UÜ
Zilveren en gouden pluspluimen
in Dordt na dagenlange hoogspanning
Verkoopster speelt belangrijke
rol in levensmiddelenbedrijf
2
AH-FLITSl
waren in januari:
Fil.
203 Mej. IV. v. Honschoten 2-1
55 Verk. B. J. Schreinders 4-1
290 Verk. J. H. Spekman 4-1
64 Verk. A. A. van Es 11-1
331 Verk. H. R. de Nijs 11-1
73 Dhr. Poelman 25-1
Een enorme prestatie, waarvoor
wij diep onze hoeden afnemen.
Heel Dordrecht moet volgens
ons vol met pluspluim-artikelen
zijn.
Het telegram
In Zaandam was de „gouden" uit
slag van de Pluspluim op 26 ja
nuari j.l. bekend geworden. Het ge
bruikelijke telegram werd verzon
den, waarbij wij met de P.T.T. de
De zilveren ploeg", die tevens het goud in de wacht heeft gesleept.
Er zullen die avond in huize Jans-
sens wel enige kurken geknald
hebben, toen de ploeg gezellig bij
een kwam om de Pluim te vieren.
Personeelsorgaan van Albert Heijn N.V. Zaandam
16e jaargang No. 2 Landelijke editie Februari 1959
Verantwoordelijk eindredacteur:
F. Brandsma, Personeelschef Filialen
Redactie:
J. Lieffering In- en externe betrekkingen
J. J. M. v. d. Meer Personeelszaken
K. Romp Opleiding
D. VroonVerkoop
Vaste medewerker:
G. Cohen Filialenbureau
Aan dit nummer werkten verder mede:
Gerdy Atsma-Prins Alleen voor de dames
H. OomenGeef mij maar Albert Heijn
Druk: Ramshorst, Wormerveer.
Cliché's: Zaanl. Cliché Industrie, Zaandam.
Chef W. Janssens van filiaal Dordrecht, Bosboom Toussaintstraat,
is met zijn ploeg winnaar geworden van de Zilveren Pluspluim
13e periode 1958. Een goede prestatie. Wij gaan echter nog
even door met het noemen van goede prestaties, want filiaal Bos
boom Toussaintstraat wist in het afgelopen jaar elf maal groeps
winnaar te worden en als klap op de vuurpijl heeft de directie
het filiaal tot Gouden Pluspluim-winnaar uitgeroepen.
winkel keken elkaar wel even
vreemd aan, maar begrepen spoe
dig dat hier iets bijzonders aan de
hand was.
Geen zilver
„Op de Zilveren pluim had ik niet
gerekend", vertelde de chef, als
wij ons uit de juichende ploeg heb
ben bevrijd en naar boven zijn ge
gaan. Chef W. JANSSENS is in
Goes geboren. Hij werkte als be
diende bij chef Aernoutse en later
zes weken in de Super Mart aan
de Burg. de Vlugtlaan te Amster
dam. Toen als chef naar Dordrecht.
De Pluspluim werd hier heel flink
aangepakt en het Zuidhollandse
gezegde „Hoe dichter bij Dordt,
hoe rotter het wordt" ging en gaat
bij de plusverkoop in filiaal Bos
boom Toussaintstraat niet op. Van
Mevrouw Janssens hoorden wij dat
haar man werkt, werkt en nog
eens werkt.
De heer A. DE MAN werkt vanaf
oktober bij chef Janssens. Behalve
kruidenier is hij een uitstekend
worstelaar. In de middengewicht-
klasse bereikte hij vorig jaar bij
de Nederlandse kampioenschappen
een vierde plaats.
De wijkverkoper A. v. d. WULP
was niet aanwezig. De heer v. d.
Wulp solliciteerde in februari 1958
als verkoper bij chef Janssens.
Chef Janssens voelde er niet zo
veel voor, omdat hij niet zo jong
meer was en nog nooit in het vak
gezeten had. „Ik zal U bewijzen,
dat ik het wel kan, mag dat?" en
de heer v. d. Wulp stapte de winkel
weer uit. Na verloop van tijd keer
de hij terug met de namen van
dertig nieuwe klanten. U begrijpt
dat hij direct werd aangenomen en
nu kan hij tot de beste verkopers
gerekend worden.
