Vragen aan en antwoorden
van Albert Heijn
klantenservice
Colofon
AH Bonus informatie
Verkoopadressen
Volgende maand
Kerst a la carte
AllerHande 12 ligt vanaf 7 december in de winkel
AllerHande verschijnt twaalf keer per
jaar en is gratis verkrijgbaar in alle
Albert Heijn-winkels.
Uitgever: Albert Heijn bv, Zaandam
Bladmanagement: Froukje de Jong
Redactiecodrdinatie: Nathalie Brendel
Advertentiecodrdinatie: Wim Croot
Traffic-coordinatie: Marja van't Veer
Redactionele realisatie:
Media Partners, Amstelveen
Hoofdredactie: Reijer Blankenspoor,
Mieke van Laarhoven
Art direction: Patrick van der Doef
Vormgeving: Marion Deerenberg,
Charlotte Tromp
Projectredactie: Karin Lassche
Tekstredactie: Irene Keijzer, Jeannette
Verleg
Culinaire redactie: Clara den Hartogh
Redactiesecretariaat: Cri Smith
Accountmanagement: Danielle Geel,
Angelique Kiburg, Mirjam Schouten
Technische coordinatie: Karl van der
Vlies
Drukwerkinkoop: Kobalt B.V. Media
Services, Amstelveen
Druk: Roto Smeets Etten, Etten-Leur
Met medewerking van:
Mirjam Bakker, Linda Bellaar Spruyt,
Hilda de Boer, Janine van Dijk, Karina van
Eeten, Caroline Hagedoorn, Natascha
Klootsema, Marjolein Koolhof, Karel
Koolhoven, Edith Leusink, Ingrid
Monnichmann, Bob Mulder, Ivonne de
Natris, Lienke Neef, Marielle van der
Plas-Vrielink, Redactiebureau Reactie,
Scriptum, Nel Stap, Dennis van
Weerdenburg
2000 Media Partners
Niets uit deze uitgave mag, in welke
vorm en op welke wijze dan ook,
worden overgenomen zonder vooraf-
gaande schriftelijke toestemming van
de uitgever. Albert Heijn noch Media
Partners kunnen aansprakelijk gesteld
worden voor eventuele zet- of druk-
fouten.
Informatie en reacties
uitsluitend:
AH Servicelijn, tel.: 0800-0305.
Internet: www.ah.nl
Aanbiedingen geldig van
13 tot en met 26 november
Reclameprijzen in deze AllerHande
zijn geldig van maandag 13 tot en met
zondag 26 november.
Hoeveel AH Bonuspunten hebt u nog?
Tot en met 31 januari 2000 ontving u een AH Bonus punt bij elke tien gul-'
den die u bij Albert Heijn besteedde. Het aantal AH Bonuspunten dat u
hebt gespaard, ziet u als u uw AH Bonuskaart langs de prijsscanner in de
winket haalt. Hebt u bij de aanvraagook uw ad res en postcode ingevuld,
dan kunt u het saldo ook opvragen bij de sprekende computer van Albert
Heijn: tel. (075) 659 59 59-
Hoe verzilvert u uw AH Bonuspunten?
U kunt uw AH Bonuspunten nog tnleveren tot en met 31 december 2000.
Neem het artikel waarop korting wordt geboden met AH Bonuspunten
mee naar de kassa en laat weten dat u AH Bonuspunten wiit verzilveren.
Uw AHSonuskaart wordt gescand. Wanneer uw adres bekend is, zal de
caissiere ter controle vragen om uw postcode en huisnummer te noemen.
De punten worden vervolgens van uw puntensaldo geboekt. Houdt u er
rekening mee dat het grootst mogelijke aantal AH Bonuspunten dat u in
kunt ruilen wordt afgeschreven. Voor elke vier AH Bonuspunten krijgt u
1- korting. Het hoogste aantal punten dat bij de aanbieding wordt ver-
meld, is het maximale aantal punten dat u kunt verzilveren.
Wat te doen bij verlies, diefstal of beschadiging van
uw AH Bonus kaart?
Als u uw adres en postcode hebt laten registreren, kunt u bij verlies of dief
stal uw AH Sonuskaart laten blokkeren via de sprekende computer, tel. (075)
659 59 59- Uw gespaarde punten zijn dan veiliggesteld. Bij de infocounter in
uw Albert Heijn-winkel ontvangt u een nieuwe AHSonuskaart met twee
sleutelhangers. Door er een wijzigingsformulier (geen inschrijfformulier) in
te vullen, kunt u uw gegevens en uw AH Bonuspunten laten overzetten op
uw nieuwe kaartnummer. Is uw AH Sonuskaart of uw AH
Bonussleutelhanger beschadigden zijndeovergebleven kaarten niettoerei-
kend? Vraagook dan een nieuwe set aan bij de infocounter. Wilt u deonbe-
schadigde oude kaarten blijven gebruiken, vul dan tevens een wijzigings
formulier in en geef aan dat u beide kaartnummers wilt blijven gebruiken.
Zo zorgt u ervoor dat u met alle kaarten kunt voortbouwen op uw oude AH
Bonuspuntensaldo. De oude en nieuwe AH Sonuskaart moeten overigens
wel op hetzelfde adres staan.
Caat u verhuizen?
In het Verhuisbericht van de PTT (gratis verkrijgbaar bij elk postkantoor) kunt
u ook Albert Heijn aankruisen.De PTT geeft uw nieuwe adres dan automatisch
door aan Albert Heijn. u kunt een adreswijziging ook doorgeven via het wijzi
gingsformulier dat verkrijgbaar is bij de infobalie in uw Albert Heijn-winkel
Met reclamecheque toch profiteren van aanbiedingen
In AllerHande staan soms ook aanbiedingen vermeld. Soms is de voor- u - als de voorraad weer is aangevuld - dat artikel alsnog tegen de aan-
raad van een aanbieding al op, terwijl er nog klanten van willen profite- biedingsprijs kunt kopen. Dit geldt niet voor de 'zolang de voorraad
ren. In dat geval kunt u bij de kassa een reclamecheque knjgen, waacmee strekt'-aanbiedingen
Prijswijzigingen voorbehouden
In de periode tussen de vervaardiging van deze AllerHande en het verschijnen kunnen prijzen van artikelen aangepast zijn.
De afgebeelde accessoires zijn verkrijgbaar
bij de volgende winkels:
A Albert Heijn, Zaandam
B Bijenkorf, Amsterdam (020) 621 80 80
C Veip, Aaismeer (0297) 34 34 74
D Nijhof, Baarn (035) 548 6111
E Mono Decoratie
F Al Mara
G What's Cooking, Amsterdam (020) 427 06 30
H Klevering-Zuid (020) 670 36 23
I Studio Bazar, Amsterdam (020) 471 44 47
J World of Wonders, Amsterdam (020) 418 40 67
K Essentials, Amsterdam (020) 671 42 65
L Fleur de Lys, Amsterdam (020) 662 17 37
M Outras Coisas, Amsterdam (020) 625 72 81
N Room Seven, Amsterdam (020) 676 47 60
O SBG, Aaismeer (0297) 36 69 08
162 AllerHande n-2000
