van eminent belang
Agenda P.V.
Overleg binnen de onderneming is
Wie zijn de
bestuursleden
Vergaderings
agenda
Ten geleide
Wees heer in telefoonverkeer
en voorkom lastige stagnatie
Taak van de Koniakikommissie
2
AH-FLITSEN
[GEVAARLEK
Personeelsorgaan van Albert Heijn N.V. Zaandam
18e jaargang No. 2 Februari 1961
Verantwoordelijk eindredakteurJ. Ph. IJPMA,
personeelschef produktiebedrijven
Redakteur: L. J. A. S. KLOOS (toestel 244)
Aan dit nummer werkten mede:
J. Ph. Bartelson, J. Breeschoten, J. Hali Jr., J. Schijf, J. Sikkes
en J. Zeeman.
Druk: Ramshorst, Wormerveer.
Cliché's: Zaanl. Cliché Industrie, Zaandam.
ry VERSCHILLENDE VER-
U ENIGINGEN die ons be-
drijf kent zijn voor het lopende
seizoen in 1961 als volgt samen
gesteld:
Personcelsverenigi ng.
A. H. Pilger, voorzitter,
Opl. Centrum.
A. v. d. Hazel, vice-voorz., S.K.B.
Mej. C. Buntsma, sekr.esse, B.A.
Mej. C. van Vliet, 2e sekretaresse,
Bedr. Ek. Afd.
A. Slob, penningm., Rek. Courant.
Muziekkorps.
E. Vinke, voorzitter, S.B. III.
H. v. d. Loo, vice-voorzitter, S.B.
M. Barrette, sekr., niet bij A.H.
Boerkoel, 2e sekr., niet bij A.H.
R. Boom, penningmeester, Mag. I.
Ph. Zwart, bibliothek., niet bij A.H.
A. H. Groot, komm. mat., K.B.
repetitiesvrijdagavond.
Brandweer.
J. J. Verweij, hoofdkommandant-
voorzitter.
H. Eijben, sekretaris.
G. van Unen, penningmeester.
G. A. van Rooijen, burenploeg.
H. Eijben, dagploeg.
A. Teunissen, C.M.-ploeg.
Toneelvereniging.
J. S. de Boer, voorzitter, B.B.
Bridgevereniging.
A. v. d. Hazel, voorz./sekr., S.K.B.
Mevr. Delforno, penningm.esse,
niet bij A.H.
De speelavond is op maandag.
Judovereniging.
L. J. A. S. Kloos, voorzitter, P.Z.
H. Rosiëlle, sekr./penningm., C.M.
A. Bruinink, komm. mat., Exp.
trainen: dinsdagavond.
Ontspanningsvereniging.
G. A. van Rooijen, voorzitter, P.Z.
K. Holkamp, sekretaris, gep.
J. Popping, penningmeester, K.B.
R. Broek, komm. klaverj., S.B.
H. Bakker, komm. biljarten, S.B.
Donderdagavond clubavond.
Tafeltennisvereniging.
M. v. Overloop, voorz., Arbeids-
studie.
A. Hagendijk, sekretaris,
niet bij A.H.
Mevr. S. Geldermans, penningm.,
niet bij A.H.
Maandag- en woensdagavond
clubavond.
Voetbalvereniging.
A. A. Koopman, voorzitter,
Bedr. Bureau.
L. J. A. S. Kloos, sekretaris, P.Z.
J. C. Voskamp, penningm.,
Fil. Bur.
Voorzover de verschillende vereni
gingen hun aktiviteiten binnens
huis ontplooien, hebben de klub-,
repetitie- en trainingsavonden
plaats in 't Ontspanningsgebouw.
Voor de overweg
Onlangs stond ik met m'n fiets
voor een spoorwegovergang te
wachten. Naast mij stond een
oudere dame met achterop haar
fiets een meisje van een jaar of
De overweg bleef lang gesloten
en het kleine meisje werd wat
onrustig en begon in haar fiets-
bakje te schommelen.
Oma schrok even van die onge
wone handeling en had moeite
haar fiets overeind te houden, en
zei tegen haar kleinkind:
..Pas op, Nelly, anders valt oma
hoor", waarop de kleine argeloos
vroeg: „Heb ik dan twee stukken
oma's?"
De kontaktkommissie, ingesteld op grond van een behoefte aan
persoonlijk kontakt tussen de direkteur en alle lagen van het
personeel, heeft in ons bedrijf haar plaats veroverd. Sinds de
instelling van deze kommissie in 1945 is de wet op de onder
nemingsraden van kracht geworden en ook ons concern kent
in haar diverse bedrijven ondernemingshraden. De wezenlijke
taak van de kontaktkommissie is echter niet gewijzigd.