In ons kerstnummer behandelden wij in deze rubriek het oplei
dingsschema van candidaat-chefs en de eisen die aan hen ge
steld moeten worden. Vanzelfsprekend was dit artikel speciaal
gericht tot onze verkopers. Bij het samenstellen daarvan beseften
wij, dat wij eigenlijk onze verkoopsters tekort deden, door alleen
onze mannelijke medewerkers in dit „gesprek" te betrekken en
daarom nu eens een apart woord tot de dames.
Wij zijn ons n.l. haar belangrijke
plaats in ons bedrijf, in noord,
oost, zuid en west, volkomen be
wust. Zij toch staan met onze klan
ten dagelijks in
contact of ver
richten werk-
zaamheden, die
ten doel hebben
het onze klan
ten naar de zin
te maken. On
geacht de plaats welke zij bezetten
beschouwen wij haar als één der
belangrijkste schakels in de ver
koopketen.
Aangemoedigd door de puntenac-
ties tonen zij veelal een verkoop-
lust, die, begeleid door een goed
gebrachte service en een fris uiter
lijk aanstekelijk werkt op haar
omgeving.
Ook haar kennis van zaken dwingt
bewondering af en het zou onver
standig zijn om alleen onze ver
kopers van artikelenkennis te ver
denken. De reeds gegeven cursus
sen voor het zwakke geslacht heb
ben in Zaandam sterke indrukken
achter gelaten over de parate ken
nis, waarover onze medewerksters
kunnen beschikken, wanneer zij de
klanten te woord staan.
Worden onze kassières bij voor
beeld niet gezien als onze gast
vrouwen in de ZB's?
En hoe kunnen wij soms met ge
noegen vaststellen hoe de klanten,
hoe mevrouw en mijnheer met een
bepaalde opgewektheid en hulp
vaardigheid tegemoet getreden
worden en geholpen.
Natuurlijk zijn er hier en daar nog
wel eens schaduwzijden, maar door
wederzijdse hulp moet kunnen
worden bereikt, dat na verloop van
tijd ook deze minder prettige er
varingen tot het verleden gaan be- I
horen. Een nieuwe medewerkster
wordt dan „opgevangen" door haar
aan ervaring rijkere collega!
In het bewustzijn, dat het goed
kan zijn, doen wij graag hier een
beroep op alle vrouwelijke krach
ten om in eigen filiaal met elkaar
de welverzorgde handen inéén te
slaan. Op die wijze zal het de chef
voldoening geven om deze dames
zijn „medewerksters" te mogen
noemen en zal het ook Uw collega
een genoegen zijn om met U te
mogen samenwerken.
Die samenwerking, dat elkaar hel
pen, het scheppen van die sfeer en
het kweken van die teamgeest kun
nen alleen maar leiden tot een
prettige werkkring en een goede
verkoop. Tot verkoop op een wijze,
die de klant „dwingt" om terug te
komen. Een verkoop ook, waarin
U bevrediging vindt omdat U be
seft iets te hebben gepresteerd.
Voor die prestaties zeggen wij U
bij voorbaat dank, want die ver
richtingen zijn voor U en voor ons
een waarborg voor handhaving
van de belangrijke plaats, welke U
in ons bedrijf inneemt.
Plotseling, daar is hij en vanuit de auto wordt snel dit plaatje genomen.
Geslaagden
tabaksdiploma
Van de volgende heren ontving de
afdeling Personeelszaken bericht,
dat zij het tabaksdiploma behaald
hebben
fil. 60 Chef P. Schapendonk
fil. 229 Chef A. v. Kuyk
fil. 229 Verk. H. Brinksma
fil. 535 Verk. E. H. J. Bosten
Onze hartelijke gelukwensen!
afspraak maakten, dat het tele-
gram precies half drie die zelfde
I dag bezorgd zou worden. De heer
M. DEN AMBTMAN en wij moes-
I ten er voor zorgen, dat wij gelijk-
I tijdig met de telegram-besteller de
winkel binnen gingen.
Het was werkelijk een feestelijk
I mooie dag, die 26e januari.
