Verantwoordelijk voor
de zelfbedieningszaken
Elf zelfbedieningszaken
bij winkelvloot gevoegd
Verslaggevers zetten de
schouders er onder
IllllIIlilIIl
Mei Pasen
schietwedstrijden
Ik heb voor mijn gevoel te lang
moeten rondkijken
Telefooncentrale geen
boodschappendienst
Hervatten van
werkzaamheden
H-WTSL
11e Jaargang No. 1 - Januari 1954
SAH002000001
Flitsen Fabr/Zaan januari 1954
2000 eieren als prijzen
Op Zaterdag 10 April a.s. zullen
in ons O.G. schietwedstrijden wor-
den georganiseerd, waartoe uit-
genodigd worden de politie, de re- I
serve-politie, Steun Wettig Ge-
zag, de bewakingsgroepen van de
Artillerie Inrichtingen, P.T.T.,
Sterel en Wechelaar en A.H. en
een aantal Directies van bedrijven.
Afhankelijk van het aantal pun
ten dat geschoten wordt, bestaan
de prijzen uit eieren.
In ons April-nummer hopen wij
U een reportage met foto's van
deze wedstrijden te brengen.
Kienavond werd succes
Woensdag 16 December was de
traditionele kienavond van de P.
V. Driehonderd leden hebben weer
gekiend dat het een lust was.
De Kienavond van onze P. V. is
naar onze smaak de gezelligste
avond van het jaar, een avond die
we in ere moeten houden.
Albert Heijn Jr. meent:
Ieder bedrijf is een grote familie
gemeenschap. Met elkaar probeer
je er wat goeds van te maken.
Hoe beter dit gebeurt, des te meer
bescherming biedt het aan wie er
hun dagelijks brood in verdienen.
Met elkaar hebben wij er voor
te zorgen, dat die bescherming zo
groot mogelijk is.
Baas Albert de Tweede
Het is natuurlijk te gek om te beweren, dat de jonge baas Albert
(26 jaar) zoon van baas Jan aan zijn naam verplicht is op
zijn grootvader te lijken, die de grondlegger was van dit bedryf.
Maar zeker heeft hy één ding met hem gemeen: zijn gevoel voor
humor. Het was een van de sterkste wapens van de oude heer, dat
hij moeilijke situaties met een glimlach tegemoet kon treden, en als
het er op aankwam, ook om zichzelf kon lachen. Zelfs in de ernstig
ste vergaderingen, kan de jonge baas Albert nog een milde lach
om zijn mond plooien. Die lach werkt dikwijls verkwikkend. Moeilykc
zaken worden er vaak minder moeilijk door dan ze even tevoren
nog leken. Het is een weldaad zo iemand in een styve vergadering
naast je te hebben.
Plannen voor stijgend aantal Z.B. 's in 1954
sprake is van stilstand, laat
Uit mededelingen van de Heren
A. Heijn, J. Legerstee, onder
directeur verkoop en zijn assis
tent de Heer C. Govers blijkt dat
de afdeling verkoop bijzonder ac
tief is geweest.
Vooral de nieuwe loot, de
zelfbediening, had in 1953 de
bijzondere aandacht. Nadat
men in 1952 voorzichtig be
gonnen was (men opende
toen 3 z.b.'s) werden er in
het afgelopen jaar niet min
der dan 11 zelfsbedieningsza-
ken aan de winkelvloot toe
gevoegd tesamen met een
totaal grondoppervlak van
880 m-.
Ook de bedieningszaken werden
niet vergeten. In Castricum,
Haarlem en Nieuwenhagen (Lim
burg) verschenen de zo bekende
gouden letters van ons bedrijf
boven de ruime etalagekasten van
drie moderne bedieningszaken.
En, om nog even in de hoek van
de cijfers te blijven zitten, een
staf van ruim 2000 man verkoop
personeel zorgde er voor, dat de
producten, die U fabriceerde, vlot
van de hand gingen.
