Opleidingsschool bijna
2000 cursisten dit jaar
Geslaagde tekenwedstrijd
van filiaal Schiedam
Personeelsbeleid in fabriek
vertoont duidelijk lijn
Organisatie-afdeling had handen
vol met ZB-reorganisatie
Gedenkwaardige data in 1959
AH-FLITSEN
7
Negentienhonderdzevenenveertig personen hebben in de loop
van dit jaar een bezoek gebracht aan de Opleidingsschool of
zijn op andere wijze in contact gekomen met een of meer docen
ten. Dit indrukwekkende cijfer laat aan duidelijkheid niets te
wensen over: de activiteit is bijzonder groot geweest en ook nu
weer heeft de directie niet geaarzeld de scholing op grootse
wijze voort te zetten.
Het jaarverslag van de school ont
hult, dat speciaal de kassières veel
tijd hebben opgeëist. Elf weken
lang ratelden de kassa's in het
zaaltje naast het ontspanningsge
bouw en honderd-een-en-zestig
kassières keerden met een grotere
kassa-vaardigheid naar hun filiaal
terug.
Verkopers-cursussen
Veel aandacht werd ook besteed
aan de verkopers, wier vakkennis
een verdere promotie direct of in
de nabije toekomst waarschijnlijk
maakt. Er werden vier vervolg
cursussen gehouden en twee ver
vangerscursussen.
De opzet hiervan was geheel nieuw
en heeft zeer bevredigend gewerkt.
In tegenstelling tot de andere op
leidingen wordt hier weinig gedo
ceerd, maar veel gedisöüssiëerd.
Deze methode eist meer zelfwerk
zaamheid, dwingt tot zorgvuldige
gedachtenformulering en levert
een grote hoeveelheid uitgewissel
de ideeën op, die van veel waarde
zijn in de practijk.
De introductiedag voor de nieuwe
lingen werd 47 keer gehouden. El
ders in dit nummer kimt U lezen,
dat deze z.g. instuif inmiddels is
afgeschaft en vervangen gaat wor
den door een Zaandag na afloop
van de proeftijd.
Weer rayouwinkeldagen
„Worden er tegenwoordig geen
rayon-winkeldagen meer gehou
den", is een vraag die dit jaar bij
herhaling is gesteld. Inderdaad zijn
deze in 1958 niet gehouden, hoewel
zij wel waren voorbereid. Door al
lerlei omstandigheden zoals kas-
sière-cursussen, vervolg- en ver
vangerscursussen, die dubbele be
zetting eisen, konden de plannen
niet worden uitgevoerd.
Van belang is echter de mede
deling, dat in het komende jaar
in elk geval weer rayondagen
worden georganiseerd. De
Zaandagen voor chefs, acht
stuks in 1958, werden bezocht
door 228 personen. In totaal
wachten nu nog ongeveer 130
chefs op een uitnodiging en
waarschijnlijk zullen zij allen in
1959 aan de beurt komen.
Behalve de genoemde cursussen
werd nog een aantal verkopers-,
verkoopsters- en ZB-cursussen ge
houden, terwijl door de docenten
medewerking werd verleend aan
verschillende bijeenkomsten in het
land, waarbij demonstratiedagen.
Voor 1959 is geen ingrijpende wij
ziging te verwachten in het oplei
dingspatroon. Wel is een speciale
leergang voor ZB-chefs in voor
bereiding. Hierover zullen wij U
in een der volgende nummers na
der informeren.
„Kinderen tekenen"
Honderdtwintig inzendingen vormden de grote oogst van een teken
wedstrijd, die onlangs werd georganiseerd door filiaal Schiedam. Vier
zesde klassen van vier Schiedamse scholen hadden aan de uitnodiging
van onze bedrijfsleider, de heer A. W. VAN VUGT, gehoor gegeven en
de inzendingen stonden op een zeer hoog peil.
De jury, waarin o.m. de conserva
tor van het Stedelijk Museum en
vertegenwoordigers van het onder
wijs hadden zitting genomen, stond
voor de moeilijke taak 25 prijs
winnaars aan te wijzen. Zeer te
recht werd er vooral op gelet, of
de tekening kinderlijke oorspron
kelijkheid bezat.
Men zocht dus niet naar het won
derkind, dat de tekenvaardigheid
van een volwassene bezat, maar
wel naar de tekening die op kin
derlijke wijze het beeld of de ge
dachte weergaf.
Vele ouderen, die de verschillende
werkstukken bezichtigd hebben in
de eilandvitrine van ons filiaal, zul
len zich verbaasd hebben afge-
De dynamiek van ons bedrijf drukt ook haar stempel op het
personeelsbeleid in de fabriek. Bij het verzamelen van de des
betreffende gegevens over 1958 komt naar voren, dat er een
duidelijke lijn in de ontwikkeling te bespeuren is. Doel van deze
samenvatting is deze lijn nog eens onder uw aandacht te brengen.
fü.:
op:
J.
