Basis wordt in eerste negen maanden 1979 gelegd
MANAGEMENT-TEAM
Signalement Simon nieuwe stijl
FLITSEN
pagina 3
(Vervolg van pagina 1)
Wat betekent die nieuwe aanpak in wezen voor de consument. Dat begint al met de
eerste kennismaking. Het uiterlyk van de zaak dus. Het enigszins steriele blauwrood
image wordt vervangen door het woordbeeld Simon, gecombineerd met een hart.
Een merkbeeld, dat by wyze van proef reeds een aantal zaken gedurende het
afgelopen jaar met succes gemarkeerd heeft en dat men nu over de hele linie gaat
gebruiken.
De kleurstelling is warm; het letterbeeld
in geel uitgevoerd, het hart rood. Daar
mee al direkt het karakter symbolise
rend dat de Simon-zaken tegenover hun
klanten zullen moeten gaan uitstralen.
Gestreefd wordt n.l. naar een sfeer, die
omschreven kan worden als menselijk,
warm, of - noem het - gezellig.
Een sfeer, die ogenschijnlijk voor de
hand ligt en die stoelt op het feit, dat
men zich bij Simon realiseert uitgespro
ken buurtwinkels te exploiteren. Win
kels die niet alleen wat de plaats betreft,
maar ook wat de "beleving" betreft,
dicht bij het gezin behoren te staan. Of
anders gezegd: men moet daar als het
ware even op zijn pantoffels heen
kunnen lopen en alles kunnen kopen wat
zo dag in dag uit in een huishouding
nodig is.
Bovendien moet de klant het gezellig en
prettig vinden om naar die winkel toe te
gaan op dezelfde wijze, zoals dat ook
vroeger het geval was, toen de winkel op
de hoek naast zijn normale functie nog
een soort trefpunt was. Vandaar dus dat
bewuste streven naar die sfeer, die men
onder meer probeert te bereiken door
een uitgekiende kleurstelling, waarbij de
vlakken in geel en beige gehouden
worden en waarbij verschillende warme
tinten toegepast worden voor de lij'nde-
coraties.
O.m. door luifels en waar nodig, door
verlaagde verlichting wordt plafondver
laging gesuggereerd, die de intimiteit
bevordert.
Het is zeker niet de bedoeling de filialen
van de eerste tot de laatste steen te
verbouwen. De beoogde effekten zullen
met eenvoudige hulpmiddelen worden
bereikt, waardoor het projekt niet alleen
financieel verantwoord blijft, maar
waardoor bovendien de winkels niet te
lang uit de roulatie hoeven te zijn.
assortiment
Het assortiment is zo mogelijk nog een
belangrijker faktor in het bepalen van
het nagestreefde bedrijfskarakter.
Bij de samenstelling daarvan heeft eens
te meer het uitgangspunt gegolden, dat
de winkel direkt op de levensmiddelen
behoeften of, zeg het liever, op de
behoeften van keukenkast of dressoir
(om eens een ouderwets woord te noe
men) afgestemd dient te zijn. De keus
moet daarbij ruimer zijn dan tot dusver.
Zo zal het assortiment van de kleine
zelfbedieningszaken door de bank ge
nomen van 650 naar 850 onderdelen
groeien en van de middelgrote SM's van
1100 naar 1750.
Teneinde het karakter van de goedkope
kwaliteitskruidenier gestalte te geven,
zullen een aantal accentverschuivingen
binnen het assortiment plaatsvinden.
Vanzelfsprekend blijven de sterke
merkartikelen op het schap. Maar daar
aan worden andere merken en een
aantal eigen Simon-merken toegevoegd.
Ook de presentatie krijgt een ander
accent, doordat de toegevoegde en eigen
Simon-merken meer aandacht in de
winkel krijgen. Deze toegevoegde mer
ken zullen belangrijk bijdragen tot het
goedkope prijsimage.
