K
BOODSCHAPPENNIEUWS VAN ALBERT HEilN
Klanten vragen
Op deze plaats aandacht
voor regeltnatig gestelde
vragen aan de AH Service-
lijn over zaketi in en om
de winkel. Vragen op
hetgebied van voedings-
produkten en receptuur
zijn opgenometi in de
mbriek Vraag en Ant-
woord van AllerHande.
Van welke kwaliteit zijn de pro-
dukten van hetAH-merk?
Je hoort altijd praten over A-, B- en C-
merken. Het beste en mar ik aanneem
ook hetduurste wordtdan hetA-merkge-
noemd. Welke letter zouden de produk-
ten van het AH-merk binnen deze reeks
dan krijgen?
Mevr. T. te U.
walitatief zijn de produkten van
het AH-merk te vergelijken met
de beste produkten van de A-merken.
Het voordeel voor de klant is dat de
produkten van het AH-merk meestal
lager geprijsd zijn. We zeggen 'meest
al' want er zi jn zelfs produkten van het
AH-merk die kwalitatief beter zijn dan
vergelijkbare produkten van een A-
merk. Deze zijn dan ook wat duurder.
Een voorbeeld van zo'n kwalitatief
zeer goed produkt zijn de Culinaire
RoomsoepenvanAH. Momenteelzijn
er al zo'n 2300 produkten van het AH-
merk in het assortiment en het ligt in
de bedoeling dit nog uit te breiden.
Waarom kan serviesgoed met blau-
we decoratie niet in de magnetron?
Ik heb sinds kort een combi-magnetron
aangeschaft. In het 'Lekkere Magnetron-
boek' van Albert Heijn lees ik op bladzij-
de 294 'ovenvast aardewerk met een
blauw decor kan alleen worden gebniikt
als het de aanduiding 'magnetronbesten-
dig' heeft.' Nu heb ik inderdaad een ser-
vies met een blauw randje en vraag ik me
af waarom dit niet in de magnetron kan.
Mevr. G. te V.
Microgolven en metaal gaan niet
samen; de mogelijkheid be-
staat dat het metaal de microgolven
terugkaatst, waardoor de magnetron-
buis kan worden beschadigd. Servies
goed met een blauw patroon mag
niet in de magnetron worden ge-
bruikt, omdat er in de blauwe kleur
van het glazuur eventueel metaal zou
kunnen zitten. Met oude serviezen is
dit in principe altijd het geval, omdat
dit vroeger de enig bekende methode
was om deze kleur te maken. Hoewel
blauw glazuur tegenwoordig ook
met andere stoffen dan metaal kan
worden verkregen, kan van eigentijd-
se serviezen meestal niet met zeker-
heid worden gezegd op welke manier
het blauwe glazuur is gemaakt. Van-
daar dat wordt geadviseerd het zekere
voor het onzekere te nemen en het ser-
vies niet in de magnetron te gebrui-
ken, tenzij duidelijk is vermeld dat het
serviesgoed magnetronbestendig is.
Klanten vinden
Met boodschappenlijstje wordt
steeds populairder. Volgens
onderzoeken gaat ongeveer 60%
van de klanten met een lijstje naar
de winkel. Hoe populair is het bood
schappenlijstje bij AH-klanten? Wij
vroegen het de klanten van de AH-
winkel in winkelcentrum 'Colm-
schate' in Deventer.
"Ik maak altijd een boodschappen-
lijst, anders vergeet ik de helft. Voor
vrienden kook ik vaak volgens een
lekker recept en dan maak ik m'n
boodschappenlijst aan de hand van de
ingredientenlijst."
Mevr. Wansink
"Sinds kort koop ik voor ongeveer drie
dagen in en dan is een boodschap-
Mevr. Wansink
Dhr. Poppe Dhr. en Mevr. Smit
Mevr. Krijnsen
penlijstje een 'must'. Zo'n lijstje
werkt gewoon zeer effectief. Op
deze manier houd ik tenminste nog
watvan mijnkostbarevrije tijdover."
Dhr. Poppe
"Als iets opraakt, dan schrijven we dat
direct op. Dat papiertje hangen we op
aan het magneetbord in de keuken.
Voordat we boodschappen gaan
doen, vulien we't lijstje aan. Zo blijft
winkelen gezellig."
Dhr. en Mevr. Smit
"Vaak doe ik het zonder boodschap
penlijstje. Ikbedenk wat we vanavond
eten en dan loop ik door de winkel en
pak wat ik nodig heb. Daar heb ik echt
geen lijstje voor nodig."
Mevr. Krijnsen
"Ikga zonder
lijstje naar de
winkel en laat
me inspireren
door het aan-
bod van de
groente. Daar
verzin ik dan
een maaltijd
omheen. Al
leen als ik veel nodig heb, bij voorbeeld
voor een feestje, maak ik een lijstje."
Mevr. Kist
"Voor de weekendboodschappen
maak ik altijd een boodschappenlijst.
Thuis 'loop' ik dan in gedachten
langs de winkelschappen en noteer
in volgorde wat ik nodig heb."
Mevr. De Jong
AH KLANTENKRANT
