Kwaliteitscontrole tot in de winkelwagen AllerHande Vlees: van de wei tot in de winkel Romantische planten WINKELNIEUWS Er zijn inmiddels meer dan 2500 verschiUende produkten met het AH-merk. Stxik voor stuk mag u er veiligheid en een constante kwaliteit van verwachten. AH controleert z^dat tot in uw winkelwagen. Wanneer uw boodschappen op de lopende band aan de caissiere voorbijtrekken, hebben ze al een serie van controles doorstaan. Als klant merkt u daar in principe niets van, de leveranciers van AH-produkten des te meer. Die moeten namelijk aan strenge normen voldoen. Overigens dienen leveranciers van artikelen zonder AH-logo natuur- lijk ook aan kwaliteitsnormen te voldoen. Kwaliteitsborging betekent, zoals het woord eigenlijk al zegt. dat de kwaliteit is gewaarborgd. Zodat u er vanuit kunt gaan dat bijvoorbeeld het aantal theezakjes in het ene doosje gelijk is aan het andere en dat de srnaak ook hetzelfde is. De produkten van het eigen merk moeten vol doen aan de richtlijnen die AH op het gebied van kwaliteit stelt. AH heeft voor alle duidelijkheid de regels en normen zwart op wit gezet. Die hebben niet alleen betrekking op de manier van produce- ren, maar ook op milieu en hygiene. Alle voor- schriften zijn erop gericht eventuele risico's tijdens het produceren uit te sluiten. Zo dient de leverancier onder meer een duidelijk schoon- maakplan te hebben en rnoet hij zo weinig moge- lijk verpakkingsmateriaal gebruiken. Regelmatige controle Naleving van de regels wordt zorgvuldig gecon- troleerd. Aangekondigd leggen de controleurs van AH bedrijfsbezoeken af en voeren ze contro les uit aan de hand van een vaste checklist. Vol- doet een leverancier niet aan de overeengekomen afspraken, dan loopt hij het risico dat hij meteen huisleverancier af is. Ook tijdens het distributieproces moeten kwaliteitseisen worden nageleefd. Regelmatig controleert AH in het distributiecentrum of het gewicht, de hoeveelheid en de pro dukteigenschappen overeenkomen met de gegevens op de verpakking. De artikelen die naar de winkel gaan, worden nauwkeurig in de vrachtwagen gestapeld, zodat onderweg de kans op schade tot een minimum is beperkt. Ten slotte houdt het winkelpersoneel in uw AH- winkel ook de vinger aan de pols. Want de kwali teitsborging reikt tot in uw winkelwagen! Onvoorwaardelijke Kw a I it e i ts g a r a n t i e Ondanks het feit dat er binnen de AH-organisatie gestreefd wordt naar optimate kwaliteit en zorg voor het produkt, kan er natuurlijk altijd iets mis gaan. U kunt, als u iets dergelijks overkomt, te alien tijde contact opnemen met de supermarktmanager van uw AH-winkel. Hij ofzij draagt er graag zorg voor dat uw klacht naar tevredenheid behandeld wordt. Deze kwaliteitszorg valt onder de garantiebepaling: Onvoorwaardelijke Kwaliteitsgarantie (OKG). Vanzelfsprekend geldt kwaliteitsborging ook voor rollades, biefstukken en andere soorten vlees. Dat begint al als het vee nog in de wei of op stal staat. Het vlees is afkomstig van erkende boerderijen en slachterijen, waar intensief gecontro- leerd wordt op het verstrekte voer, medicijngebruik en gezondheid van de dieren. De slachterijen en andere toele- veranciers werken volgens richtlijnen van AH, die gebundeld zijn in een handboek. Daarin staan onder meer de hygiene- eisen, koelingsvoorwaarden en produkt- eisen. Op gezette tijden vindt controle plaats, gericht op de drie bovenstaande punten. Van de toeleveranciers en slach terijen gaat het vlees naar de centrale slagerijen van AH, waar elke dag opnieuw het vlees wordt gecontroleerd en verwerkt. Vervolgens gaat het vlees via de verscentrale naar de AH-winkels. Van donderdag 29 februari t/m zondag 3 maart kunt u een bezoek brengen aan Tuinidee '96 in de Brabanthallen in Den Bosch. Hier doet u allerlei groene ideeen op voor huis en tuin. Op de beurs is een speciale hoek ingericht met als thema 'romantische planten voor binnen en bui- ten', hier treft u planten aan die bij AH verkrijgbaar zijn. De beurs begint 's morgens om 10.00 uur. Op donderdag 29 februari en vrijdag I maart eindigt de beurs om 22.00 uur en op zaterdag 2 en zondag 3 maart om 18.00 uur De entree bedraagt 13,50 p.p. Voor kinderen van 4 t/m 12 jaar is de toegangsprijs 10,-. Met bijgaande bon ontvangt u als AH- klant op de beurs een kleine attentie. Ideeenbeurs voor tuinaanleg en decoratie 29 februari t/m 3 maart 1996. Brabanthallen s-Hertogenbosch Kleine attentie cadeau Bij aankoop van een toegangskaartje van 13,50 p.p. voor de beurs Tuinidee '96, ontvangt u tegen inlevering van deze waardebon aan de kassa van de Brabanthallen een kleine attentie. Deze actie is niet geldig in combinatie met andere entreekortingen. Een waardebon per persoon. Zolang de voorraad strekt.

Allerhande | 1996 | | pagina 65