'4' Wi
een systematische
dat de inkopers bij
de IBM-1401, met behulp waarvan men de winkels binnen achtenveertig uur kon
gaan bevoorraden. Naast het verminderde renteverlies dat men hierdoor leed,
zorgde de IBM-1401 ervoor dat de artikelen verser op de schappen verschenen én dat
de gevreesde nee-verkoop werd teruggedrongen.5
Van hieruit kon men zich ook gaan bezighouden met
aanlevering door fabrikanten en handelaren. Vroeger was het zo
DE INDUSTRIËLE VERLEIDING
161
In 1962 opende Albert Heijn zijn eerste distributiecentrum, driejaar later aangevuld met een com
puter, waardoor de bevoorrading van de filialen kon worden teruggebracht van zeven tot twee
dagen. In de logistiek (boven) en de distributiecentra (onder) zit de verborgen intelligentie van het
bedrijf. Momenteel duurt de levertijd bij Albert Heijn nog slechts achttien uur.