„Stilstand is achteruitgang"
wordt wel eens gezegd en de
plannen voor het komende jaar
getuigen er van dat bij de af
deling verkoop volstrekt geen
staan van achteruitgang.
Een stijgend aantal openingen
van nieuwe winkels staat op
het programma.
De eerste winkel van het zelf-
oedieningstype kwam in Schie
dam, waar het systeem lange tijd
nauwkeurig werd besLudeerd. Aan
de hand van de hier opgedane
ervaringen bouwde men verder,
i^r kwamen dergelijke zaken in
Veendam, Zwolle, Zaandam, Doe-
tinchem, Tiel, Breda, Rotterdam,
Utrecht, Leeuwarden, Vlaardin-
gen, Sittard, Helmond en Bruns-
sum. Van deze zaken is*het filiaal
Rotterdam, Nieuwe Binnenweg,
het grootste en modernste van
Nederland.
In al die zaken deed men gedu
rende de afgelopen tijd steeds
nieuwe ervaringen op. Thans ziet
het er naar uit dat men zover is,
dat de zelfbediening volledig aan
gepast is aan de eisen, die de
Nederlandse huisvrouw stelt.
Een typische ervaring, die men
bij alle z.b. zaken heeft opgedaan
is, dat mannen klaarblijkelijk min
der bezwaar hebben om in der
gelijke winkels inkopen te doen,
dan voorheen in een gewone krui
denierswinkel. Psychologen zullen
moeten uitmaken wat hier precies
de reden van kan zijn.
Mannen" kopen graag
nfin, met deze baas Albert Jr.
dan hebben we een lang en breed
gesprek gehad. Niet op kantoor
natuurlijk. Daar was er geen tijd
voor. En bovendien om de haver
klap ratelt dan die nare telefoon.
We waren dus op een avond bij
hem thuis in zijn nieuwe woning
aan de Provinciale Weg. Een
glanzende spaniel, die als mollig
handjevol gekocht werd van een
Amsterdamse hondenkoopman,
maar nu al tot een halve meter
hoogte uit de kluiten gewassen is.
sprong ons bij onze binnenkomst
tegemoet. Maar toch moest-ie de
hele avond aan de stoelpoot van
baas Albert's stoel worden vast
gelegd om uw penneridder gele
genheid te laten een paar aan
tekeningen te maken.
Het gesprek, dat we gevoerd heb
ben, is dood-ernstig geweest. On
derwijl de jonge mevrouw Heijn
naar ik met zekerheid meen te
weten, Boffie-koffie schonk en
restanten Sinterklaasgebak uit
deelde, hebben we baas Albert
gevraagd, wat hij zijn prettigste
werk vond.
Hij glimlachte eens, staarde een
ogenblik voor zich uit en zei toen
zonder aarzelen: „De zelfbedie
ningszaken".
Nieuw element.
„Waarom?" wilden we toen we
ten.
„Wel, in de eerste plaats, omdat
het een nieuw element is in ons
bedrijf, en er dus nog naar de
beste vorm gezocht moet worden.
Maar ook omdat ik er volledige
verantwoording voor kreeg."
„Volledige verantwoording? Maar
vóór die tijd dan?"
„Een lange studietijd in binnen-
en buitenland, en daarna een pe
riode van rondkijken in het eigen
bedrijf om alle afdelingen te leren
kennen, die me veel te lang duur
de naar mijn zin. Begrijp goed,
dat het natuurlijk een uiterst be
langrijke tijd voor me geweest is.
Maar je wilt op een zeker ogen
blik ook wel eens zelf iets doen,
waarvan je onmiddellijk resultaat
ziet. Zulk een werk heb ik nu, en
daar heb ik pleizier in."
„Wat voor doel staat U bij dat
werk voor ogen?"
