PMC-kampagne luidde
volgende 75 jaar in
Startschot op 14 mei
Mopje
Bijzonderheden
Sf
Klantenbinding
canning
Praktijk
jh
Lekke band
AH-FLITSEN
Een lid van de staf zegt geksche
rend tegen een jongedame in de
zaal: „Wat lopen hier toch een
hoop A.H. mensen rond hé?" ,.]a
mijnheer, maar dit is toch een Al-
i bert Heijn feest". (Zwolle)
VJ
Na 11 pagina's verslagen over jubileumfeesten, nu een ander
feest, nl. de P.M.C. U weet allen wat de P.M.C. is en hoe het
werkt. Dat wisten de bedrijfsleiders die op maandag 14 mei j.l.
in het Ontspanningsgebouw bijeen waren nog niet.
De heer C. Govers.
te stichten van A.H. klanten, die al
hoewel losstaand van ons bedrijf, toch
een sterke binding hiermede onder
houdt. Met deze club helpen wij on
ze klanten dus om sneller en gemak
kelijker aan deze „Beter Leven" ar
tikelen te komen tegen lagere prijzen
dan ieder ooit voor mogelijk zou hou
den.
De heer Jansen onthulde weer
iets meer van de grote lijnen
van het nieuwe plan. Hij deed
eerst de voornaamste bijzon
derheden uit de doeken, waar
na hij de vraag stelde: „Heb
ben we dan nog niet genoeg
clubs in Nederland?" Neen,
Een karakteristieke houding van de
heer Jansen tijdens zijn gloedvol be
toog over de meest profijtelijke club
in Nederland.
beslist niet, want dit is de
meest profijtelijke club in heel
ons land omdat hij geen geld
kost maar geld brengt. De
P.M.C. werkt mee aan het
Beter Leven van Uw cliënt.
De heer A. Heijn Jzn.
Om 14.45 uur opende de heer
A. Heijn Jzn. de bijeenkomst en
bracht de aanwezigen in herinnering
de voorgaande gelegenheden waarbij
eveneens alle B.L.'s in Zaandam wa
ren en waar toen grote akties ont
sluierd werden.
De heer Heijn hield de spanning er
nog wat in en gaf het woord over
aan de heer J. Legerstee, die in
zijn inleiding eerst een vijftal vor
men van klantenbinding behandel
de. Albert Heijn kon natuurlijk
niet zonder meer een van deze
systemen overnemen omdat het
publiek nu eenmaal iets bijzonders
verwacht.
„Wij menen deze bijzondere vorm
van klantenbinding te hebben ge
vonden, een vorm die het grote
publiek beslist zal grijpen". De j
kunst was nu voor ons om dit I
systeem te enten op het bestaan
de spaarsysteem zodat onze trou
we „zegelaars" en zij die het
willen worden in ons nieuwe
systeem een voortzetting kunnen
zien van onze bestaande traditie.
Er is nu namelijk besloten een club
Slotwoord van de heer J. Legerstee.
service in een zaak niet goed zijn.
Mijne heren, verkoop alleen wat vers
en 100 is. Zorg voor een prettige
en vriendelijke sfeer in Uw winkels,
want eigenlijk zijn deze punten klan
tenbinders no. 1".
De spanning bij de aanwezigen
ontlaadde zich eerst goed, toen on
der daverend applaus de koelkast
werd binnengebracht. Na de Di-
rektie en alle andere A.H.-ers met
deze enorme originele stunt te
hebben gefeliciteerd, gaf de heer
Jansen de microfoon over aan de
verkoopleider, de heer C. Govers.
Deze wist in een stevig en helder
betoog alle bijzonderheden betref
fende de P.M.C. uit de doeken te
doen, o.a. met behulp van enkele
dia's. Hoewel hierna iedereen
grondig was voorgelicht, bleek er
na de pauze nog een grote serie
vragen te wor
den afgevuurd,
die vlot en zake-
lijk door de heer I
C. Govers wer-
den beant
woord.
Hierna sprak de f
heer J. Legerstee «SBB
het slotwoord uit v .y i-'-B
waarin hij o.a. nog BBA
het volgende op-
merkte: „Zaan-
dam kan dan nog |j| gSE
zulke mooie sy-
sternen van klan- BBSBk «""1
tenbinding uit- KËfc' A 11 1
denken,
deze zullen vol-
komen waarde-
de elemen-
taire beginselen A
van ons A M
te V Ml
brengen. De mooi- M
weggegooid geld, fwee stevige mannen brachten „het ding" binnen. Dit was
als de sfeer en de het moment vlak voor de onthulling.
Het enthousiasme uit de zaal gold niet alleen de prachtige koelkasten maar
ook bovenstaande dame, die de heer Jansen behulpzaam was met het in- en
uitpakken.
Chauffeur, kunt U geen lekke
band krijgen?
Waarom?
Anders is het feest zo gauw af
gelopen. Roosendaal
Een bekend beeld uit de winkels waar de koelkasten als model werden ge
showd. Geïnteresseerde klanten onderwerpen de kast aan een critisch onder
zoek.
Een beeld van een gedeelte van de zaal tijdens de openingstoespraak van de heer A. Heijn Jzn.