Bakker
69
24- 3
H.
Z. Nordsiek
347
15- 6
G.
Bouwmans
564
23- 6
Besloten wij het vorige jaar onze
beschouwing met te wijzen op de
gehouden enquête, dit jaar begon
met de nabespreking over de uit
komsten en in deze afdelingsbe
sprekingen kwam nog eens naar
voren hoe vlot de informaties van
boven naar beneden doorvloeien
via allerlei kanalen, waaronder de
AH-flitsen, terwijl ook de infor
maties van beneden naar boven
bepaald goed doorkomen.
De direktie was en is goed op de
hoogte van wat er in het algemeen
onder het personeel leeft en nadat
men met de constatering hiervan
begon in 1958, werd einde van dit
jaar bij de O.R.-verkiezing deze
indruk bevestigd.
Belangstelling
Ook hierbij kwam er een grote be
langstelling tot uiting en was van
enige verflauwing in de interesse
geen sprake.
Deze geest van samenwerking is
wel het meest sprekende en geheel
in overeenstemming met de aktivi-
tciten, die ons bedrijf en haar ont
wikkeling kenmerkt.
Tussen deze beide grenzen
speelden zich kleinere gebeur
tenissen af die op zich weer
geheel in het kader van de ge
schetste ontwikkeling passen.
Zo werd de Ideeënbus nog eens
extra geaktiveerd door spe
ciale beloningen en een vlotte
afwerking.
De kleding en kleedkamers
kregen speciale aandacht.
Aan het introduceren van
nieuwelingen en de rondlei
ding van ouders werd bijzon
der veel zorg besteed.
Ook het broodeten in ons O.G.
werd door de invoering van
bord en bestek aangenamer
en verzorgder.
Wensen
Vanzelfsprekend blijven er nog
vele wensen over maar de ontwik
keling staat niet stil en als we
door gaan in de lijn van 1958, zal
het komende jaar ongetwijfeld veel
goeds brengen.
In de eerste plaats gaan we door
met het verbeteren van de arbeids
verhoudingen en zo zal vooral de
selektie met veel zorg geschieden.
Ook aan de spelregels voor een
goede samenwerking zal worden
doorgewerkt met name aan de ver
nieuwing en uitbreiding van ons
fabrieksreglement.
Wij hopen en vertrouwen er op, dat
geen bijzondere gebeurtenissen een
spaak in het wiel zullen steken en
dat tot ons aller welzijn de gcede
ontwikkeling zal voortgaan.
vraagd, hoe dergelijke resultaten
mogelijk zijn. Men moet daarbij
wel erkennen dat het moderne te
kenonderwijs veel weet te bereiken.
De 11-jarige Ronald v. d. Graaf
kreeg de hoofdprijs (een Agfa
Clack); op enigszins lyrische wij
ze had hij het oude kerkje van
Kethel in beeld gebracht.
De organisatie-afdeling voor de filialen is een der jongsten van het
hoofdkantoor en tevens een der kleinsten. Desondanks wordt er veel
en belangrijk werk verricht om te geraken tot een zo groot mogelyke
efficiëncy in de filialen, hetgeen van grote betekenis is voor de kosten
factor en daarmee voor ons streven naar de laagste pryzen.
Een algemeen bekend resultaat
van het werk der organisatie-af
deling is de inschakeling der be-
stel-auto's. Vele van deze wagens
rijden er thans volgens een vast
route-schema. Ook in het afgelo
pen jaar zijn weer verschillende
wijkreorganisaties tot stand geko
men.
Duidelijk is, dat ieder wagen vol-
bezet moet zijn, anders worden d
zeer hoge kosten niet bestreden.
Zoals gebruikelijk drukken wij hieronder de namen af van hen, die in
het komende jaar een persoonlijk of zakelijk jubileum hopen te vieren.
VEERTIG JAAR IN DIENST zijn
de heren:
VIJF EN TWINTIG JAAR IN
DIENST zijn de heren:
fü.
W. C. Wakkee
M. Smit
J. Hettinga
Mej. M. C. Reijn
G. J. Rijn
Ch. v. d. Burg
J. v. Gugten
J. P. Meester
J. G. M. Stallmann
557
505
147
235
223
Bal .m.
Bal.m.
544
92
op:
5- 2
4- 6
11- 6
18- 6
18- 6
23- 6
25- 6
13- 8
20- 8
op:
J.
Meester
Gepens.
17- 5
P.
Langereis
Gepens.
30- 5
A
P. v. d. Boogaard
Gepens.
14- 8
J.
H. Dekker
Gepns.
1-10
TWAALF EN EEN HALF JAAR
IN DIENST zijn de dames en he-
G. ten Hoven
S. Roukema
G. v. d. Wolf
W. G. v. d. Wijgert
545
64
270
188
21-10
12-11
23-12
30-12
VEERTIG JAAR GETROUWD
zijn de heer en mevrouw:
VIJF EN TWINTIG JAAR GE
TROUWD zijn de heer en mevr.:
fil.r
op:
L.
