De opleidingsschool
kreeg een zusje
Feestelijk besluit van
een belangrijke strijd
Resultaten over 1957
reden tot voldoening
sahoo:
Flllsen
Landelijk juli 1958
15e Jaargang No. 8 - Juli 1958
Personeelsorgaan van Albert Heijn N.V., Zaandam
i 1
O. P. W. 1958
Zaandam, 10 juni 1958
Voor het Ontspannings
gebouw stopt een Opel
Rekord. Rayonleider Hu
W. J. auf dem Brinke stapt
er uit, tegelijk met zijn
vrouw* Een der voorban
ken wordt naar voren ge
klapt, en daar verschijnen
mevrouw Haslinghuis en
haar echtgenoot* Als eer
sten arriveren zij op deze
OPW-dag in Zaandam en
als eersten zullen zij over
enige uren op het podium
geroepen worden, waar de
heer G. Heijn hen de glan
zende wisselbeker zal
overhandigen,
„Kan het niet buiten?"
Om kwart over twee zit iedereen
in de zaal. Met moeite hebben we
het zonnetje verlaten. Vóór het
zover is zijn de schalen met sma
kelijk belegde broodjes rondge
gaan en zijn er vele liters koffie
geschonken. Nu gaan de sigaren
rond en spitsen we onze oren, als
we zien dat de heer D. A. ter Wee
achter de lessenaar op het toneel
is gaan staan. Hij heet alle aan
wezigen hartelijk welkom en geeft
een toelichting op het program
ma.
De heer H. Valk, „vader van de
OPW" is de tweede spreker. Aller
eerst spreekt hij zijn waardering
uit voor hetgeen de chefs met hun
echtgenoten en hun personeel door
hun enthousiasme, daad- en wils
kracht in de OPW 1958 hebben
weten te presteren. „Dit enthou
siasme treffen we niet alleen aan
onder de jongere chefs, maar
evengoed onder de oudere. Zo is
ook de winnaar van 1939, het jaar
waarin deze wedstrijd geboren
werd, ook nu weer in ons midden".
„Door deze geestelijke instelling
bereiken wij steeds hogere om
zetten in het belang van het be
drijf, van onszelf en van het Ne
derlandse gezin dat prima kwali
teit, lage prijzen en goede service
in steeds toenemende mate waar
deert".
Tenslotte wijst de heer Valk er
op dat voortdurende actie nood
zakelijk is en gaat nog even in op
de koffie-actie.
Prijsuitreiking
Na nogmaals dank gebracht te
hebben voor de medewerkin;
verzoekt hij de heer G. Heijn de
beker en prijzen te willen uitrei
ken.
Op de gemoedelijke wijze die we
van hem gewend zijn, spreekt de
heer Heijn „zijn" chefs toe en be
gint met zich af te vragen, hoe het
toch komt dat sommigen prijzen
winnen en anderen achter blijven.
„Het komt in me op dat de oorzaak
hiervan hierin gelegen is, dat men
zijn personeel weet mee te krijgen i
en hieruit vloeit dus voort dat
teamgeest in een filiaal van zeer
groot belang is."
Doorlezen op pagina 4
Maandenlang zwaaiden in het Amsterdamse filiaal
Van Baerlestraat timmerlieden en metselaars de
scepter, om van het filiaal te maken wat het nu is,
n.l* een opleidingswinkel, die klinkt als een klok*
Ongetwijfeld vraagt H zich misschien af: „Was dit
nu wel nodig, weer zo'n opleidingswinkel erbij?" In
derdaad beste lezer, II weet zich waarschijnlijk zelf
nog heel goed de dag te herinneren waarop U zelf
voor het eerst bij ons binnenstapte*
Misschien moet U in Uzelf nog
lachen als U er aan denkt hoeveel
malen U die suiker in een zakje
Instrukteur Horsman geeft les.
wilde pakken dat nu eigenlijk net
te groot of te klein was... of... hoe
tegenover een klant met een
mond vol tanden stond toen deze
vroeg hoe ons spaarsysteem nu
Velen van ons volgden reeds een
kursus aan onze Opleidings
school te Zaandam en leerden
hierdoor beseffen hoe belangrijk
het is om voldoende vakkennis te
bezitten. Naast deze kursussen op
onze school kennen wij nu ook
ccn andere mogelijkheid om veel
van ons mooie bedrijf te leren
kennen n.l. in onze nieuwe Op-
Icidingswinkel te Amsterdam,
waar op 16 juni j.l. de eerste
kursisten werden ontvangen.
Boven de schappen zijn leerzame
schilderijen aangebracht die aan de
gegeven theorielessen herinneren
eigenlijk werkt... kortom door er
varing moest U zelf na veel scha
de en schande wijs worden.
Nu gaat dit als proef in Am
sterdam anders. Vijf tot acht
kursisten per week be
ginnelingen in het vak
ontvangen in deze winkel hun
basis-opleiding tot leerling
verkoopster. Een hele week
lang staan zij om beurten in
de winkel of zitten rondom de
discussietafel in het, in frisse
ldeuren uitgevoerde, achter de
winkel gelegen leslokaal.
Discussie en zelfwerkzaam
heid spelen evenals op de kur
sussen te Zaandam natuurlijk
een belangrijke rol. Vanzelf
sprekend heeft de winkel een
vaste personeelsbezetting van
ervaren krachten die de leer
lingen voortdurend in het oog
houden en bovendien treedt de
klant zelf als examinator op,
want ondanks het feit dat dit
filiaal als opleidingswinkel ge
bruikt wordt, blijft de Mant
er normaal kopen.