De heer Den Ambtman wachtte
j ons bij het station Rotterdam en
i in zijn blauwe Opel reden wij naar
Dordrecht. Kwart over twee ston
den wij op ongeveer honderd meter
afstand van het filiaal. Strategisch
opgesteld, namelijk met de moge
lijkheid om, zodra de telegram
besteller aan zou komen, naar vo
ren te stormen en tevens met een
goed zicht op de ingang van de
winkel zonder dat wij van daar uit
gezien zouden worden.
Spanning
Nu wachten. Het fototoestel ligt
gereed.
Vijf minuten voor half drie
Zou de besteller ons al voor ge
weest zijn
Voorbijgangers worden bijzonder
critisch opgenomen. Zodra wij
iemand met een pet op het hoofd
zien naderen zetten wij ons schrap
om direct uit de auto te kunnen
springen.
Vijf minuten over half drie
Nog steeds geen besteller gezien.
De heer Den Ambtman gaat pools
hoogte nemen in het filiaal. Wan
neer het telegram reeds aangebo
den is, zal hij ons direct waarschu
wen
We blijven „doorstaren". Kwart
over drie. De heer Ambtman komt
terug. „De telegrambesteller is er
nog niet geweest", zegt hij.
Gelukkig
Wij besluiten het postkantoor op
te bellen. „Ja, het telegram is on
derweg", vertelt ons de telefoniste.
We nemen onze stelling weer in
en wachtenPlotseling, daar is
hij. Vlug x-ijden wij op, knippen een
plaatje, en gaan samen naar bin
nen.
Vreugde
Wat een vxeugde volgde er nu op
deze lang verwachte tijding.
De chef werd bedolven door zijn
verkoopstei-s en kreeg van de da
mes een paar welverdiende klin
kende zoenen. De klanten in de
Chef Janssens, zijn vrouw en de
ploeg vormen één geheel. Samen
hebben zij deze prestatie bereikt.
Samen hebben zij in spanning ge
zeten de laatste 14 dagen, want wie
moest anders de gouden pluim dan
wel winnen?
Samen loerden zij dan ook naar
postbodes, net als wij deden uit de
auto.
Dat vertelde mej. BEP VAN DIJK.
Mej. v. Dijk heeft in juni 1958
Zaandam bezocht. Ook al voor een
prima prestatie, namelijk door een
van de beste verkoopsters in de
O.P.W. te zijn. Bep houdt veel van
zwemmen en in het sportfondsen-
bad in Dordrecht kunt U haar dan
ook meermalen aantreffen.
Verkoper HANS BARNEVELD is
geen zwemmer. Hans drilt leeuwen
en tijgers. Als klein Hansje van 6
jaar had hij al veel belangstelling
voor de wilde-dierennummers in de
circussen, die van tijd tot tijd hun
tenten in Dordrecht opslaan. Op
de voorste rij zat Hansje dan en
volgde de bewegingen van de
dompteur met meer dan gewone
aandacht. Nu is hij geen Hansje
meer maar de heer H. Barneveld
en heeft een eigen wilde-dieren-
nummer, waarover wij binnenkort
iets meer hopen te vertellen.
Voor Hans is het wel een dubbel
feestelijke dag geworden, want
naast de Pluspluim ontving hij ook
nog 's morgens de mededeling, dat
hij een studie-beurs zal ontvangen
voor de te volgen lessen aan de
muziekschool. Als drummer.
Daarna hadden wij even gelegen
heid om met mej. DICKY ROM-
BOUT te piraten. Zij werkt vanaf
mei 1958 in filiaal Bosboom Tous
saintstraat en vindt het heei'lijk
dat zij de Gouden Pluim-uitreiking
nog meemaakt. Mej. Rombout
heeft namelijk trouwplannen.
Waarschijnlijk zal deze heuglijke
gebeurtenis in het a.s. voorjaar
plaats vinden.
Mej. MARIE DE MUNK kan heel
goed duiken. In het sportfondsen-
bad gaf zij een demonstratie. Me
vrouw Janssens was de leerlinge.
„Kijk, mevrouw, U houdt Uw ar
men naar voren, Uw hoofd iets
naar beneden en dan maar laten
vallen". Het was werkelj'k met een
aparte stijl, zoals het water even
later beroerd werd. Op het St.
Nicolaasavondje, dat ten huize van
de chef werd gehouden, moest zij
daaraan toch nog wel even her
innerd worden.