Naast het eigen koffiemerk, dat een
facelift onderging, gaat Simon de serie
boterhambeleg (strooi- en smeerbaar)
onder eigen merk brengen en zal binnen
het zoetwaren assortiment een markante
dropserie het beeld van Simon verster
ken. Daarnaast worden er nog enkele
leuke verrassingen aan het assortiment
toegevoegd.
Volgens Simon betekent het begrip
familiewinkel of buurtwinkel dat naast
de droge kruidenierswaren in iedere
zaak zuivel, aardappelen, hardfruit,
diepvries, brood, vleeswaren, verse kip
voorradig moeten zijn. Daarnaast zullen
in de grotere zaken, indien mogelijk
warm brood, vleeswaren, aardappelen,
groenten en fruit en vlees in bediening
over de toonbank gaan.
inspiratie
Een all-round assortiment van deze tijd.
Van alle markten thuis was Simon de
Wit, die in het jaar "Simon nieuwe stijl"
zijn 112e veijaardag viert, eigenlijk
altijd al. Dat heeft men zich opnieuw
gerealiseerd bij de voorbereidingen van
het afgelopen jaar. Simon de Wit deed
het vroeger nog niet zo gek. Simon stelde
zich in het verleden echter te bescheiden
op, waardoor de pluspunten niet vol
doende over het voetlicht kwamen.
Althans, dat is de mening van het
managementteam, dat nu bijna een jaar
gewerkt en gesleuteld heeft aan een
hernieuwde start van het bedrijf. Een
nieuwe start, die nodig was, omdat de
huidige formule aan vernieuwing toe is.
De inspirerende plannen zijn getoond en
bieden voldoende kansen om tot een
succes gemaakt te wuiden. Maar, zo
meent de Simon-leiding, het zal niet
vanzelf kunnen gaan. Er moet geknokt
worden, wil men wat verdienen. En er
moet verdiend worden, wil de vaart er in
blijven.
Men is zich tevens duidelijk bewust dat
dat verdienen in de winkels moet gebeu
ren; dat die taak in eerste instantie bij de
bedrijfsleiders en hun medewerkers zal
liggen. Vandaar dat het nuttig en nodig
blijkt deze funktionarissen een grotere
eigen verantwoordelijkheid te geven en
ook een grotere mogelijkheid om hun
"stem uit de praktijk" te laten doorklin
ken bij de beleidsvorming.
En dat geldt vooral voor de bedrijfslei
ders van de ZB-zaken. De kleinere
eenheden, die als het ware als partiza
nen de strijd moeten voeren tegen de
vaak grootschalige concurrentie. Eigen
lijk een groep apart, die de nodige
bewegingsvrijheid moet hebben om alert
te kunnen blijven reageren. Er zal een
duidelijker onderscheid gemaakt wor
den tussen ZB- en het SM-beleid,
Vandaar ook de beslissing de ZB-groep
binnen de organisatie een eigen "baas"
te geven. Een funktionaris, die binnen
de totaliteit speciaal voor de belangen
van de ZB-groep zal kunnen opkomen.
Van links naar rechts: J. A. van Brake!, Th. van Duimen, T. J. v. d. Laan, J. J. v. d. Burg, L. Ph. Groeneveld, A. J. Smit.
Het management team, dat nu
bijna een jaar bouwde en voorbe
reidingen trof voor een hernieuw
de start, bestaat uit de heren
Drs.J.J. van der Burg - algemeen
directeur, J.A. van Brakel - di
recteur merchandising, L.Ph.
Groeneveld - hoofd personeelsza
ken, Th. van Duimen - directeur
filialen (operations), T.J. van der
Laan - hoofd verkoop en Drs.A.J.
Smit - controler.
merchandising
De heer J.A. van Brakel - direc
teur merchandising, is een oud
gediende bij Simon. In 1961
kwam hij al bij Simon de Wit,
nadat hij eerst verschillende
funkties in de luchtvaart had
gehad. Hij begon als bedrijfslei
der Centraal Magazijn en Expe
ditie, werd hoofd Inkoop, een
funktie die eigenlijk een mer
chandising funktie was; m.a.w.
een combinatie van de in- en
verkoopfunktie, die opnieuw bij
Simon werd ingevoerd.
