AH-WTSIN
Bij het werk van W. G. Hofker
Afdeling filialenadministratie
Van puzzelen en
een verbroken verloving
Butterscotch-repen
en Boskoopse oudjes
ij heten welkom
2
AH-FLITSEN
Personeelsorgaan van Albert Heijn N.V. Zaandam
14e jaargang No. 4 April 1957
Verantwoordelijk eindredacteur
J. Ph. IJPMA, personeelschef fabrieken
Redactie: J. Lieffering, in- en externe betrekkingen
Aan dit nummer werkten mede:
J. Ph. Bartelson Personeelfonds
M. BarretteMuziek
A. J. Bicker De afrekening
J. Janse Kanovaarder v. d. dokter
A. A. Koopman
Mej. J. C. E. Moederzoon
J. A. Popping
K. Romp
G. A. v. Rooyen
C. v. d. Vliet Met vakantie
A. P. Wognum
A. de Wolff-Scherphuis
Druk: Ramshorst, Wormerveer.
Cliché's: Zaanl. Cliché Industrie.
Personeelsver.
Help hen!
Bedrijf songelukken
Foto's
Biljarten
Over solliciteren gesproken
B-repen
N.C.R.V.-reportage
w.
Hofker is een veelzijdig hij weer naar Nederland terug
u;,- ~-i.ii*- i ondanks de vele reizen, die W. G.
Hofker maakte en ondanks de
vele jaren dat hij op Bali werk
zaam was, is hij Amsterdam trouw
gebleven en heeft de mooiste oude
plekjes bestudeerd en dikwijls af
gebeeld.
kunstenaar. Hij maakte schilde
ringen voor een zevental zeesche
pen. Hij vervaardigde portretten
van H.M. Koningin Wilhelmina en
H.M. Koningin Juliana, respectie
velijk voor Batavia (1937) en Dja
karta (1949).
Voor het Museum Dreesmann
maakte hij een serie van 25 teke
ningen van „Bekende Amsterdam
mers".
Ook schilderde hij portretten van
vele professoren en van belang
rijke Nederlanders werkzaam op
het gebied van handel en industrie.
Hij heeft verder een voorliefde
voor Amsterdamse stadsgezich
ten, die hij opzet met veel bruin
groen en blauw.
Ook zijn zuidelijke landschappen
hebben deze kleuren.
Zijn crayon-tekeningen zijn ge
voelig en sfeervol en roepen een
zekere weemoedige stemming op.
W. G. Hofker, schoonzoon van de
schilder Georg Rueter, is geboren
in 1902. Hij studeerde aan de
Rijksakademie te Amsterdam en
was ook leerling van Willem Wit-
sen en Isaac Israels.
Van 1938 tot 1944 woonde hij op
Bali, waar hij in opdracht van de
K.P.M. tekeningen, grafische pren
ten en schilderijen maakte, die
veelal het leven op Bali tot on
derwerp hadden. In 1946 keerde
We weten het allemaal: naast de vele goede eigenschappen die we j
hebben, zyn er ook enkele die ons wel eens last bezorgen. Neem nu
eens de vergeetachtigheid of de neiging om iets net even anders op
te schrijven als we het bedoelden. En het mag ongelooflijk klinken,
maar dit is een van de oorzaken van het bestaan van een afdeling op
het Hoofdkantoor in Zaandam.
Ja, we begrijpen dat we U nu
wat opheldering verschuldigd zijn
en hiervoor roepen we de hulp in
van de chef van deze afdeling, de
heer T. K. Gruys, met wie wij een
gesprek hadden.
De heer Gruys al 11 jaar bij
AH en om volledig te zijn: een
gelukkig echtgenoot en vader van
een dochtertje Nelly begint het
gesprek heel ongewoon. „Van
kranten, weekbladen en tijdschrif
ten heeft de puzzle-rubriek altijd
mijn speciale belangstelling en als
U nu weet dat mijn taak hier op
kantoor o.m. bestaat uit het cor
rigeren en opzoeken van fouten en
vergissingen die door de diverse
filialen in hun administratie wor
den gemaakt en dat ik hierbij
soms voor bijna onoplosbare raad
sels kom te staan, dan zult U ook
begrijpen dat ik in mijn werk een
groot sportief element zie."
Voor de dokter!
Zij, die in militaire dienst zijn geweest
kennen natuurlijk het hoorn-signaal
„Voor de dokter!".
Ik zou het leuk vinden, als de dokter
bij A.H. door onze keurig geüni
formeerde portier ook met een hoorn
signaal zou worden ontvangen. Wij
hebben nu toch een mooie binnen
plaats voor een beetje show, terwijl
men op de afdelingen niet meer ge
regeld behoefde te kijken of het sein
al brandt.
Maar goed, als de dokter binnen
komt, zijn de banken bij de medische
dienst spoedig geheel bezet.