Bij de bepaling van het beleid, I 2- De mening van het personeel
speciaal van het personeelsbe- te vertolken over de maatre
11 februari: dansavond o.l.v. de
ALBINO'S, met medewer
king van balleider H. Woudt.
Ons O.G. is op deze avond vast
te klein!!
Haast U voor kaarten.
De vergaderingen van de direktie
en kontaktkommissie zijn op:
20 januari; 15 februari; 15 maart;
19 april; 17 mei; 14 juni; 26 juli;
23 augustus; 27 september; 1 no
vember; 29 november.
De aanvang van de vergaderingen
die op een woensdag vallen, is te
15.30 uur.
leid, heeft de direktie, gebruik
makende van de ervaring in de
afgelopen jaren, aan het over
leg tussen direktie en personeel
een belangrijke plaats toege
kend.
Ervan uitgaande dat de snelle
groei van onze onderneming het
nemen van allerlei ingrijpende
maatregelen noodzakelijk maakt,
is de direktie zich bewust van
haar taak, om bij al haar mede
werkers begrip voor deze maat
regelen te kweken.
Voorlichting
Dit begrip kan alleen gekweekt
worden door voorlichting over het
hoe en waarom, d.w.z. over de
achtergronden van allerlei beleids
beslissingen.
Deze voorlichting zal voor een be
langrijk deel plaats vinden in de
vergaderingen van direktie en
kontaktkommissie.
Meer dan in het verleden zal dus
de direktie van deze vergaderin
gen gebruik maken om over haar
plannen te spreken en meer dan
in het verleden zal het personeel
op deze wijze worden ingeschakeld
in de ontwikkeling van de pro
duktiebedrijven.
j Dit is echter niet uitsluitend een
kwestie van voorlichting van bo
ven naar beneden d.w.z. van di
rektie aan medewerkers.
Het moet een wisselwerking worden,
waarbij het personeel op haar beurt
meepraat en de direktie inlicht over
haar gedachten en over hetgeen er
onder het personeel leeft.
Drieledige taak
De leden der kontaktkommissie
hebben derhalve een drieledige
taak, te weten:
1. Een eigen persoonlijke mening
te geven over hetgeen de direk
tie als plan aan haar voorlegt.
gelen, die in het bedrijf ten uit
voer worden gebracht.
3. Plannen en suggesties, die door
personeelsleden worden geop
perd, aan de direktie voor te
leggen.
Vanzelfsprekend moet dit allemaal
geschieden op basis van een ge
zonde wil tot samenwerking voor
de groei van onze produktiebedrij
ven en wordt van de personeels-
vertegenwoordigers verwacht dat
zij staan achter hetgeen in de ver
gaderingen besloten wordt.
Op de bres staan
Dat laatste kan wel eens moeilijk
zijn maar wil de personeelsverte
genwoordiging voor de belangen
van degenen, die zij vertegenwoor
digt op de bres staan, dan moet
zij op haar beurt pal durven te
staan t.a.v. beslissingen, die zij
heeft voorgesteld, genomen of
aanvaard.
Het spreekt wel vanzelf dat er
soms zaken niet worden afgehan
deld, terwijl andere zaken een ver
trouwelijk karakter hebben. Al
leen als elke personeelsvertegen-
woordiger dan geheimhouding
weet te betrachten, is het moge
lijk ze in een vergadering te be
handelen.
Het zijn vaak belangrijke kwesties
en daarom is het goed, dat elk kon-
taktkommissielid zich bewust is van
deze geheimhoudingsplicht, voordat
zij iets ter sprake brengt dat ver
trouwelijke behandeling behoeft, zo
als b.v. persoonlijke vragen.
Vakbeweging
Met de ondernemingsraad verkie
zingen in aantocht meent de re-
daktie er goed aan te doen een
korte serie artikelen op te nemen
over de achtergronden van deze
verkiezingen. Zo zullen de Stich
ting van de Arbeid, de Sociaal
Economische Raad en het Sociaal
Comité voor de Suikerverwerken
de Industrie de revue passeren.
Met de ondernemingsraad hebt u
allen persoonlijk te maken en wij
achten het dus voor onze lezers
het meest logisch om onze serie
te openen met een artikel over
„onze' ondernemingsraad.
Nog dichter bij huis is echter de
Kontaktkommissie. met daarnaast
de kantoorkommissie, zodat u het
nevenstaande artikel over de
Kontaktkommissie als inleiding
kunt beschouwen.
