bekend merk hebben een nogal apotheekachtige ver- pakking. AH heeft de verpakking van het eigen merk tissues heel anders aangepakt. Vrolijk en met frisse kleurtjes. De verpakking van een nieuw produkt is extra be- langrijk, want het moment waarop een klant beslist om het wel of niet te kopen, is erg kort. Alles is eigen- lijk gericht op dat ene beslissingsmoment. Tot voor een paar jaar was het zo, dat een eigen merk altijd een variant was op iets bestaands. Dat is veran- derd. Goed voorbeeld hiervan zijn AH's Culinaire soe- pen en de AH Fonds. Juist in zo'n geval is de verpakking erg belangrijk: AH's Culinaire soepen en Fonds zijn wel- iswaar bijzondere produkten, ook de verpakkingen zijn zo duidelijk 'eigen' merk, dat deze produkten snel zijn geaccepteerd door de klanten. Ontwerpfase van verpakkingen Hoe gaat het nu in de praktijk? Op een gegeven mo ment komt de afdeling Commerciele Zaken naar de af- deling Product Design Services met de vraag een verpak king te ontwerpen voor een bepaald produkt. Product Design Services wil, om zich goed voor te bereiden, alles van het produkt weten. Bijvoorbeeld: wat voor concurre- rende produkten staan er al in de AH-winkel? Wat voor uitstraling moet het produkt krijgen? Voor wie is het be- doeld? Vervolgens krijgt een van de ontwerpbureaus, waarmee AH werkt, de opdracht het ontwerp te verzor- gen. Dat gebeurt in nauwe samenwerking met AH. Is het ontwerp klaar, dan wordt gekeken of het aan alle ver- wachtingen beantwoordt. Ook worden er interviews door psychologen gehouden met consumenten en er zijn praktijktests met winkelschappen van enkele meters lang, waarin het nieuwe produkt tussen vele soortgeno- ten staat. Neem bijvoorbeeld de tissues. Tissues van een Niet alleen het uiterlijk van het eigen-merkpro- dukt speelt een belangrijke rol, ook aan het materiaal- gebruik van de verpakkingen wordt alle aandacht besteedt. Immers, minder afval en 'vriendelij- ker' materiaalgebruik sparen het milieu. Zo nam AH de nodige maatregelen om zo snel mogelijk alle verpak kingen PVC-vrij te maken. Er is een afspraak gemaakt tussen de overheid en het: bedrijfsleven, ook wel het 'Convenant Verpakkingen' ge- noemd, met onder andere als doeb. de hoeveelheid verpakkingen terug te dringen. Voor AH bete;- kent dit: het waar mogelijkj en verantwoord weglaten,J| van verpakkingen. BIJENKORF (SOEPLEPEL, BORDJE), 020-6218080; X EN OS (POStPO ENEN, CLAASJE), 020-6222576; 8ISORMNTE LA SCALA CKREEFT}020-6 I201J2, V6-D (BOTERPOTJE) ,020-6220 I 71 DE LOO ICR (LOEP), 020-62-1 FA. BROM (IIONINCSTOKJE), 020-6621878. ALLEN TE A'DAH; ANDERE ACCESSOIRES VIT EICEN BEZIT Dli««R V StatftG Brokjes voor dc hond Kattebakkorrels Konijnevoer Topcondition brokken IICNAAMS- VERZORGING Bad fris Bodylotion Of SCftf Cremespoeling VERXGSGiMG Dag- en nachtcreme Hechtpleisters Dedoranl (roller, spray, stick, verstuivcr) PERIODS Eyemakc-up remover VERZORGiNGS- Hairspray ARTIKiliN Handsoap Damcsverband maxi cn mini Shampoo Damesvcrband no slip Schccrmcsjcs Inlegkruisjes Schecrgcl Inlcgkmisjcs no slip Tandenborstcls Tandzijde SANITAIRE Tandfluoridc PAPIERWAREN Tandcnstokers Toilctpapicr maxi grijs Wattenbollen, -schijljes Toilctpapicr tissue wit cn watten Vochtig toiletpapicr Zeep SCNIIJFWARIM Balpen Enveloppen Schrijfblokkcn Aardappelpureestamper Cocktailprikkers Knoflookpers Bestek Kurketrekkcr "I T 'i Knickouscn fantasie Knickouscn katocn Panties

Allerhande | 1993 | | pagina 131