N. v. d. Hoeff
520
11- 4
C.
Schooneveld
343
9- 5
G.
Th. Neuteboom
540
24- 5
P.
v. d. Wel
126
30- 5
N
L, Besse
570
6- 9
J.
H. Rijvordt
263
26- 9
L.
W. M. Oremus
Adm.
contr.
9-10
fil.:
op:
Mej. G. E. Meendering
TWAALF EN EEN HALF JAAR
A. J. Falli
104
35
1- 1
11- 1
GETROUWD zijn
de heer
en me-
A. J. Koen
578
5- 2
vrouw:
W. Smit
275
30- 3
op
H. C. Fokker
30
14- 4
W. Klanke Amb.
4- 5
C. Jongbloed
96
9-
1
R. Vandewall
161
2- 6
W. van Veen
Amb.
14-
2
M. Baak
128
2- 6
W. H. Selij
44
22-
2
I. de Kraker
105
2- 6
A. van Kuyk
229
23-
2
J. M. Maas
158
16- 6
M. Bosnia
133
2-
3
M. Bosnia
133
16- 6
H. T. Joosten
552
4-
3
P. W. J. Kerkhoff
Et.
1- 7
A. Sluimer
Amb.
12-
3
Mevr. M. Brosius-
W. C. M. v. d. Bei
g 326
7-
4
Hillebrand
356
3- 7
J. Schenk
Bal.m.
9-
4
G. de Pundert
23
6- 7
J. v. d. Bosch
190
16-
4
W. Nordsiek
72
13- 7
C. Konings
143
30-
4
H. M. Driessen
184
20- 7
J. W. J. van Dijl
556
25-
5
B. H. J. Sormani
237
27- 7
A. Kunz
134
1-
6
E. J. van Staveren
61
10- 8
O. Bulthuis
140
4-
6
L. Fehling
252
15- 8
A. v. d. Kemp
529
20-
6
A. M. Peters
83
3- 9
C. Jacobsen
701
24-
7
J. Tuitert
258
10- 9
J. W. Verkroost
94
1-
8
A. H. J. van Putten
107
16- 9
P. C. Duerink
196
10-10
J. J. Comel
178
17- 9
G. de Pundert
23
10-10
Mevr. M. A. v. d.
C. Kramer Adm contr.
1-11
Ploeg
886
18- 9
P. L. Voesten
88
20-11
Hier en daar was het dan ook
nodig klantenwervings-campagnes
te organiseren.
ZR-orgauisatie
Maar er is meer te doen. Het werk
in de winkels kan, zoals is geble
ken, vaak efficiënter verricht wor
den dan tot nu toe geschiedde.
Voor de ZB's is daartoe inmiddels
een standaard-organisatie ontwor
pen. De kern hiervan is een stan
daard-bezetting, waarbij de taak
omschrijving per personeelslid
gecombineerd met een werkrooster
een hulpmiddel is. In de loop van
dit jaar is het systeem in vele ZB's
ingevoerd, terwijl andere nog zul
len volgen.
Van verschillende zijde is op
gemerkt, dat de standaard
organisatie een belemmering
is bij de opleiding. „Wanneer
iemand eenmaal op een be
paalde plaats staat," zo rede
neert men, „en hij doet dat
werk goed, dan wordt hem
ook nooit ander werk toebe
deeld en komt men ook niet
verder."
Opleiding verzekerd
Toch is dit niet juist, integen
deel, het is door het systeem
zelfs gemakkelijker geworden
om iemand systematisch ver
der te brengen. Heeft men de
ene taak onder de knie, dan
moet functie-ruiling worden
toegepast. Aan nieuwe colle
ga's kan direct een bepaalde
afgebakende taak worden
meegedeeld en dat is stellig
beter dan steeds te moeten
zeggen: „Doe nu dit maar en
ga nu daar maar eens aan
beginnen."
Vanzelfsprekend zullen ook de
rayonleiders en de afdeling
personeelszaken nauwlettend
toezien, dat roulering ook
werkelijk plaats vindt.
üulpmiddelen
Om efficiënter te kunnen werken
zijn verschillende hulpmiddelen
ontworpen, die inmiddels gebruikt
worden in de filialen, waar de norm
bereikt is. Enkele voorbeelden: de
koeksnoep, de snoepschoep en het
nieuwe emballage-rek. Met een
suikervul-apparaat wordt reeds
lange tijd geëxperimenteerd en
het laat zich aanzien, dat hiermee
goede resultaten bereikt zullen
worden.
Ook is de organisatie-afdeling be
trokken bij de voorbereidingen
voor nieuwe grote ZB's en super-
marts, terwijl ook wordt medege
werkt aah een cursus voor de op
leiding van ZB-b -.drijfsleiders.