Men zou de bezoekers in 3 groepen
kunnen verdelen, n.l., zij. die weten
waar het om gaat, zij, die bang zijn,
dat de dokter „iets" ontdekt en zij,
die bang zijn, dat de dokter „niets"
ontdekt.
Het is altijd nogal rustig op de bank.
Soms hoort men uit de speekkamer
een onderdrukt kreetje. Dan gaat er
een siddering door de wachtenden en
hij, die er een grapje over maakt, kan
ervan verzekerd zijn, geen succes te
hebben.
Degenen, die uit de spreekkamer ko
men, worden in stilte benijd, omdat
zij het reeds achter de rug hebben,
ofschoon het soms juist in de rug zit.
Soms vraagt er één hun diagnose
over de bui van de dokter.
Een flinke vent stapt stoer naar bin
nen.
Na enige tijd komt hij met hangend
hoofd weer naar buiten.
„Wat scheelt je?" wil een der wach
tenden weten.
„Ik ben over mijn toeren, overwerkt
en moet voorlopig heel kalm aan
doen."
„Zo, is je vrouw dan al klaar met
de schoonmaak?"
„Barst" is het hartgrondige antwoord.
Even flikkert er moordlust in zijn
ogen, maar dan bedenkt hij zich, hij
moet toch kalm aan doen en daarom
sloft hij met gebogen hoofd en mom
pelend „ellendeling" de gang in.
„Wie volgt" zegt zuster.
I De controle van de zeyelboekjes. V.l.n.r. mej. W. van Sanne, de heer i
C. Breiier en de dames M. Provoost en N. Kaper.
Sinds korte tijd worden er in Bos- in kleine stukjes croquant uit de
Vele medewerkers
De heer Gruys doet het werk na
tuurlijk niet alleen. Tot zijn di
recte medewerkers behoren de he
ren C. J. Tadema en H. H. Wulfert
en dan 8 balansmakers en 17 ad
ministratiecontroleurs die, opere
rend in de buitendienst, begiftigd
met een fijngevoelig reukorgaan,
snuffelend rondgaan door AH's
filialen en hun bevindingen in de
vorm van rapporten op het bureau
van de heer Gruys deponeren. De
bestudering en uitwerking hier
van verschaft bergen werk.
Uitsluitend heren dus die het werk
doen? Nee zeker niet. Mej. K. E.
Sikkes is al geruime tijd de secre
taresse van de afdeling en het is
bijna uitgesloten dat zij op vragen
die haar worden gesteld het ant
woord schuldig zou blijven. We
zouden haar echter tekort doen
door haar uitsluitend als vraag
baak te zien. Zij fungeert n.l. ook
als „sociale dienst". Bij verjaar
dagen en feestelijke gelegenheden
zorgt zij voor gebak en zij is be
last met het kweken van stem
ming. En zonder een goede sfeer
werkt toch niemand prettig?
Instructie
Tot een hoofdtaak van deze afde
ling mag ook gerekend worden het
ontwerpen van instructies voor
de filiaalchefs over de manier
waarop zij hun formulieren en pa
perassen moeten invullen en be
handelen. Hierdoor wordt de taak
van de chefs verlicht daar ze nu
niet alles zelf hoeven uit te dokte
ren. „Want," zegt de heer Gruys,
„in de eerste plaats zijn zij ver
kopers en van welk groot belang
de administratie ook zijn mag, het
accent ligt toch op de verkoop".
Er zijn filialen die een paar klan
ten hebben die uit gewoonte niet
meteen afrekenen, maar dit op ge
zette tijden doen. Voor de centrale
koop, het heester-dorp aan
Gouwe, gezellige middagen ge
organiseerd voor bejaarden.
Nu was er onlangs een speciaal
feestje, waarvoor twee oudjes in
het AH-filiaal inkopen kwamen
doen. Een bakplaat vol butter
scotch-repen
trok de aan-
dacht. Eén
van de oud-
jes merkte
echter op:
- jP? -ja, ja, maar
acht repen
den> dat kan
toch niets
Fzijn", waar
op de ver
koper prompt een reep door mid
den brak en ieder de helft liet
oppeuzelen. Natuurlijk niets dan
lof en het tweetal verliet met een
behoorlijke hoeveelheid ï'epen de
winkel.
Twee dagen later komt er een
klein mannetje, ver in de tachtig,
de winkel binnen. In zijn hand
had hij een stukje papier en daar-
butterscotch-repen.
„Moet je eens zien," zei hij, „die
steentjes zitten in die repen van
jullie". Hij had kennelijk geen tand
of kies meer in zijn mond en
hierdoor waren de stukjes natuur
lijk overgebleven, toen hij de cho
colade verorberd had.
Het duurde minstens een kwar
tier, voordat hem aan het ver
stand gebracht was, wat dat voor
stukjes waren. De man was n.l.
stokdoo'!
wal boven het ruime sop heeft ver
kozen.