„Maar één doel: de Nederlandse
huisvrouwen een zo groot moge
lijk assortiment te geven tegen
de laagst mogelijke prijs. Het is
toch ergerlijk als jc b.v. in Fries
land een blikje sinaasappelsap
ziet verkopen voor de prijs van
een gulden, terwijl je het zelf voor
49 cent bij de mensen kan bren
gen. Goed, laten wij dan iets gro
tere partij hebben kunnen inko
pen en dus een wat lagere prijs
hebben kunnen bedingen, dan die
Friese kruidenier. Maar moet het
leren vallen
prijsverschil dan zo schandalig
zijn
„Maar dergelijke verschillen zijn
toch zeker uitzondering?"
„Wis en waarachtig niet. Her
haaldelijk kom ik ze tegen. Ik ben
(Doorlezen op pagina 3, 1e kolom)
Het gebeurt de laatste tijd nogal
eens dat onze telefoniste verzocht
wordt om door te verbinden met
een meisje in de fabriek. Hieraan
kan geen gevolg gegeven worden,
maar meestal neemt Personeels
zaken de boodschap dan aan.
Wanneer het gaat over een ern
stig geval, zoals ziekte of iets
dergelijks, dan is dat natuurlijk
vanzelfsprekend. De laatste tijd
gebeurt het echter nogal eens dat
een „afspraak" afgezegd moet
worden en dat wordt ons toch een
beetje te gortig.
Wilt U er dus rekening mee hou
den dat er alleen in ernstige ge
vallen een beroep op onze bemid
deling gedaan kan worden.
Actueel nieuws over bedrijf en medewerkers
Teneinde de berichtgeving in A.H. flitsen levendig en actueel te
houden is bij de nieuwe opzet van dit blad besloten de nieuws
voorziening zoveel mogelijk in handen te geven van de medewerkers
in ons bedrijf, bedryfs-verslaggevers.
Een aantal A.H.'ers kwam eind vorige maand in ons ontspannings
gebouw bijeen tydens een eerste redactievergadering om eens over
de mogelijkheden en niet te vergeten moeilykheden van de nieuwe
opzet te praten.
Over het algemeen was men van van goede informatie geworden,
mening, dat dit experiment, dat die men blijkens later gehouden
ook in een tweetal andere Ne- enquête gaarne leest.
Ook in ons bedrijf zijn de voor
waarden tot succes aanwezig.
De verslaggevers van wie de na
men op pagina 2 links boven af
gedrukt staan, zijn vol goede
moed om A.H. flitsen inderdaad
te maken tot wat het moet zijn:
het zuiver meetrillende klankbord
van het Albert Heijn bedrijf.
Wanneer U tijdens verzuim we
gens ziekte, voor controle de Me
dische Dienst bezoekt, is het niet
toegestaan om tevens uw afdeling
op te zoeken, aangezien dit de
derlandse bedrijven met succes
beproefd werd, bij onze onderne
ming zeker kans van slagen zou
hebben.
In beginsel liggen de plannen zo,
dat iedere afdeling in het bedrijf
een contactman voor A.H. flitsen,
een verslaggever dus, krijgt.
Hij heeft tot taak het nieuws van
de afdeling bijeen te speuren; an
derzijds kan een ieder, die vragen
of verzoeken met betrekking tot
het blad heeft, zich tot hem
wenden.
Wat de lezers er van zeggen.
De verslaggevers zullen regelma
tig bijeenkomen en tijdens deze
bijeenkomsten zullen dan o.m. de
opmerkingen en suggesties van
de zijde van de lezers besproken
worden.
Behalve het zuiver persoonlijke i werkzaamheden stoort,
nieuws zullen de bedrijfsverslag- Wanneer de Medische Dienst be-
gevers ook met argusogen letten j lt heeft v volgende
op nieuwigheden die ingevoerd 6
worden in de verschillende afde- werk moet hervatten,
lingen van ons bedrijf en zij zullen dient U dit bij Personeelszaken te
U daar nauwkeurig verslag van melden P.Z. waarschuwt daarna
de afdeling.
By de twee al eerder genoemde
Nederlandse bedrijven, zijn de ru- 1S dringend noodzakelijk, an-
brieken, die verzorgd worden door ders rekent de afdeling niet op U
de eigen verslaggevers bronnen j en geeft dat moeilijkheden.