345
NOTEN
48
1
I
63
5
6
A//erHfl«de-hoofredacteur J. Ploeger.
16
11
12
13
Edah; Agrarisch
de tien nieuwe
49
50
51
7
8
9
10
14
15
1
2
3
4
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
er al Nederlandse literatuur over het verschijnsel
Vergelijk: Van der Ster, 1982,1989. De term ‘duale consument’ wordt ook wel gehanteerd.
NRC-Handelsblad, 18 oktober 1988.
Dorsman, 1986
Een bekend geval van opname-weigering is het broodsmeersel Elmer door Ahold en
dagblad, 11 september 1991. Weigering gebeurt vanuit het ervaringsfeit dat negen van
produkten floppen; De Telegraaf, 2 november 1991.
Bovenstaande op basis van Van der Ster, 1986, Van der Ster Van Wissen, 1987, hoofdstuk 9. Van der
Ster 1982 meldt dat er slechts 47 echte sterke merken bestaan, waaronder voor de leek nog tamelijk
onbekende als Almiron, Bliv en Keiler Geister. In deze lijst bevinden zich bovendien een heleboel arti
kelen die de gemiddelde klant niet vaak zal aanschaffen, zoals Pokon, Head Shoulders, dr. Oetker,
Zwitsal etc.
Van der Ster Van Wissen, 1987, hoofdstuk 16. Op de bladzijden 414 - 416 staan alle tegenwoordige
onderhandelingspunten tussen fabrikant en detaillist opgesomd.
Financieele Dagblad, 22 mei 1989.
Vergadering raad van bestuur, september - oktober 1985.
Jaarverslag Koninklijke Ahold 1987.
In Ahold Vastgoed zouden alle zogeheten ‘Hornen’ (van Ahorn tot Hahorn) verdwijnen, plus restmaat-
schappijtjes als De Elf Provinciën, W. van Amerongen en Zaangroen (Simon de Wit). Ahold Insurance
is gevestigd op Curasao.
Ten Zeldam.
Flitsen, oktober 1987.
Flitsen, mei 1985. De eerder gemelde proef in de jaren zestig met verse vis was afgeblazen vanwege
ondeugdelijke afzuigapparatuur.
Flitsen, september 1987.
Ahead Advertising BV werd in 1987 geïntegreerd in Albert Heijn. De reclameman van Albert Heijn is
momenteel W. Huinder.
Mondelinge mededeling van
Flitsen, januari 1975, december 1976. De direct verantwoordelijke man voor Operations was tussen 1973
en 1987 directeur R.L.H. Beijers, die ook Leifo ontwikkelde en allerlei campagnes zoals Klant Is Koning
en Klantgericht Denken en Handelen. Voor de volledigheid zij vermeld dat J. van Meer en later Gerrit
Jan Heijn organisatorisch boven Ahlqvist stonden en ook de nodige inbreng hebben gehad.
Flitsen, januari 1971
Idem, december 1975, mei 1976, oktober 1978.
Visiting professor aan de Interfaculteit bedrijfskunde te Delft; mede-auteurs B. Willems en R. Goud. De
voorspelling was gebaseerd op een vergelijkend onderzoek van Konmar en Albert Heijn in Den Haag.
Ahlqvist leverde hiervoor cijfermateriaal over Albert Heijn.
Flitsen, augustus 1975, mei 1983.
Vergadering raad van commissarissen 26 juni 1980.
Idem 15 april 1981.
Flitsen, december 1984.
Idem, februari, augustus 1980. De winkelwagentjes met muntsloten dateren overigens van 1983.
Cohen Floor, biz. 147 -154.
Flitsen, mei 1984.
Vergadering raad van commissarissen 5 november 1981.
Ongedateerd knipsel Zaterdag-bijvoegsel NRC-Handelsblad; herfst 1981.
Havranek (onder begeleiding van prof. J. Bunt).
Van der Ster Van Wissen, blz. 72. Overigens bestond
franchising; onbekend was het zeker niet.
Flitsen, september 1989. Verder de brochure Franchisingvan Albert Heijn, z.j.
HOOFDSTUK 12
