Kwaliteitscontrole tot
in de winkelwagen
AllerHande
Vlees: van de wei
tot in de winkel
Romantische planten
WINKELNIEUWS
Er zijn inmiddels meer dan 2500 verschiUende produkten met het AH-merk. Stxik voor stuk mag u er
veiligheid en een constante kwaliteit van verwachten. AH controleert z^dat tot in uw winkelwagen.
Wanneer uw boodschappen op de lopende band
aan de caissiere voorbijtrekken, hebben ze al een
serie van controles doorstaan. Als klant merkt u
daar in principe niets van, de leveranciers van
AH-produkten des te meer. Die moeten namelijk
aan strenge normen voldoen. Overigens dienen
leveranciers van artikelen zonder AH-logo natuur-
lijk ook aan kwaliteitsnormen te voldoen.
Kwaliteitsborging betekent, zoals het woord
eigenlijk al zegt. dat de kwaliteit is gewaarborgd.
Zodat u er vanuit kunt gaan dat bijvoorbeeld het
aantal theezakjes in het ene doosje gelijk is aan
het andere en dat de srnaak ook hetzelfde is.
De produkten van het eigen merk moeten vol
doen aan de richtlijnen die AH op het gebied van
kwaliteit stelt. AH heeft voor alle duidelijkheid de
regels en normen zwart op wit gezet. Die hebben
niet alleen betrekking op de manier van produce-
ren, maar ook op milieu en hygiene. Alle voor-
schriften zijn erop gericht eventuele risico's
tijdens het produceren uit te sluiten. Zo dient de
leverancier onder meer een duidelijk schoon-
maakplan te hebben en rnoet hij zo weinig moge-
lijk verpakkingsmateriaal gebruiken.
Regelmatige controle
Naleving van de regels wordt zorgvuldig gecon-
troleerd. Aangekondigd leggen de controleurs
van AH bedrijfsbezoeken af en voeren ze contro
les uit aan de hand van een vaste checklist. Vol-
doet een leverancier niet aan de overeengekomen
afspraken, dan loopt hij het risico
dat hij meteen huisleverancier af is.
Ook tijdens het distributieproces
moeten kwaliteitseisen worden
nageleefd. Regelmatig controleert
AH in het distributiecentrum of het
gewicht, de hoeveelheid en de pro
dukteigenschappen overeenkomen
met de gegevens op de verpakking.
De artikelen die naar de winkel
gaan, worden nauwkeurig in de
vrachtwagen gestapeld, zodat onderweg de kans
op schade tot een minimum is beperkt.
Ten slotte houdt het winkelpersoneel in uw AH-
winkel ook de vinger aan de pols. Want de kwali
teitsborging reikt tot in uw winkelwagen!
Onvoorwaardelijke Kw a I it e i ts g a r a n t i e
Ondanks het feit dat er binnen de AH-organisatie gestreefd
wordt naar optimate kwaliteit en zorg voor het produkt,
kan er natuurlijk altijd iets mis gaan. U kunt, als u iets
dergelijks overkomt, te alien tijde contact opnemen met de
supermarktmanager van uw AH-winkel. Hij ofzij draagt er
graag zorg voor dat uw klacht naar tevredenheid behandeld
wordt. Deze kwaliteitszorg valt onder de garantiebepaling:
Onvoorwaardelijke Kwaliteitsgarantie (OKG).
Vanzelfsprekend geldt kwaliteitsborging
ook voor rollades, biefstukken en andere
soorten vlees. Dat begint al als het vee
nog in de wei of op stal staat. Het vlees
is afkomstig van erkende boerderijen en
slachterijen, waar intensief gecontro-
leerd wordt op het verstrekte voer,
medicijngebruik en gezondheid van de
dieren. De slachterijen en andere toele-
veranciers werken volgens richtlijnen van
AH, die gebundeld zijn in een handboek.
Daarin staan onder meer de hygiene-
eisen, koelingsvoorwaarden en produkt-
eisen. Op gezette tijden vindt controle
plaats, gericht op de drie bovenstaande
punten. Van de toeleveranciers en slach
terijen gaat het vlees naar de centrale
slagerijen van AH, waar elke dag
opnieuw het vlees wordt gecontroleerd
en verwerkt. Vervolgens gaat het vlees
via de verscentrale naar de AH-winkels.
Van donderdag 29 februari t/m zondag
3 maart kunt u een bezoek brengen aan
Tuinidee '96 in de Brabanthallen in Den
Bosch. Hier doet u allerlei groene ideeen
op voor huis en tuin. Op de beurs is een
speciale hoek ingericht met als thema
'romantische planten voor binnen en bui-
ten', hier treft u planten aan die bij AH
verkrijgbaar zijn. De beurs begint
's morgens om 10.00 uur. Op donderdag
29 februari en vrijdag I maart eindigt de
beurs om 22.00 uur en op zaterdag 2 en
zondag 3 maart om 18.00 uur De entree
bedraagt 13,50 p.p. Voor kinderen van
4 t/m 12 jaar is de toegangsprijs 10,-.
Met bijgaande bon ontvangt u als AH-
klant op de beurs een kleine attentie.
Ideeenbeurs voor tuinaanleg en decoratie
29 februari t/m 3 maart 1996. Brabanthallen s-Hertogenbosch
Kleine attentie cadeau
Bij aankoop van een toegangskaartje van 13,50
p.p. voor de beurs Tuinidee '96, ontvangt u
tegen inlevering van deze waardebon aan de kassa
van de Brabanthallen een kleine attentie.
Deze actie is niet geldig in combinatie met andere
entreekortingen. Een waardebon per persoon.
Zolang de voorraad strekt.