Medio 1970 werd J.A. van Brakel
directeur merchandising Simon;
in 1974 ging hij over naar de
Centrale Inkoop Ahold. Hij is dus
nu weer terug "op honk".
"Toen ik dezer dagen tussen oude
papieren zocht, vond ik nog mijn
identiteitsbewijzen uit 1973. Ik
kan deze nu onveranderd op
nieuw gebruiken", aldus de heer
Van Brakel, die blij is dat hij met
zoveel medewerkers uit de oude
ploeg de schouders er onder kan
zetten en die vol vertrouwen is dat
in deze kleine ongecompliceerde
organisatie slagvaardig en daar
door succesvol geopereerd zal
kunnen worden.
personeelszaken
L.Ph. Groeneveld - hoofd perso
neelszaken, kwam in 1972 bij
Ahold, nadat hij voordien bij
Philips gewerkt had. In begin
1978 kreeg hij een funktie als
hoofd personeelszaken bij Simon.
Hij is van mening dat de nieuwe
Simon-formule, waarbij een veel
meer persoonlijke inbreng van de
medewerkers verwacht wordt dan
tot dusver, de weg opent naar
succes. De hedendaagse mens
met zijn hedendaagse opleiding
komt op deze wijze veel beter tot
zijn recht. Dit tot voordeel van
hemzelf en tot voordeel van de
onderneming, waarvoor hij zich
inzet.
operations
Th. van Duimen - direkteur
filialen (operations), kan met
recht een pionier genoemd wor
den, al was het dan in de Albert
Heijn-sfeer. Hij bemande "als
bediende" de eerste ZB-winkel
van Albert Heijn in Schiedam en
hij is dus letterlijk op de onderste
sport begonnen.
Na een tussenspel in de West en
nadat hij na zijn terugkomst
verschillende funkties bij Ahold
vervuld had, werd hij eind 1972
benoemd tot directeur filialen
van Simon. Hij vindt het mo
ment, waarop de nieuwe aanpak
van start gaat, goed gekozen.
"Dit is precies wat Simon nodig
heeft."
verkoop
T.J. van der Laan - hoofd ver
koop, stamt ook uit de Simon de
Wit-gelederen. Hij werkte daar
al in 1955, o.m. als merchandi
sing manager. De heer Van der
Laan is duidelijk ook een man,
die weet wat hij wil. Van het
begin af aan, zelfs voordat hij nog
in dienst trad van Simon de Wit,
stond hem al voor ogen inkoper te
willen zijn. Een funktie, die hij
o.m. als merchandiser waar heeft
gemaakt. Begin 1978 werd hij
benoemd tot hoofd verkoop, ver
koopbevordering en publiciteit
van Simon. De heer Van der
Laan gelooft in het merchandi
sing systeem, waarbij in- en ver
koop in één hand zijn, zeker als
het gaat om een kleine organisa
tie als Simon. Daardoor ontstaat
een slagvaardig apparaat.
controle
Drs.A.J. Smit - controler, was
aanvankelijk geïnteresseerd in de
techniek, maar legde zich later op
de economie toe. Na zijn dienst
tijd in Suriname was hij eerst een
vijftal jaren in een uitgeverij
werkzaam, voordat hij bij Ahold
in dienst kwam. Sinds 1977 is hij
controler bij Simon. In de moder
ne onderneming spelen de cijfers
een grote rol. Weliswaar is er
binnen de Simon-organisatie nog
veel plaats voor goed ouderwets
koopmanschap; de cijfermatige
benadering, waarbij onomstote
lijk wordt vastgesteld of men al
dan niet met een filiaal of met de
gehele onderneming op de goede
weg is, is evenmin onmisbaar. Nu
er naar gestreefd wordt de be
drijfsleiders ook meer bij de
financiële doelstellingen te be
trekken, met budgetten e.d., is
het z.i. niet anders dan logisch
dat de bedrijfsleider ook méér
eigen initiatief zal kunnen tonen.