We zijn hier gekomen op de plaats
waar de volle zegelboekjes, die via
de filialen door de klanten werden
ingeleverd, stuk voor stuk worden
gecontroleerd en van waaruit ook
om de 14 dagen de filialen met
zegels worden bevoorraad. Het
aantal loopt, schi'ik niet, in de
millioenen. Het is zeker niet over
bodig dat de zegelboekjes worden
gecontroleerd, zolang het nog her
haaldelijk voorkomt, dat een blad
zijde per vergissing onbeplakt is
gelaten
Voor ieder vol zegelboekje wordt
een obligatie verstuurd. Deze obli
gatie-affaire plaatst de heer Bes-
terveld en zijn medewerkers in de
frontlijn van de service aan de
klanten. „U staat er versteld van,"
zegt hij, „hoe zorgeloos men soms
met deze waardepapieren omgaat.
Hé, mogen zij wel door de grote
poort, portier?
Ja, dat zijn lui van de O.R.
NIEUW PERSONEEL
FABRIEKEN:
T. Dolleman C.F.
S. M. Thouars-v. d. Voet B.W.
J. C. Gerrits-Duran C.F.
H. J. Everhard S.B
G. J. v. d. Veen V.A.
Ch. A. T. Kuikens T.A.
A. Lassooij-Kuypers Div.
F. Manuputty P.M.
C. A. M. Boin-Seegers V.A.
A. van Hoven K.B.
A. Hes-Pool C.F.
B. E, BakkerB.B.
W. Schouten B.B.
H. Bruinsma Exp.
Th. Otto C.F.
T. Ie Mat-Goezinne Div.
M. Llitendaal Div.
A. N. Schoeman-Leeuwangh Lab.
A. E, Goossen-Aaltsz C.F.
W. de Wolff S.B.
F. P. Sievers S.B.
A Szabo V.A.
I. Toth V.A.
W. J. S. BosL.F.
S. Lankreijer Exp.
A. G. Ruig-Budde K.B.
A. J. G. Eshuis B.W.
De heren P. Schipper, L. Didden
en B. Steegenga (v.l.n.r.) zitten
I gebogen over de administratie van
de puntenpremieactie.
V.
administratie hiervan, om even
tueel misbruik tegen te gaan, zijn
we hier ook aan het goede adi'es.
Zegelboekjes
We zijn nog niet aan het eind van
ons latijn.
Aan de andere kant van de lichte
kantoorruimte treffen we de heer
A. Besterveld, die hoewel nog val
lend onder de afdeling van de heer
Gruys, toch met 8 medewerkers
t.w. de dames W. van Saane, M.
Provoost, N. Ivaper en de heren
B. Lievers, P. Schipper, C. Breiier,
L. N. Didden en B. Steegenga,
een geheel zelfstandige taak heeft.
De heer Besterveld is reeds 10
jaar bij AH in dienst, getrouwd en
Ixeeft 2 dochtertjes, resp. 3% jaar
en 8 maanden oud. Eigenlijk is hij
de enige in de familie die de vaste
De heer A. Besterveld
....100 service
Laatst had weer iemand z'n obli
gatie waar hij lang voor had ge
spaard aan de voddeman „van de
hand gedaan". Toen hij zijn ramp
zalige vergissing bemerkte, bleek
deze zijn spullen al aan een grote
opkoper te hebben verkocht. Lei
den was in last. Met de moed der
wanhoop heeft hij toen een dag
lang een grote en lang niet frisse
berg met afval doorzocht maar
tevergeefs. Ten einde raad belde
hij ons op. Nu is geen moeite ons
te veel om klanten te helpen, onze
service is 100 maar we kunnen
niets doen als we het nummer van
de obligatie niet weten. Onver
schillig wat er met het waarde
stuk gebeurt, zolang het nummer
te zien is, is er nog niets verloren".
Cadeaux
Van de andei-e werkzaamheden die
door de heer Besterveld en zijn
medewerkers worden verricht, mo
gen we zeker niet vergeten de ver
zending van de artikelen waarnaar
in den lande reikhalzend wordt
uitgezien, de cadeaux van de pun
tenpremieactie.
Vooral de textiel komt nogal eens
in het gedrang. De verzending
heeft eenmaal per maand plaats
en er bestaan plannen om deze
termijn zelfs korter te maken.
„Want", zo zeggen ze, „kunt U
bijvoorbeeld tegen de smeekbeden
van meisjes om voor een bepaalde
datum een scheerapparaat op te
sturen omdat het als verjaardags
cadeau bestemd is voor hun ver
loofden Wij zouden niet graag de
schuld zijn van een verbroken ver
loving".
De heren H. A. Wulfert, C. J.
Tadema en mej. K. E. Sikkes bestu
deren de binnengekomen rapporten.