Na deze le week doen de leer
lingen dan hun intrede in één
der Amsterdamse filialen en
zijn dan een hele ervaring rij
ker geworden.
Een nieuwe functie
Wij kennen in ons bedrijf heel wat
verschillende funkties, doch de hr.
C. Konings, die wij in dit filiaal
aantroffen, kan zich er op beroe
men, dat hij de eerste chef van
een opleidingswinkel in Nederland
is. Hij is het namelijk, die hier de
supervisie uitoefent op alles wat
er in zijn winkel dagelijks gebeurt.
De heer J. W. de Vries, plv. lid Raad van Bestuur
Het groeit uit tot een traditie, dat de heer J. W. de Vries,
plaatsvervangend lid van de Raad van Bestuur, jaarlijks een
commentaar geeft op het verslag over de gang van zaken bij
Albert Heijn N.V., zoals dit uit de cijfers naar voren komt.
Ten aanhore van de leden van
de ondernemingsraad, kantoor-
en contactcommissie en een
groot aantal genodigden heeft
de heer de Vries op donder
dag 5 juni j.l. in. het Ontspan
ningsgebouw een uiteenzetting
gegeven over de financiële uit
komsten van het concern in
1957.
Leidraad hierbij was het zo
juist verschenen jaarverslag,
uit te brengen in de Algemene
vergadering van Aandeelhou
ders op donderdag 26 juni 1958.
De omstandigheden in aanmer
king genomen, geeft het eind
resultaat van de verschillende
ondernemingen van ons con
cern t.w. Albert Heijn N.V..
N.V. Formosa, Sterovita N.V.
en Vami Ijs, reden tot voldoe
ning.
Als een eresaluut aan alle me
dewerkers mag beschouwd
worden de zin: „Onder vaak
moeilijke omstandigheden heeft
ons personeel zijn taak moeten
volbrengen. Dat dit in het al
gemeen met grote toewijding en
ijver geschiedde, geeft ons aan
leiding hiervan met dank mel
ding te maken."
Spelenderwijs
Spelenderwijs maken de leerlin
gen hier kennis met allerlei we
tenswaardigheden over de artike
len en het bedrijf", vertelde ons
de heer M. G. Horsman met een
glimlach en hij kan het weten,
want persoonlijk instrueert hij al
deze wetenswaardigheden in het
leslokaal. Uiteraard kan men met
deze basis-opleiding alleen de
hoofdzaken „er in zetten".
De praktijkervaring moet uiteinde
lijk de goede verkoopster maken.
Kruideuiersbedrijf
De omzetten ontwikkelden zich in
stijgende lijn. Kon deze omzet-
vergroting de nadelige werking
van de gestegen kostprijzen aan
vankelijk niet goedmaken, gedu
rende het jaar en in het bijzonder
de laatste maanden van het jaar
heeft de aangehouden stijging van
de omzet de stijging van de kosten
Voorbeelden
Zo zien de illustraties in het hand
boek van de opleidingswinkel er uit.
De heer J. W. de Vries.
kunnen compenseren, door grotere
productiviteit. En dit ondanks de
prijsverlagingen.
Aan het einde van het jaar
bedroeg het aantal filialen
359, waarvan 58 zelfbedie
ningszaken en 4 supermarts.
In de loop van 1957 konden de
fabrieken weer volledig wor
den bezet, terwijl in de filialen
een tekort aan geschoold per
soneel, vooral in de grote ste
den, voelbaar bleef.
Door uitbreiding van de op-
leidingsapparaturen wordt ge
poogd dit euvel te ondervan
gen.
Het spaarsysteem voor onze
klanten blijft zeer gewaar
deerd, zoals blijkt uit de con
stante toeneming van het
aantal spaarders. Op de winst-
delende klantenobligaties zal
wederom een rente van 7
worden gegeven.
Melklied rij ven
Een rustige ontwikkeling is te
constateren in de omzetten van de
consumptiemelkbedrijven in 1957.
In Rotterdam is een begin ge
maakt met de bouw van een cen
trale fabriek, die de modernste
melkfabriek van Europa zal wor
den.
De bedrijven te Casablanca en
Tripolis hebben gunstige resulta
ten geboekt.
Restaurantbedrijven
Ook hier bleven de omzetten op
een goed peil gehandhaafd. De
resultaten waren bevredigend, al
waren ze iets minder gunstig dan
in 1956.
Con sunt ptie-ij sbed rij f
Dit bedrijf is vanzelfsprekend
uiterst gevoelig voor de weersom
standigheden. Het is dan ook jam
mer, dat de fraaie voorzomer zijn
beloften niet inloste. In weerwil
van het zeer onaangename weer in
de tweede helft van het seizoen,
wist het bedrijf een redelijke winst
te behalen.
Vooruitzichten
Het stemt tot vertrouwen in de
toekomst, dat de belangrijke
stijging van de omzetten zich
ook in de eerste maanden van
1958 heeft voortgezet. De mo
dernisering van de productie-
en distributiemiddelen en het
onafgebroken streven naar
meerdere efficiency in werk
methoden voor onze bedrijven
zal zeker vruchten afwerpen.
