U begrijpt dat AH ernaar streeft de eerste reactie te waarborgen. Kwaliteit waarover niet gediscussieerd hoeft te worden. Het klinkt wel eenbeetje eigenwijs, we geven het toe, maar we zouden zoiets niet zeggen, als we er niet helemaal achter zouden staan. Receptuur van eigen merk AH kent een bijzondere verantwoordelijkheid. Onze klanten kopen produkten van een heleboel merken, waaronder AH's eigen merk. We weten een ding zeker: als u de winkel verlaat met een voile boodschappentas, weet u dat u dat allemaal bij AH hebt gekocht. Eigen merk of ander merk: bij AH gekocht. En daarin kennen we onze verantwoordelijkheid. Wat AH verkoopt, is goed. Zonder meer. Er is alleen een verschil tussen al die andere merken en AH's eigen merk. Alleen van het eigen merk kennen we de receptuur exact. Dat hebben we goed onder controle. Een voorbeeld: ontbijtkoek. Alle merken ontbijtkoek die AH verkoopt zijn uitstekend in orde. Onze inkopers zijn kritisch en denken allereerst aan de consument wat betreft kwaliteit en smaak. Het ,emge is: AH maakt deze koek niet zelf. En zo komen we op het eigen merk. Want een ontbijtkoek van het eigen merk, daarvan weet AH wel hoe die wordt gebakken. Tot in de kleinste details. Dat geldt voor elk produkt van het eigen merk. Van ontbijtkoek tot Cafe Noir. Van koffie tot patat frites. Voor elk eigen-merkprodukt ligt de receptuur vast. Daarover heeft AH sluitende afspraken met de makers van het eigen merk. En dat controleert AH ook. Uit eigen fabriek AH verkoopt maar liefst 2.300 produkten van het eigen merk. Een deel van die produkten maakt AH zelf. En een ander deel, dat is geen geheim, wordt gemaakt door bekende fabrikanten. Bepaalde eigen-merkproduk- ten lijkfn op andere merkprodukten, maar AH heeft ook eigen-merkprodukten die, laten we zeggen, qua smaak uniek zijn. Onze Delicata chocolade en onze AH Pindakaas bijvoorbeeld. Niet te vergelijken met andere merkprodukten. Ahold, het moederbedrijf van Albert Heijn, heeft nogal wat eigen fabrieken. Zo wordt Perla, het eigen kof- fiemerk, door AH zelf gebrand. AH melangeert zijn eigen thee. Heel veel AH Wijnen bottelt AH zelf. AH Sherry komt uit onze eigen bodega's in Spanje. Veel vleeswaren van het eigen merk komen uit eigen fabrieken. Het vlees komt uit eigen slagerijen. Maar jam, diepvries- en zuivelprodukten van het eigen merk betrekt AH van andere fabrikanten. Brood wordt voor een deel gebakken in AH's eigen Albro-bak- kerij in Zwanenburg. Maar omdat Nederland te groot is om overal versheid te kunnen garanderen als het brood van die ene bakkerij zou komen, zijn er elders in het land bakkers die voor AH bakken. Leveranciers van eigen-merkprodukten AH maakt dus veel eigen-merkprodukten zelf. Daarnaast zijn er veel andere leveranciers van eigen- merkprodukten. Veel mensen vragen zich af waarom je als klant niet mag weten wie die eigen merken produce- ren? Dat komt, zegt AH, omdat het niets uitmaakt. Een groot deel van het eigen-merkassortiment produceert AH zelf, en het andere deel staat volledig onder controle van AH, waar en door wie het ook wordt gemaakt. Bovendien, AH werkt voor verschillende produkten met meer dan een leverancier. IB WIJN Blanc de Blancs Huiswijn Pale Sherry 887 BIER Brouwcrs Bier Brouwers Bier malt VRUCHTESAPPEN Tomatensap Sinaasappclsap Appelsap ZOUTJES/NOTEK Elitchavcr Partynootjes Mini-friet K 0 E K JIS Amandelspcculaas Hazclnootspritscn Allerhande Chocolade tarwebiskwic Vanille Batons BANKET Aardbcicnrondo's Weespermoppen Rozijncncakc CHOCOLADE Dclicala tablet hazclnoot/melk Bclgischc bonbons Luik Pralines wallon GEBAK Rijstcvlaai extra Aardbcien-yoghurtschnitt Tompoczcn SUIKERWERK Honingdrop Kauwgom pcpcrmint Salmiak kogcls PUDDING EN PUDDINGSAUZIN Fcestpudding Gricsmeclpudding bittcr- kockjes GRUTTERSWAREN Cornflakes Pannekoekmix Macaroni Zilvervlicsrijst Vruchtcnmucsli SOI PIN, AROMA'S IN FOMDS Tomatcngrocntcsoep Osscstaartsocp Bouillon rundvlces Gorgonzolaroomsoep Kippcbouillon Vlcesfond DIEETARTIKEIEN Bruin- en witbrood zoutarm Natriumarmc pindakaas Bosbcssesai

Allerhande | 1993 | | pagina 127