Operationele en financiële gang van zaken
Ahold Jaarverslag 2004
De stijging van de netto-omzet van de Albert Heijn
Arena was grotendeels te danken aan de extra week in
2004 ten opzichte van 2003 en 2002. De netto-omzet
van de arena zou met 0,9% zijn gestegen vergeleken
met Aangepast 2003.
De stijging van de netto-omzet van de Albert Heijn
Arena in 2004 vergeleken met 2003 werd ook veroor
zaakt door het grotere verkoopvolume van Albert Heijn
als gevolg van diens prijsherpositioneringsstrategie,
zoals hierna besproken, en een toename van de ver
koopvloeroppervlakte in 2004 en 2003, in combinatie
met de bijdrage gedurende een geheel jaar van
10 Albert Heijn-winkels die in 2003 werden geopend.
De arena sloot 16 Albert Heijn winkels in 2004, waar
van 12 gemakswinkels bij benzinestations die eind
2004 werden gesloten als gevolg van het aflopen van
het contract met ESSO.
Op 6 april 2005 informeerde AC Nielsen ons dat zij
momenteel de definitie van de Nederlandse food-retail-
markt aan het veranderen zijn. Om deze reden kunnen
wij in dit jaarverslag geen informatie verstrekken over
het marktaandeel van Albert Heijn.
De stijging van de identieke en vergelijkbare omzet van
Albert Heijn in 2004 vergeleken met 2003 was vooral
een gevolg van de voortgezette prijsherpositionerings-
strategie, die in oktober 2003 van start ging.
In 2004 herpositloneerde Albert Heijn de prijzen van de
laaggeprijsde merken en de huismerken. Dit leidde tot
een groei in de netto-omzet van huismerkproducten en
een stijging van het aandeel van de huismerken in de
netto-omzet.
De netto-omzet, de identieke omzet en de vergelijkbare
omzet daalden in 2003 ten opzichte van 2002. Deze
daling was vooral het gevolg van lagere consumenten
bestedingen en een negatief sentiment in de markt ten
opzichte van Albert Heijn vanwege de vermeende hoge
prijzen. De herpositioneringsstrategie, die gestart werd
in oktober 2003, leidde vrijwel onmiddellijk tot een
omkering van deze trend.
De netto-omzet van de internet-bezorgdienst Albert van
de arena steeg in 2004 en 2003 met respectievelijk
21,8% en 31,0%. In beide jaren had dit een licht
positieve invloed op de netto-omzet van de arena.
Verwacht wordt dat de Nederlandse markt voor
voedingsmiddelen in 2005 weinig of geen groei zal
vertonen ten opzichte van 2004.
Albert Heijn verwacht in 2005 door te gaan met de stra
tegie van prijsherpositionering, zich te concentreren op
het openen van nieuwe winkels en het aankopen van
grotere volumes aantrekkelijker te maken, waarmee
vooral gericht wordt op gezinnen met kinderen.
Bedrijfsresultaat
De volgende tabel geeft informatie met betrekking tot het
bedrijfsresultaat van de Albert Heijn Arena in 2004, 2003
en 2002 en de procentuele verschillen van jaar tot jaar.
(in miljoenen, behalve percentages)
Netto-omzet in EUR
Bedrijfsresultaat in EUR
Bedrijfsresultaat in van de netto-omzet
2004
(53 weken) Mutatie in
6.418 3,0
297 2,8
4,6%
2003
(52 weken)
6.231
289
4,6%
Mutatie in
(1,2)
(17,0)
2002
(52 weken)
6.307
348
5,5%
Mutatie in bruto-omzetresultaat in van de netto-omzet
Mutatie in bedrijfskosten in van de netto-omzet
0,1
(0,1)
(1,3)
0,5
Het bedrijfsresultaat van de arena steeg in 2004
vergeleken met 2003, vooral dankzij de succesvolle
implementatie van de strategie van prijsherpositionering
van Albert Heijn.
De voortgaande strategie van prijsherpositionering van
Albert Heijn leidde tot een hevige prijsconcurrentie op
de Nederlandse food-retailmarkt. Dit maakte het moei
lijker om de brutomarge op peil te houden en de druk
op de brutomarge zal naar verwachting ook in 2005
aanhouden. Albert Heijn slaagde er in 2004 in het
effect van lagere prijzen op het bruto-omzetresultaat als
percentage van de netto-omzet deels te compenseren
door verlaging van de logistieke en distributiekosten en
door vermindering van de kostprijs van de omzet,
grotendeels als gevolg van onderhandelingen met
leveranciers, alsmede hogere leveranciersbijdragen.
Het kostenbesparingsprogramma van Albert Heijn, dat
nog steeds loopt, is gericht op vermindering van de
logistieke en distributiekosten, beheersbare of variabele
overige winkelkosten en administratieve kosten als een
percentage van de netto-omzet. Dankzij deze kosten
besparingen en efficiencyverbeteringen, met name in
