GRATIS KLEUR-
VERGROTING,,,.,,
Bij HEINZ en PRESTO PRINT
I With
ftestofrint
Uw mooiste kleurenfoto gratis op het
reuzeformaat 20x28 cm bij Heinz en
Presto Print. Hoe u die gratis kleurver-
groting kunt krijgen, leest u op het
aktie-etiket.
Draaihekjes
niet geschikt
voor rolstoel-
gebruikers
In veel van onze filia-
len zult u een klaphekje
aantreffen. Dit maakt
de winkel voor rolstoel-
gebruikers inderdaad
gemakkelijker toegan-
kelijk.
Wanneer een Albert
Heijn-filiaal verbouwd
wordt, wordt het draai
hekje meestal vervan
gen door een klaphek
je.
Ons is op dit moment
niet bekend wanneer
het filiaal waar uw
vrouw en schoonmoe-
der winkelen verbouwd
zal worden (waarbij
het draaihek zal ver-
dwijnen). Wellicht dat
de bedrijfsleider u
daarover kan informe-
ren.
Enkele ideeen
voor meer
service
Over het algemeen zijn
de supermarkten in de
Verenigde Staten wat
oppervlakte betreft
heel wat groter dan
wat wij in Nederland
gewend zijn. Aandui-
dingen van gangpaden
zijn in de immense
Amerikaanse super
markten inderdaad
geen overbodige luxe.
In een kleiner AH-fi
liaal vinden de meeste
klanten blindelings de
weg, te meer daar de
indeling van de AH-
winkels door heel Ne
derland op hetzelfde
basisprincipe berust.
Desalniettemin zijn we
het met u eens, dat het
in de grotere winkels
wel eens wat iastiger
zoeken is. Daarom ex-
perimenteren wij in
onze 'Nieuwe Super-
markt' in Tilburg met
elektronische wegwij-
zers. Op een beeld-
scherm kan de klant
het artikel intikken dat
hij of zij zoekt. De com
puter geeft dan het
gangpad'en het schap
aan waar het desbe-
treffende artikel terug
te vinden is. U ziet, de
ontwikkelingen op dit
gebied staan niet stil en
wij blijven uiteraard
zeer alert op de toepas-
singsmogelijkheden in
onze winkels.
Wat de aanbiedingen
betreft die voortijdig
uitverkocht zijn, Albert
Heijn kent de zoge
naamde 'reclame-
cheque' die de klant het
recht geeft een uitver-
kochte aanbieding later
alsnog voor
dezelfde prijs te kun-
nen kopen.
De binnen-
dekseltjes van
kruidenpotjes
klemmen niet
goed
AHA!
ledereweekgaan mijn
vrouw en haar invalide
moeder naar Albert Heijn.
In ons AH-filiaal bevindt
zich een draaihekje om
toegang te verschaffen tot
de winkelruimte. Is het nu
nietmogelijkom het
draaihekje te vervangen
door een automatisch
open- en dichtgaand hek-
je, waardoor mensen in
rolstoeien en moeders
met kinderwagens gemak-
kelijker toegang hebben
tot de winkelruimte?
DHR.EAS. TEW.
Hierbijzou ikugraag en
kele ideeen willen geven
die zeker voor meer ser
vice zorgenin uw AH-filia-
len.
Het gaat als eerste om het
ophangen in alle looppa-
den van borden, waarop
wordt aangegeven welke
soorten artikelen in zo'n
looppad tevinden zijn. In
de U.S.A. waar ik regelma-
tig kom, hebben alle su-
permarkten zoiets, het-
geen zeer handig is.
Overigens kan men ook in
Amerika bij de kassa een
zogenaamde 'raincheck'
krijgen voor aanbiedin-
gen, die binnen de vastge-
stelde verkooptijd niet
meer aanwezig zijn en
men dus later toch nog
krijgen kan, als de aanbie-
ding er niet meer is, voor
de aanbiedingsprijs.
Het is te gek om los te lo-
pen, als men, zoals mij
overkomen is, op de 2e
aanbiedingsdag al niets
meer kan krijgen omdat
de zogenoemde artikelen
op zijn, terwiji ze na de
aanbiedingstermijn weer
volop uitgestald zijn.
DHR. J.F.A.I. TEL
De glazen kruidenpotjes
van AH hebben een plas
tic binnendekseltje dat
niet goed klemt op het
glazen potje. Vandaag ge-
beurdedan ook voor de
derde keer dat het plastic
dekseltje in de soep viel
92 AllerHande