geheel Nederland.
Teleurstelling
Het is dan ook begrijpelijk dat
waar in het kader van de onder
wijsvernieuwing het vak „perso-
neelaangelegenheden" gedoceerd
werd.
In 1954 trad de heer Meppelink in
dienst van de Nederlandse Spoor
wegen bij de toen nieuwe Dienst
Personeelszaken. Zijn werkterrein
lag de eerste jaren op het terrein
van werkclassificatie, beoordeling
en werving.
In 1959 volgde zijn benoeming tot
Personeelchef Werkplaatsen, ter
wijl hij de laatste maanden een
coördinerende funktie had in de
Stafgroep Personeelszaken, als
vertegenwoordiger van de Techni
sche' Diensten.,
Ondertussen promoveerde^de 'heer
Meppelink in 1961 op een studie
over de opkomst van het vakon
derwijs in Nederland.
Dit is een gedeelte van het impo
sante bouwdok, waarin de 90 me
ter lange tunnelsegmenten worden
vervaardigd.
Allereerst dienden zij zich zelf
vaktechnisch te bekwamen
voor hun taak (c.q. hun toekom
stige taak), doch daarnaast bleek
het steeds noodzakelijker te wor
den, dat hen via de bedrijfsop
leiding de moderne verkoop
methodes enz. werden bijgebracht.
De cursussen Zandvoort voor de
bedrijfsleidersfuncties ZB zullen
bij velen van U nog een prettige
herinnering hebben.
De ontwikkeling in de levens
middelendistributie eiste echter
verkoopplaatsen met grotere ca
paciteit, een eis, welke duidelijk
door onze Directie werd gezien.
De vestigingen van supermarts
hebben reeds aangetoond, dat het
bedrijfsbeleid gelijke tred hield
met de gesignaleerde ontwikke
ling.
Overigens kwam daarbij de wens
tot bredere opleidingen tot
uitdrukking. In 1961 startte de
eerste centrale opleiding tot be-
drijfsleider-supermart, weldra ge
volgd door een tweede en derde,
ten einde voor de nieuwe vesti
gingen geschikte leiders te heb
ben. Mocht intussen de gedachte
zijn ontstaan, dat volstaan kon
worden met deze opleiding als
zodanig, dan moeten wij hier stel
len dat niets minder waar is.
Kennis overdragen
Opleiden betekent kennis over
dragen. Is de cursist echter niet
bereid gedurende de totale oplei
dingsperiode alles op alles te zet
ten om deze kennis over te ne
men, dan is opleiden een ver
geefse zaak. Die bereidheid valt
in vele factoren uiteen, n.l. leer
gierigheid, zelf-opoffering, onge
regelde werktijden, uithoudings
vermogen, mentaliteit, instelling,
enz.
Met het geven van theoretische
en praktische cursussen zijn we
er niet. Wanneer een cursus dooi
de cursisten zelf tot een succes
is gemaakt, kan zij pas geslaagd
heten.
Dit succes wordt verkregen,
wanneer er belangstellend ge
luisterd, gevraagd, aangetekend
en gereageerd wordt. Wanneer
men ook durft te erkennen, dat
men iets niet heeft begrepen. Ver
geet niet, dat de zogenoemde
domme vragensteller er zelf vaak
al meer van begrepen had dan de
.zwijgende" mede-cursist.
In groepsverband zal een cursus
tevens meer succes hebben, wan
neer de cursist bereid is voor zijn
medecursist open te staan, hem
te stimuleren en hem in zijn ge-
da chtenonlwikkeling zonodig te
steunen.
Zonder meer mogen we dan ook
(Vervolg op pagina 2)
reikhalzend wordt uitgezien naar
het moment, waarop de Coentun
nel voor het verkeer wordt open
gesteld.
Helaas kwam begin juni j.l. het
teleurstellende bericht dat de ope
ning van de Coentunnel niet, zoals
verwacht werd, midden volgend
jaar, maar pas begin 1966 zal
plaatsvinden.
Begin juli hoopte Rijkswaterstaat
de bouwput aan de Zaandamse
kant onder water te zetten. Het
bouwdok, waarin de vijf tunnel
segmenten van elk 90 meter lang
liggen, volgt dan in oktober a.s.
Rijkswaterstaat verwacht tegen
het eind van dit jaar zover ge
vorderd te zijn, dat de tunneldelen
op de bodem van de gegraven
sleuf in het Noordzeekanaal zul
len liggen.
Noodklok
Toch zal de Coentunnel bij de ope
ning niet direkt het einde van het
Zaans isolement betekenen. Want
in de aanleg van de,aansluitende
(Vervolg op pagina 2)
Vorige maand is in het hoofdkantoor van Formosa te Amsterdam,
brand uitgebroken. De stichters van deze brand zijn inbrekers ge
weest. Toen men met een snijbrander trachtte de brandkast van
Formosa te openen, heeft men de vonkenregen blijkbaar niet onder
controle kunnen houden.
De inbrekers schijnen nog wel met
een schuimblusapparaat getracht
te hebben het vuur te bestrijden;
toen dit niet lukte heeft men
ijlings het hazepad gekozen.
Ondanks verbranding van veel
„5 x 8" op de hoogte. Wanneer de
brandweer later was gewaar
schuwd waren ongetwijfeld de
gasflessen, die de inbrekers in de
kelder hadden laten liggen, ont
ploft. De ramp zou dan onvoor-
waardevolle stukken, is toch een stelbaar zijn geweest.
ramp voorkomen, door het kor
date optreden van de M.U.L.O.-
leerling Rudi Ouwendijk. Toen
deze jongen net aan z'n kranten
wijk wilde beginnen en langs het
gebouw van Formosa fietste, zag
hij rookwolken uit de roosters van
het gebouw opstijgen. Hij aarzel
de niet en belde meteen de brand
weer. Een voorbijganger stelde
Behalve grote lof voor Rudi en
de voorbijganger, heeft de heer
J. H. E. M. van Heuveln, direk-
teur van Formosa, dit ook voor
het personeel. Dit heeft enorm
hard gewerkt om zo snel mogelijk
het nieuw ingerichtte kantoor
aan de Overtoom te betrekken.
De schade bedraagt tussen de
85.000 en 100.000 gulden.
