bekend merk hebben een nogal apotheekachtige ver-
pakking. AH heeft de verpakking van het eigen merk
tissues heel anders aangepakt. Vrolijk en met frisse
kleurtjes.
De verpakking van een nieuw produkt is extra be-
langrijk, want het moment waarop een klant beslist
om het wel of niet te kopen, is erg kort. Alles is eigen-
lijk gericht op dat ene beslissingsmoment.
Tot voor een paar jaar was het zo, dat een eigen merk
altijd een variant was op iets bestaands. Dat is veran-
derd. Goed voorbeeld hiervan zijn AH's Culinaire soe-
pen en de AH Fonds. Juist in zo'n geval is de verpakking
erg belangrijk: AH's Culinaire soepen en Fonds zijn wel-
iswaar bijzondere produkten, ook de verpakkingen zijn
zo duidelijk 'eigen' merk, dat deze produkten snel zijn
geaccepteerd door de klanten.
Ontwerpfase van verpakkingen
Hoe gaat het nu in de praktijk? Op een gegeven mo
ment komt de afdeling Commerciele Zaken naar de af-
deling Product Design Services met de vraag een verpak
king te ontwerpen voor een bepaald produkt. Product
Design Services wil, om zich goed voor te bereiden, alles
van het produkt weten. Bijvoorbeeld: wat voor concurre-
rende produkten staan er al in de AH-winkel? Wat voor
uitstraling moet het produkt krijgen? Voor wie is het be-
doeld? Vervolgens krijgt een van de ontwerpbureaus,
waarmee AH werkt, de opdracht het ontwerp te verzor-
gen. Dat gebeurt in nauwe samenwerking met AH. Is het
ontwerp klaar, dan wordt gekeken of het aan alle ver-
wachtingen beantwoordt. Ook worden er interviews
door psychologen gehouden met consumenten en er zijn
praktijktests met winkelschappen van enkele meters
lang, waarin het nieuwe produkt tussen vele soortgeno-
ten staat. Neem bijvoorbeeld de tissues. Tissues van een
Niet alleen het uiterlijk van het eigen-merkpro-
dukt speelt een belangrijke rol, ook aan het materiaal-
gebruik van de verpakkingen wordt alle aandacht
besteedt. Immers, minder afval en 'vriendelij-
ker' materiaalgebruik sparen het milieu.
Zo nam AH de nodige maatregelen
om zo snel mogelijk alle verpak
kingen PVC-vrij te maken. Er
is een afspraak gemaakt
tussen de overheid en het:
bedrijfsleven, ook wel het
'Convenant Verpakkingen' ge-
noemd, met onder andere als doeb.
de hoeveelheid verpakkingen
terug te dringen. Voor AH bete;-
kent dit: het waar mogelijkj
en verantwoord weglaten,J|
van verpakkingen.
BIJENKORF (SOEPLEPEL, BORDJE), 020-6218080;
X EN OS (POStPO ENEN, CLAASJE), 020-6222576;
8ISORMNTE LA SCALA CKREEFT}020-6 I201J2,
V6-D (BOTERPOTJE) ,020-6220 I 71 DE LOO ICR (LOEP), 020-62-1
FA. BROM (IIONINCSTOKJE), 020-6621878. ALLEN TE A'DAH;
ANDERE ACCESSOIRES VIT
EICEN BEZIT
Dli««R V StatftG
Brokjes voor dc hond
Kattebakkorrels
Konijnevoer
Topcondition brokken
IICNAAMS-
VERZORGING
Bad fris
Bodylotion
Of SCftf
Cremespoeling
VERXGSGiMG
Dag- en nachtcreme
Hechtpleisters
Dedoranl (roller, spray,
stick, verstuivcr)
PERIODS
Eyemakc-up remover
VERZORGiNGS-
Hairspray
ARTIKiliN
Handsoap
Damcsverband maxi cn mini
Shampoo
Damesvcrband no slip
Schccrmcsjcs
Inlegkruisjes
Schecrgcl
Inlcgkmisjcs no slip
Tandenborstcls
Tandzijde
SANITAIRE
Tandfluoridc
PAPIERWAREN
Tandcnstokers
Toilctpapicr maxi grijs
Wattenbollen, -schijljes
Toilctpapicr tissue wit
cn watten
Vochtig toiletpapicr
Zeep
SCNIIJFWARIM
Balpen
Enveloppen
Schrijfblokkcn
Aardappelpureestamper
Cocktailprikkers
Knoflookpers
Bestek
Kurketrekkcr
"I T 'i
Knickouscn fantasie
Knickouscn katocn
Panties