Vooral daar de direktie zoveel
ernst maakt met het overleg bin
nen de onderneming en veel in
houd geeft aan onze kontakt-
kommissie-vergaderingen, bevelen
wij dit artikel in uw bijzondere
aandacht aan.
De redaktie
werknemers te behouden,
moet er toch een duidelijke
scheiding zijn van taken en
behoren interne kwesties niet
zonder overleg met de direk
tie aan de vakbeweging te
worden voorgelegd.
Het is wellicht gewenst hierover
aan de hand van praktijk-voor
beelden in de toekomst nog eens
van gedachten te wisselen.
Verhouding K.K.-O.R.
Er is wel eens gesteld dat de kon
taktkommissie zich meer met de
sociale aspecten en de onderne
mingsraad zich vooral met ekono-
mische aspekten van de bedrijfs
voering bezig zou houden.
Ofschoon hiervan in zekere zin
wel sprake is, moet - men deze
grenslijn toch wel als zeer vaag
beschouwen. Zowel de kontakt-
Uit dit alles blijkt wel hoe belane-k°1|l|g.e als de ondernemings-
rflati npnhpn pn ppn «nr>inlr» f»n oon
rijk het overleg binnen de onder
neming is en het is daarom goed
nog eens uitdrukkelijk te stellen
dat het gehele werkterrein van de
kontaktkommissie gelegen is bin
nen de eigen onderneming.
Zaken, die buiten de onderneming
worden vastgesteld, zoals C.A.O.'s,
algemene loonmaatregelen, sociale
wetten en dergelijke, behoren niet
thuis in de kontaktkommissie, ten
zij het uitsluitend gaat om voor
lichting.
raad hebben èn een sociale èn een
ekonomische taak; alleen omvat
de ondernemingsraad meer perso
neelsgroepen en is er enig ander
verschil.
Details
Zo zal de ondernemingsraad nooit
en de kontaktkommissie toch wel
regelmatig details moeten behan
delen die zowel een zakelijke als
een persoonlijke kant hebben.
Daar juist deze kleine kwesties
Hoewel het zeker past in ons vaak van zo grote betekenis zijn
ondernemingsbeleid om een voor de betrokkenen, is het zeker
goed overleg met de vakbewe- de bedoeling dat deze ook in de
gingen van werkgevers en toekomst ruime aandacht krijgen.
TELEFOONGESPREKKEN ZONDER naamsvermelding komen
nog al eens voor. Degene die de telefoon opneemt moet dan
maar gissen met wie hij of zij spreekt en komt daar vaak pas
veel later achter. Dit kost tijd en moeite en is bovendien bijzon
der vervelend. Het is daarom belangrijk, dat allen, die de tele
foon bedienen, ook in dit opzicht er aan meewerken het tele
foonverkeer zo vlot en zo zakelijk mogelijk te laten verlopen.
Deze gave foto zond de heer J. Stroef in voor de fotowedstrijd,
kinderfoto's. Een eerste prijs werd zijn deel.
Voorbeelden van deze „lastige
gevallen" in telefoongesprek
ken zijn o.a.: Het zgn. „Hallo",
waaruit wel heel weinig blijkt.
Of een zin als: U spreekt met
X, met wie spreek ik? Een veel
voorkomende fout is ook: „Hal
lo, mag ik meneer Y even"?
De telefoon is een kostbare in
stallatie die uiteindelijk tot doel
heeft het werk vlotter en soepeler
I te doen verlopen.
Als u wordt opgebeld, neem dan de
telefoon op en noem uw naam of
afdeling en zeg dus niet b.v. alleen
maar het woordje „Hallo"
Wachttijd
Is het gesprek voor een ander op
de afdeling bestemd, en is die niet
op de afdeling aanwezig, vraag
dan of er teruggebeld kan worden
met opgaaf van telefoonnummer.
Dit voorkomt wachttijd en over
belasting van het apparaat.
Als U zelf iemand opbelt, zorg er
dan eerst voor dat U het juiste
nummer draait. Er is niets ver
velender, dan dat de opgeroepene
verkeerd is aangesloten en het is
onbeleefd om zonder een enkel
woord de telefoon op de haak te
leggen.
Wacht met spreken totdat de op-
geroepene zijn naam heeft ge
noemd, meldt U daarna met Uw
eigen naam en begin dan pas met
het gesprek.
Houdt Uw gesprekken zakelijk,
dus kort.
Tenslotte is een telefoon een ge
voelig apparaat. Behandel hem
dus als zodanig.
