Nieuwe slogan maakt naam in Nederlandse supermarktwereld
'Wij maken duidelijk dat je voor alles bij Albert Heijn terecht kunt/
In een of enkele woorden laten weten waar je voor staat. Dat is de kracht van een slogan. Albert Heijn
start het nieuwe jaar met een nieuwe slogan: 'Gewoon bij Albert Heijn' en legt daarmee niet een, maar
honderden claims in de markt. Zoveel redenen als er zijn om je boodschappen bij Albert Heijn te doen.
Waarmaken van missie
Onderscheiden in de markt
Lekker gewoon
PAY-OFFS DOOR DE JAREN HEEN
5 Aha
Gewoon bij Albert Heijn
Eeen pay-off of slogan is een korte
krachtige kreet van een merk of een
organisatie. Goede slogans blijven
makkelijk bij het publiek hangen. Ook
Albert Heijn kent zijn klassiekers. Begin jaren
'80 lanceerde het de slogan die tot dusver bij
'boodschappend Nederland' het beste is blij
ven hangen: "s Lands grootste kruidenier blijft
op de kleintjes letten.'
'Woorden bewijzen hun waarde', weet
manager thema-communicatie Annemarie
Ekelschot. 'Een slogan die goed je missie
als bedrijf verwoordt geeft klanten het ver-
trouwen dat je waarmaakt wat je belooft.
Wij maken het alledaagse betaalbaar en het
bijzondere bereikbaar. Daar gaan we prat
op, daar staan we voor en die missie maken
medewerkers in de winkels, het hoofdkan-
toor en de DC's elke dag weer waar. Met de
nieuwe slogan nemen we nu ook klanten mee
in onze missie. En willen we laten zien dat we
de wensen van onze klant als vanzelfsprekend
vertalen. Scherpe prijzen, uitbreiding van ons
assortiment ect... Gewoon bij Albert Heijn.'
Annemarie legt kort uit hoe men tot de
nieuwe slogan is gekomen. 'Andere super-
marktketens leggen met woorden als "laag" en
"goedkoop" vooral een claim neer op prijsni-
veau. Dat willen wij breder trekken. Enerzijds
om ons te onderscheiden en anderzijds omdat
Albert Heijn naast de focus op scherpe prijzen
veel meer in huis heeft: keuze, service, etc. Tot
voor kort gebruikten we de slogan: "Het grote
voordeel van Albert Heijn." Waarbij "voor-
deel" multi-interpretabel is. Voor de ene klant
is onze ruime keus of service een voordeel,
voor de andere juist de prijs. Met de nieuwe
slogan "Gewoon bij Albert Heijn" willen we
breder gaan en nemen we een niveau hoger
plaats. We onderscheiden ons van de rest en
maken de wereld groter. De klant kiest name-
lijk zelf wat hij of zij goed vindt aan onze win-
kel en koppelt dat aan het woord "Gewoon".
Zoals: "Het hele jaar door zomerfruit. Gewoon
bij Albert Heijn" of "Honderden biologische
producten. Gewoon bij Albert Heijn" of "De
kleinste prijsjes. Gewoon bij Albert Heijn".
'Doe maar gewoon, dan doe je al gek genoeg,'
is in ons land een gevleugelde uitspraak. Dat
die Nederlandse nuchterheid alom wordt
geprezen, heeft Albert Heijn als oer-Hollands
bedrijf goed begrepen. Anderszins, gewoon
is ook maar gewoon. Stappen we als meest
innovatieve supermarkt nu niet af van ons
pioniersimago in de 'foodmarkt'? Annemarie:
'Integendeel. Wij maken duidelijk dat je bij
Albert Heijn kunt kiezen. Of je nu onze win
kels bezoekt voor de grote gezinsboodschap,
de ruime keus, de lange openingstijden, de
kleinste prijsjes of de speciale AH Excellent
producten die je keuken en kookkunst ver-
rijken. Ons aanbod blijft even bijzonder en
innovatief als vanzelfsprekend. Gewoon bij
Albert Heijn.'
1925 AH levert tegen de allerlaagste
prijzen en geeft U garantie voor prima
kwaliteit
1950 Albert Heijn, de leveranciervan
kwaliteitsproducten
1959 Albert Heijn maakt u het leven
goedkoper
1969 Alles is verser bij AH, want het
krijgt er de tijd niet om oud te worden
1981 s Lands grootste kruidenier gaat/
blijft op de kleintjes letten
1999 Proef de dag
2003 Het grote voordeel van Albert Heijn
2008 Gewoon bij Albert Heijn